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Einstellungen für Direktbuchungen anpassen

Um die Einstellungen für die Direktbuchung anzupassen, gehen Sie zu Meine Apps > Direktbuchung > Einstellungen > Buchungssystem-Einstellungen

Zimmerkategorien

Legen Sie fest, in welcher Reihenfolge Ihre Zimmerkategorien im Buchungssystem für Gäste angezeigt werden.

  1. Gehen Sie zu Meine Apps > Direktbuchung > Einstellungen > Buchungssystem-Einstellungen > Zimmerkategorien

  2. Wählen Sie eine der folgenden Optionen:
    ​Günstigste Zimmer zuerst anzeigen: Standardeinstellung
    ​Zimmerreihenfolge anpassen: Ziehen Sie die Zimmer an die gewünschte Position, um sie neu anzuordnen


Zimmerraten

Machen Sie es Gästen leicht, die passende Zimmerrate zu finden, indem Sie Ihre Zimmerraten gruppieren und sortieren.

  1. Gehen Sie zu Meine Apps > Direktbuchung > Einstellungen > Buchungssystem-Einstellungen > Zimmerraten

  2. Klicken Sie auf Erstellen und geben Sie Ihrer Gruppe einen Namen

  3. Ordnen Sie die Zimmerraten der Gruppe durch Ziehen und Ablegen neu an


Anpassung

Um Ihr Buchungssystem anzupassen, gehen Sie zu Meine Apps > Direktbuchung > Einstellungen > Buchungssystem-Einstellungen > Anpassung, bearbeiten Sie die Einstellungen und klicken Sie dann auf Speichern. Alle folgenden Abschnitte befinden sich auf dieser einen Seite.

Verfügbarkeitsanzeige

Um zu ändern, wie die Verfügbarkeit für Gäste angezeigt wird:

  1. Gehen Sie zu Einstellungen > Buchungssystem-Einstellungen > Anpassung.

  2. Scrollen Sie zu Verfügbarkeitsanzeige.

  3. Bearbeiten Sie die folgenden Einstellungen.

  4. Klicken Sie auf Speichern.

Einstellungen:

  • Nicht verfügbare Zimmer ausblenden: Blenden Sie Zimmerkategorien ohne Verfügbarkeit aus. Wenn eine Zimmerkategorie nicht verfügbar ist, hilft der Kalender den Gästen, alternative Daten zu finden.

  • Begriff für nicht verfügbare Zimmer: Legen Sie das Wort fest, das im Buchungsraster angezeigt wird, wenn keine Verfügbarkeit besteht. Wählen Sie „Ausgebucht“ oder „Anfrage“.

  • Gäste benachrichtigen, wenn der Bestand _ Zimmer oder weniger beträgt: Legen Sie eine Benachrichtigung für die von Ihnen gewählte Anzahl verbleibender Zimmer fest, um Gäste darauf hinzuweisen, dass die Verfügbarkeit begrenzt ist.

  • Gäste benachrichtigen, wenn der Vorausbuchungszeitraum _ Tage oder mehr beträgt: Legen Sie einen Vorausbuchungszeitraum fest, um bei berechtigten Raten einen Hinweis auf das Frühbucherangebot auszulösen.

  • Öffentliche Raten ausblenden, wenn ein Aktionscode angewendet wird: Zeigen Sie nur die anwendbaren Raten an, wenn ein Aktionscode verwendet wird.

Buchungseinstellungen

Um Ihre Buchungseinstellungen zu ändern:

  1. Gehen Sie zu Einstellungen > Buchungssystem-Einstellungen > Anpassung.

  2. Scrollen Sie zu Buchungseinstellungen.

  3. Aktivieren oder deaktivieren Sie Gästen das Hinzufügen weiterer Zimmer erlauben, um festzulegen, ob Gäste mehr als ein Zimmer suchen und buchen können.

  4. Klicken Sie auf Speichern.

Anfrageeinstellungen

Gäste können Anfragen direkt über Ihr Buchungssystem senden. So richten Sie dies ein:

  1. Gehen Sie zu Einstellungen > Buchungssystem-Einstellungen > Anpassung.

  2. Scrollen Sie zu Anfrageeinstellungen.

  3. Geben Sie den Anfragetext ein, der über dem Anfrageformular angezeigt wird.

  4. Wählen Sie Nur Anfragen, um Online-Buchungen zu deaktivieren. Gäste senden dann eine E-Mail, um eine Reservierung vorzunehmen.

  5. Klicken Sie auf Speichern.

Design

Um das Erscheinungsbild Ihres Buchungssystems anzupassen:

  1. Gehen Sie zu Einstellungen > Buchungssystem-Einstellungen > Anpassung.

  2. Scrollen Sie zu Design.

  3. Legen Sie mit der Farbauswahl Ihre Primärfarbe fest, die für Schaltflächen und andere zentrale Seitenelemente verwendet wird.

  4. Klicken Sie auf Speichern.

URL der Direktbuchung

Um die URL Ihres Buchungssystems für Gäste zu finden:

  1. Gehen Sie zu Einstellungen > Buchungssystem-Einstellungen > Anpassung.

  2. Scrollen Sie zu URL der Direktbuchung.

  3. Kopieren Sie die URL und verlinken Sie sie auf Ihrer Webseite.

Telefonnummer, Adresse und weitere Angaben der Gäste erfassen

Zu Beginn müssen Gäste nur ihren Namen und ihre E-Mail-Adresse angeben. Sie können zusätzliche Angaben wie Telefonnummer und Adresse verlangen, wenn Gäste eine Buchung bestätigen. Diese Optionen befinden sich in den Einstellungen für Gästedaten auf der Seite „Anpassung“.

So verlangen Sie die Telefonnummer und die Adresse der Gäste:

  1. Gehen Sie zu Einstellungen > Buchungssystem-Einstellungen > Anpassung.

  2. Scrollen Sie zu den Einstellungen für Gästedaten.

  3. Wählen Sie Telefonnummer des Gasts verlangen, um die Telefonnummer zur Pflichtangabe zu machen.

  4. Wählen Sie Adresse des Gasts verlangen, um die Adresse zur Pflichtangabe zu machen.

  5. Klicken Sie auf Speichern.

In denselben Einstellungen für Gästedaten können Sie außerdem:

  • Informationen zur Herkunft erfassen? auswählen, um zu erfahren, wie Gäste auf Ihre Unterkunft aufmerksam geworden sind

  • Optionales benutzerdefiniertes Feld einfügen auswählen, um zusätzliche Informationen zu erfassen, zum Beispiel „Haben Sie Allergien?“ oder „Besondere Wünsche“. In diesem Feld dürfen Sie keine Kreditkartendaten erfassen.

Belegungsauswahl im Buchungssystem konfigurieren

Nach der Konfiguration werden die maximalen Belegungswerte pro Zimmer angezeigt, wenn ein Gast nach einem Aufenthalt sucht. So richten Sie dies ein:

  1. Gehen Sie zu Einstellungen > Buchungssystem-Einstellungen > Anpassung.

  2. Scrollen Sie zu Belegungsauswahl im Buchungssystem konfigurieren.

  3. Legen Sie die Werte für Maximale Anzahl Erwachsene, Maximale Anzahl Kinder und Maximale Anzahl Babys fest. Standardmäßig ist jeder Wert auf 10 gesetzt.

  4. Um Babys in die Zimmerbelegung einzubeziehen, wählen Sie Maximale Zimmerbelegung umfasst Erwachsene, Kinder und Babys.

  5. Klicken Sie auf Speichern.


Bilder

Banner

Begeistern Sie Gäste mit einem ansprechenden Banner, das den Charme Ihrer Unterkunft zeigt und oben in Ihrem Buchungssystem angezeigt wird.

Spezifikationen: JPG, GIF oder PNG. Desktop – 600x2560 Pixel. Maximal 3 MB.

  1. Gehen Sie zu Meine Apps > Direktbuchung > Einstellungen > Unterkunft > Bilder

  2. Klicken Sie unter Desktop-Bannerbild auf Datei auswählen und wählen Sie Ihr Bild aus

  3. Klicken Sie auf Hochladen

Unterkunftsbilder

Fügen Sie einladende Fotos von Gemeinschaftsbereichen wie Pool, Fitnessraum, Fluren und beeindruckenden Aussichten hinzu, nicht nur von Schlafzimmern.

Spezifikationen: JPG, GIF oder PNG. 800x600 Pixel. Maximal 3 MB.

  1. Gehen Sie zu Meine Apps > Direktbuchung > Einstellungen > Unterkunft > Bilder

  2. Klicken Sie unter Unterkunftsbilder auf Datei auswählen und wählen Sie Ihre Bilder aus

  3. Klicken Sie auf Hochladen

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