Filter und Felder des Bestand-Felds
Sie können die Ansicht des Bestand-Felds anpassen:
Inklusivleistungen Anzeigen: Zeigt die Inklusivleistungen für jede Zimmerrate an.
Alle Felder: Zeigt Verfügbarkeit, Preis und Einschränkungen an.
Basisfelder: Blendet Einschränkungen aus, sodass nur Verfügbarkeit und Raten angezeigt werden.
Felddefinitionen:
Verfügbar: Anzahl der verfügbaren Zimmer (wird automatisch berechnet).
Rate: Basispreis der Zimmerrate.
Min./Max. Aufenthalt: Mindest- bzw. Höchstanzahl an Nächten, für die ein Zimmer gebucht werden muss.
CTA (Closed to Arrival): An diesem Datum können Gäste nicht anreisen (kein Check-in möglich).
CTD (Closed to Departure): An diesem Datum können Gäste nicht abreisen (kein Check-out möglich).
Verwenden Sie die folgenden Schaltflächen zur Navigation:
<< Woche: eine Woche zurückblättern
< Tag: einen Tag zurückblättern
Datumswähler: ein bestimmtes Datum auswählen
Tag >: einen Tag vorblättern
Woche >>: eine Woche vorblättern
Hinweis: Im Bestand-Feld werden nur zukünftige Daten angezeigt. Frühere Daten können Sie im Tab Kalender einsehen – dort nur im Zusammenhang mit vergangenen Buchungen.
Wie aktualisiere ich Preise und Einschränkungen?
Um Ihren Bestand zu aktualisieren – zum Beispiel Preise zu ändern oder Einschränkungen zu setzen – gehen Sie im Front-Desk-System wie folgt vor:
Gehen Sie zu Front Desk > Bestand.
Wählen Sie Ihre Bestandsansicht (Inklusivleistungen Anzeigen, Alle Felder, Basisfelder).
Navigieren Sie zu den gewünschten Daten.
Aktualisieren Sie die gewünschten bearbeitbaren Felder.
Klicken Sie auf Speichern.
Hinweis:
Abgeleitete Raten können nicht bearbeitet werden.
Die meisten Vertriebskanäle erlauben Aktualisierungen nur für einen Zeitraum von maximal 1–2 Jahren. Preise und Einschränkungen, die darüber hinaus liegen, werden daher nicht an die Kanäle gesendet.
Manche Kanalraten unterstützen das Synchronisieren bestimmter Bestandsdaten nicht. Diese Raten müssen dann direkt im Extranet des jeweiligen Kanals manuell aktualisiert werden.
Stop-Sell auf allen Buchungskanälen setzen
So schließen Sie alle verbundenen Kanäle:
Gehen Sie zu Front Desk > Bestand.
Wählen Sie die gewünschten Daten.
Aktivieren Sie Portale schließen (Close Channels) für jede zutreffende Zimmerrate.
Klicken Sie auf Speichern.
Wenn Portale schließen in Front Desk > Bestand gesetzt ist, wird der Verkauf für die ausgewählten Zimmerraten und Daten auf allen verbundenen Kanälen gestoppt.
💡 Nur bestimmte Kanäle schließen: Verwenden Sie Stop Sells unter Meine Apps > Channel Manager > Bestand. Damit können Sie einzelne Kanäle schließen und andere geöffnet lassen. Stop Sells im Channel Manager funktionieren nicht, wenn Portale schließen in Front Desk > Bestand aktiviert ist. Sie können immer nur eine der beiden Methoden gleichzeitig verwenden.
Verwendung des Tools „Massenbearbeitung“
Mit dem Tool Massenbearbeitung (Bulk Update) sparen Sie Zeit, wenn Sie Änderungen für mehrere Daten und Zimmerraten gleichzeitig vornehmen. Dieses Tool kann Raten, Portale schließen, Website schließen, Mindest-/Höchstaufenthalt sowie CTA/CTD aktualisieren.
Gehen Sie zu Front Desk > Bestand.
Klicken Sie in der Kopfzeile des Bestand-Felds auf Massenbearbeitung.
Wählen Sie die gewünschten Daten.
Wählen Sie die relevanten Zimmerraten aus.
Aktualisieren Sie die Felder, die Sie ändern möchten.
Klicken Sie auf Aktualisieren.
Wie wird die Verfügbarkeit verwaltet?
Die Verfügbarkeit kann im Bestand-Feld nicht direkt bearbeitet werden.
Sie wird automatisch berechnet. Ihr Bestand ergibt sich aus der Anzahl der Zimmer, die im Kalender verfügbar bzw. nicht gesperrt sind, basierend auf der Gesamtzahl der für diesen Zimmertyp eingerichteten Einheiten. Standardmäßig hält Little Hotelier Ihre Zimmerverfügbarkeit automatisch für die nächsten 716 Tage aktuell.
Warum kann ich die Verfügbarkeit im Front Desk-Bestand nicht aktualisieren?
Die Verfügbarkeit lässt sich im Bestand-Feld nicht direkt ändern. Sie wird im Front-Desk-System anhand Ihrer physischen Zimmer und Schließungen berechnet und in den Bestand übernommen.
So aktualisieren Sie die Verfügbarkeit:
Verfügbarkeit erhöhen (dauerhaft): Gehen Sie zu Front Desk > Einstellungen > Zimmer und Raten, wählen Sie den Zimmertyp, öffnen Sie den Tab Zimmer und klicken Sie auf Zimmer hinzufügen. Jedes hinzugefügte physische Zimmer erhöht die verfügbare Zimmeranzahl um eins.
Verfügbarkeit reduzieren (dauerhaft): Gehen Sie zu Front Desk > Einstellungen > Zimmer und Raten, wählen Sie den Zimmertyp, öffnen Sie den Tab Zimmer und löschen oder deaktivieren Sie ein Zimmer. Jede Löschung bzw. Deaktivierung reduziert die verfügbare Zimmeranzahl um eins.