Was ist eine Zimmersperrung?
Eine Zimmersperrung ist eine vorübergehende Sperre, die Sie für einen bestimmten Zeitraum für ein Zimmer einrichten können. Gäste können dieses Zimmer an diesen Tagen nicht buchen.
Sie können Zimmersperrungen beispielsweise für Renovierungen einrichten oder Zimmer sperren, während Sie darauf warten, später eine Buchung hinzufügen zu können.
Wenn Sie möchten, dass ein Zimmer für den gesamten Kalender für immer gesperrt ist, müssen Sie das Zimmer löschen, keine Zimmersperrung einrichten.
Zimmersperrung erstellen
So erstellen Sie eine Zimmersperrung:
Klicken Sie auf die Registerkarte Kalender.
Klicken Sie auf Zimmersperrung.
Geben Sie im Pop-up-Fenster Angaben zur Zimmersperrung die folgenden Details ein:
Zimmer: das physische Zimmer, das gesperrt werden soll
Startdatum und Enddatum: jeweils einschließlich
Beschreibung: Grund für die Zimmersperrung
Klicken Sie auf Speichern.
Zimmersperrungen werden auf der Registerkarte Kalender rot dargestellt.
Zimmersperrung bearbeiten oder aufheben
Wenn Sie eine Zimmersperrung aufheben, erhöht sich die Zimmerverfügbarkeit der Zimmerkategorie in Ihrem Bestand.
So bearbeiten Sie eine Zimmersperrung oder heben sie auf:
Klicken Sie auf die Registerkarte Kalender.
Klicken Sie auf die rote Leiste für die Zimmersperrung, die Sie bearbeiten oder aufheben möchten. Ein Pop-up-Fenster wird angezeigt.
Klicken Sie auf Bearbeiten, um die Details der Zimmersperrung zu ändern, z. B. die Daten, und klicken Sie auf Speichern. Oder klicken Sie auf Zimmersperrung aufheben, um die Zimmersperrung aufzuheben, und klicken Sie zur Bestätigung auf OK.
Das Zimmer wird wieder Ihrem verfügbaren Bestand hinzugefügt.
Unterschiede zwischen Zimmersperrung und Portale schließen
Sie können Sperrdaten für Ihre Hotelzimmer in Little Hotelier hinzufügen, indem Sie die Zimmersperrung oder Portale schließen verwenden. Diese Funktionen haben folgende spezifische Zwecke.
Mit einer Zimmersperrung reduzieren Sie die Verfügbarkeit eines physischen Zimmers in allen Portalen und Ihrem Buchungssystem von Little Hotelier. Damit können Sie die Verfügbarkeit von Zimmern in Ihrem Bestand reduzieren. Sie können Zimmer aus Gründen wie Renovierungen schließen oder ein Zimmer für exklusive Buchungen sperren.
Mit Portale schließen können Sie Sperrdaten für einen Ratenplan auf allen Portalen gleichzeitig hinzufügen, außer Ihrem Little Hotelier-Buchungssystem.
Verfügbarkeits-Schwellenwerte für Zimmerkategorien
Hinweis: Ihre Zimmer können auch automatisch aufgrund von Verfügbarkeits-Schwellenwerten geschlossen werden:
Ihr Verfügbarkeits-Schwellenwert ist die niedrigste Anzahl von Zimmern, die verfügbar bleiben sollen, bevor eine automatische Schließung der Portale und Ihres Direktbuchungssystems ausgelöst wird. Dabei werden Portale schließen und Webseite schließen in Ihrem Bestand angewendet, wodurch weitere Buchungen für das betroffene Datum verhindert werden.
So legen Sie einen Verfügbarkeits-Schwellenwert fest
So legen Sie einen Verfügbarkeits-Schwellenwert für eine Zimmerkategorie fest:
Öffnen Sie Little Hotelier Front Desk
Gehen Sie zum Tab Setup
Klicken Sie auf Rooms & Rates
Klicken Sie bei der Zimmerkategorie auf Edit
Geben Sie einen Wert im Feld Verfügbarkeits-Schwellenwert ein
Zimmerraten unter dieser Zimmerkategorie werden nicht mehr verkauft, wenn die Verfügbarkeit diesen Schwellenwert erreicht.