นโยบายของที่พัก
จัดทำนโยบายที่ชัดเจน และง่ายต่อการค้นหาสำหรับผู้เข้าพักของคุณ นโยบายเหล่านี้จะปรากฏในระบบการจองและหน้ายืนยันและอีเมลของคุณ นโยบายของคุณจะถูกแชร์กับช่องทางที่มีการซิงค์เนื้อหา เช่น Airbnb อีกด้วย
ไปที่ แอปของฉัน > แผนกต้อนรับ > ตั้งค่า > การตั้งค่าที่พักและห้องพัก > รายละเอียดที่พัก > นโยบาย
อัปเดตนโยบายของคุณแล้ว บันทึก
ข้อกำหนดและเงื่อนไข: สรุปกฎและข้อจำกัด และผู้เข้าพักจะต้องยอมรับในระหว่างขั้นตอนการจอง
นโยบายการชำระเงิน: ระบุวิธีการชำระเงินที่ยอมรับ และค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
นโยบายการยกเลิก: กำหนดเงื่อนไขการยกเลิกที่ชัดเจน (เช่น ยกเลิกฟรี ไม่สามารถคืนเงินได้ คืนเงินได้บางส่วน หรือค่าปรับหนึ่งคืน)
คำแนะนำเกี่ยวกับสถานที่: คำแนะนำเกี่ยวกับตำแหน่งที่ตั้งโดยละเอียด เช่น การขนส่ง เส้นทางสนามบิน และสถานที่ท่องเที่ยวในบริเวณใกล้เคียง
การตั้งค่าการยกเลิกขั้นสูง
อัปเดตการตั้งค่าการยกเลิกขั้นสูงของคุณ สำหรับระบบการจองในการจองโดยตรง หลังจากแก้ไขนโยบายในแผนกต้อนรับ
การตั้งค่าการยกเลิก
สร้างนโยบายการยกเลิกและค่าปรับ สำหรับการจองที่ทำผ่านระบบการจองของคุณโดยตรง
การตั้งค่า: กำหนดนโยบายสำหรับที่พักทั้งหมดของคุณ (ค่าเริ่มต้น) และราคาห้องพักเฉพาะ (แทนที่)
เปิดใช้งาน/ปิดใช้งาน: ควบคุมว่าผู้เข้าพักจะสามารถยกเลิก/แก้ไขแบบออนไลน์ได้หรือไม่
ข้อความนโยบาย: อธิบายนโยบายของคุณให้ผู้เข้าพักทราบอย่างชัดเจน
ค่าปรับ: กำหนดกฎว่าผู้เข้าพักจะต้องชำระเงินเมื่อใด และเท่าไร ในกรณีต้องการยกเลิก
ข้อความค่าปรับ: ผู้เข้าพักจะเห็นข้อความตามค่าปรับของคุณ
ระดับที่พัก
นโยบายการยกเลิกระดับที่พักและค่าปรับ จะนำไปใช้กับราคาห้องพักทั้งหมด
เปิดใช้งานการตั้งค่านี้ เพื่อให้ผู้เข้าพักของคุณสามารถแก้ไข หรือยกเลิกการจองได้
ราคาห้องพัก
ขั้นตอน
ไปที่ แอปของฉัน > การจองโดยตรง > การตั้งค่า > การยกเลิก
ระดับที่พัก
เปิดใช้งาน/ปิดใช้งาน: เลือกว่าจะอนุญาตการยกเลิก/แก้ไขทางออนไลน์หรือไม่
ข้อความนโยบาย: เขียนนโยบายการยกเลิกของคุณให้ผู้เข้าพักเห็น
ค่าปรับ: กำหนดกฎสำหรับการยกเลิกตามเวลาและค่าปรับ (ไม่มีค่าปรับ เต็มจำนวน เปอร์เซ็นต์ ฯลฯ)
ราคาห้องพัก
เลือกราคาห้องพัก: เลือกราคาห้องพักเฉพาะที่คุณต้องการกำหนดนโยบาย
นโยบายและค่าปรับ: กำหนดนโยบายและค่าปรับที่คล้ายกับการตั้งค่าระดับที่พัก แต่สำหรับราคาห้องพัก และช่วงวันที่เฉพาะนี้
ช่วงวันที่: กำหนดวันที่ที่นโยบายราคาห้องพักนี้มีผลบังคับใช้
เปิดใช้งาน: เปิดใช้งานนโยบายใหม่สำหรับราคาห้องพักนี้
หมายเหตุ
คุณสามารถตั้งค่า "การยกเลิกฟรี" ได้ โดยปล่อยค่าปรับว่างไว้
อย่าลืมปรับแต่งคำแปลนโยบายการยกเลิกในภาษาต่างๆ ด้วย
ผู้เข้าพักสามารถยกเลิก/แก้ไขทางออนไลน์ได้ เฉพาะกรณีที่ทั้งระดับที่พัก และราคาห้องพัก อนุญาตให้สามารถทำได้
ข้อความค่าปรับที่แสดงต่อผู้เข้าพัก จะขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของคุณ
ข้อความแจ้งค่าปรับการยกเลิก
กฎค่าปรับการยกเลิกที่ต่างกัน จะเรียกใช้ข้อความถึงผู้เข้าพักของคุณที่แตกต่างกัน
ไม่สามารถคืนเงินได้: ผู้เข้าพักจะต้องเป็นหนี้เต็มจำนวน หากยกเลิกเมื่อใดก็ตาม
มีค่าธรรมเนียมการยกเลิก: ผู้เข้าพักจะเป็นหนี้บางส่วน
ยกเลิกได้ฟรี: ผู้เข้าพักสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา โดยไม่มีค่าปรับแต่อย่างใด
ยกเลิกได้ฟรีก่อนวันที่ [date]: ผู้เข้าพักสามารถยกเลิกก่อนวันที่ที่ระบุได้ โดยไม่ต้องเสียค่าปรับ ทว่าการยกเลิกหลังจากวันดังกล่าวจะมีค่าปรับ