Hinweis zu Zahlungsportalen von Drittanbietern: Dieser Artikel gilt ausschließlich für Little Hotelier Pay. Zahlungsportale von Drittanbietern (wie z. B. PayPal) haben eigene Prozesse und werden auf der Auszahlungsseite von Little Hotelier Pay nicht unterstützt.
Was ist eine Auszahlung?
Das Little Hotelier Pay-Dashboard verfügt über einen Tab Auszahlungen, in dem Sie alle auf Ihr Bankkonto eingezahlten oder sich im Transit befindlichen Auszahlungen einsehen können.
Little Hotelier Pay bietet bequeme tägliche Auszahlungen. Wenn eine Zahlung verarbeitet wird, werden alle im Laufe des Tages angesammelten Mittel gesammelt und gehalten. Alle ausgestellten Rückerstattungen werden von diesem Gesamtbetrag abgezogen. Anschließend werden die Mittel in einer einzigen täglichen Überweisung auf Ihr angegebenes Bankkonto transferiert.
Ihre Auszahlungen werden an das Bankkonto gesendet, das in Zahlungen > Auszahlungen > Verknüpftes Konto aufgeführt ist. Die Auszahlung sollte je nach Ihrer Bank und Ihrem Standort 2–7 Werktage benötigen, um auf Ihrem Bankkonto einzugehen (bitte planen Sie für Ihre erste Auszahlung zusätzliche Zeit ein).
Hinweis:
Um Änderungen an Ihrem verknüpften Bankkonto vorzunehmen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.
Sie können Ihr verknüpftes Bankkonto erst einsehen, nachdem Sie Ihre erste Auszahlung erhalten haben. Um die mit Ihrem Profil verknüpften Bankkontodaten zu bestätigen, wenden Sie sich an unser Support-Team.
Auszahlungen anzeigen
So zeigen Sie Auszahlungen im Zahlungs-Dashboard an:
Gehen Sie zu Meine Apps > Zahlungen > Auszahlungen
Zeigen Sie eine Übersicht aller Ihrer Auszahlungen an
Klicken Sie auf eine Auszahlung, um detailliertere Informationen einschließlich der zugehörigen Transaktionen anzuzeigen
Der Tab Auszahlungen zeigt Informationen zu Ihren aktuellen und vergangenen Auszahlungen an, darunter:
Gesamtguthaben: Kombinierter Gesamtbetrag aus verfügbaren Mitteln und ausstehendem Guthaben
Im Transit: Mittel, die sich auf dem Weg zu Ihrem Bankkonto befinden
Zukünftige Auszahlungen: Gesamtbetrag der noch nicht ausgezahlten Mittel
Voraussichtlicher Eingang: Wann Ihre Auszahlung voraussichtlich auf Ihrem Bankkonto eingehen wird
Hinweis: Bei Unterkünften, die Zahlungen in EUR oder GBP verarbeiten, werden Auszahlungen jetzt am selben Tag wie der voraussichtliche Eingangstag initiiert. Sie sehen eine Zahlung nur für kurze Zeit als Im Transit und sehen erst am nächsten Tag, wenn eine neue Auszahlung initiiert wird, wieder eine Auszahlung als Im Transit.
Auszahlungsdetails
Klicken Sie auf eine Auszahlung, um Folgendes anzuzeigen:
Status (Auszustehend, Im Transit, Bezahlt, Fehlgeschlagen oder Storniert)
Transaktionsübersicht einschließlich (Zahlungen, Rückerstattungen und Anpassungen) sowie alle damit verbundenen Gebühren
Zugehörige Transaktionen
Auszahlungen filtern und exportieren
Filtern Sie Ihre Auszahlungen nach Status, Datumsbereich und/oder Betrag.
Um Auszahlungsdaten als CSV-Datei zu exportieren, wenden Sie Filter an, klicken Sie auf Anwenden und dann auf Exportieren.