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Direktbuchungen stoppen oder pausieren

So stoppen oder pausieren Sie Buchungen über Ihr Buchungssystem vorübergehend.

Wenn Sie Direktbuchungen pausieren oder stoppen möchten, können Sie Sperrdaten anwenden, Ihr Buchungssystem auf „Nur Anfragen" umstellen oder Ihre Direktbuchungsraten vollständig aus dem Buchungssystem entfernen.

⚠️ Direktbuchungen werden nicht über Channel Manager > Channels > Channel-Einstellungen verwaltet. Es gibt keine Channel-Einstellungsseite, um die Verbindung wie bei anderen OTA-Kanälen zu deaktivieren.

Sperrdaten auf Ihr Buchungssystem anwenden

So wenden Sie Sperrdaten für bestimmte Daten auf Ihr Buchungssystem an:

  1. Gehen Sie zu Front-Desk-System > Inventar.

  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Massenaktualisierung.

  3. Wählen Sie unter Wann? die Daten aus.

  4. Wählen Sie unter Welche Tage? die Wochentage aus.

  5. Wählen Sie unter Welche Zimmerpreise? die entsprechenden Zimmerpreise aus.

  6. Aktivieren Sie unter Welche Änderungen? das Kontrollkästchen Website schließen.

  7. Klicken Sie auf Aktualisieren.

Buchungssystem auf „Nur Anfragen" umstellen

Wenn Sie das Buchungssystem auf „Nur Anfragen" umstellen, wird die Schaltfläche Jetzt buchen durch eine Schaltfläche Anfrage ersetzt. Gäste können Ihre Verfügbarkeit weiterhin einsehen, müssen jedoch ein Formular ausfüllen, um eine Buchung anzufragen, anstatt sofort buchen zu können.

So stellen Sie Ihr Buchungssystem auf „Nur Anfragen" um:

  1. Navigieren Sie zu Meine Apps > Direktbuchung.

  2. Gehen Sie zu Einrichtung > Unterkunft > Reiter „Anpassung".

  3. Aktivieren Sie unter Buchungseinstellungen das Kontrollkästchen Nur Anfragen.

  4. Fügen Sie im Textfeld eine individuelle Nachricht hinzu. Diese Nachricht wird oberhalb des Anfrageformulars in Ihrem Buchungssystem angezeigt.

Zimmerpreise in Direktbuchung sperren

Durch das Sperren Ihrer Zimmerpreise werden diese aus Ihrem Buchungssystem entfernt. Ihr Buchungssystem zeigt dann keine verfügbaren Zimmer an. Sie können jede Rate jederzeit wieder aktivieren.

  1. Gehen Sie zu Meine Apps > Direktbuchung > Einrichtung > Zimmer und Preise.

  2. Klicken Sie auf den Namen des Zimmerpreises.

  3. Klicken Sie auf Sperren.

  4. Wiederholen Sie diese Schritte für jeden Zimmerpreis.

Demand Plus sperren

Wenn Demand Plus aktiv ist, können Sie Demand Plus pausieren oder sperren, um zu verhindern, dass Ihre Preise auf Google Hotel Ads, TripAdvisor und Trivago angezeigt werden.

So pausieren oder sperren Sie Demand Plus:

  1. Gehen Sie zu Meine Apps > Direktbuchung > Einrichtung > Integrationen.

  2. Klicken Sie im Reiter „Demand Plus" auf Demand Plus pausieren.

  3. Wählen Sie aus, wie lange Sie pausieren möchten, und geben Sie einen Grund an.

  4. Klicken Sie auf Pausieren.

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