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Front-Desk-System

Ihre Rezeption ist Ihr zentraler Knotenpunkt, an dem Sie alle Ihre Buchungen einsehen, Ihre Check-ins verwalten und Zimmer zuweisen, Zahlungen abwickeln, das Housekeeping organisieren und noch vieles mehr tun können.

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Reservierungen

Reservierungen verwaltenDie Informationen aus Ihren Reservierungen können Ihnen wichtige Daten liefern
Eine Buchung erstellenMit Little Hotelier können Sie Ihre eigenen Buchungen erstellen, wodurch Sie Geld sparen und in die Lage versetzt werden, die Gästebeziehung zu managen.
Änderung des Status der ReservierungErfahren Sie, wie Sie den Status einer Reservierung und die verfügbaren Optionen aktualisieren.
Eine Buchung im Front Desk stornierenSo stornieren Sie eine Buchung in Ihrem Front Desk.
Zahlungen oder Rückerstattungen für Buchungen erfassen
Zahlungskartendaten einer Buchung einsehen oder bearbeitenDieser Artikel erläutert, wie Details von Zahlungskarten für Reservierungen in Little Hotelier angezeigt und bearbeitet werden können.
Reservierungsinformationen ausführen und exportieren
Rechnungen für Gäste erstellen, drucken und per E-Mail versendenHier sehen Sie, wie Sie eine Rechnung erstellen, aktualisieren, drucken und per E-Mail versenden können
Buchungsrechnungen als abgeschlossen kennzeichnenWie Sie eine Reservierungsrechnung als abgeschlossen kennzeichnen.
Buchhaltung: Rechnungen exportieren, die als abgeschlossen gekennzeichnet wurdenAbgeschlossenen Reservierungen in eine CSV-Datei exportieren, die Sie zum Importieren in Ihr Buchhaltungssoftwarepaket verwenden können.
So korrigieren Sie Rechnungen (Spanien)In spanischen rechtlichen Zuständigkeitsbereichen müssen Unterkünfte korrigierte Rechnungen verwenden.
Ungültige Kreditkartendatendetails
So gehen Sie mit Überbuchungen umÜberbuchungen - Mögliche Gründe, Handhabung und Prävention