Was ist eine Zimmersperrung
Eine Zimmersperrung ist eine vorübergehende Blockierung, die Sie für ein Zimmer über einen bestimmten Zeitraum einrichten können, sodass es an diesen Tagen nicht buchbar ist.
Sie können beispielsweise eine Zimmersperrung für Renovierungen einrichten oder ein Zimmer blockieren, bis später eine Reservierung dafür eingetragen wird.
Wenn ein Zimmer dauerhaft und für den gesamten Kalender geschlossen werden soll, müssen Sie das Zimmer vollständig löschen, anstatt eine Zimmersperrung einzurichten.
Hinweis: Eine Zimmersperrung reduziert die an die Kanäle übermittelte Verfügbarkeit für die gesperrte Zimmerkategorie. Ein Verkaufsstopp wird dabei nicht angewendet.
Zimmersperrung erstellen
So erstellen Sie eine Zimmersperrung:
Rufen Sie Meine Apps > Front-Desk auf
Klicken Sie auf den Reiter Kalender
Klicken Sie auf Zimmersperrung
Wählen Sie im Pop-up-Fenster Details zur Zimmersperrung das physische Zimmer aus, das Sie sperren möchten. Sie können mehrere Zimmer oder Zimmerkategorien auswählen oder danach suchen, um sie gleichzeitig zu sperren.
Legen Sie das Startdatum und das Enddatum fest (beide Daten sind eingeschlossen)
Geben Sie eine Beschreibung für die Zimmersperrung ein
Klicken Sie auf Speichern
Eine Zimmersperrung wird im Reiter „Kalender“ rot angezeigt.
Massen-Zimmersperrung erstellen
Sie können mehrere Zimmer oder ganze Zimmerkategorien gleichzeitig sperren, um Zeit zu sparen.
Methode 1: über das Kalenderraster
Rufen Sie Meine Apps > Front-Desk auf
Klicken Sie auf den Reiter Kalender
Klicken und ziehen Sie über eine Datums-/Zimmerzelle
Klicken Sie auf Zimmersperrung
Das Zimmer ist bereits vorausgewählt – wählen Sie bei Bedarf weitere Zimmer oder Zimmerkategorien aus oder suchen Sie danach
Legen Sie Startdatum und Enddatum fest, geben Sie eine Beschreibung ein und klicken Sie auf Speichern
Methode 2: über die Schaltfläche „Zimmersperrung“
Rufen Sie Meine Apps > Front-Desk auf
Klicken Sie auf den Reiter Kalender
Klicken Sie oben rechts auf Zimmersperrung
Wählen Sie mehrere Zimmer bzw. Zimmerkategorien aus oder suchen Sie danach
Legen Sie Startdatum und Enddatum fest, geben Sie eine Beschreibung ein und klicken Sie auf Speichern
Hinweis: Die Massen-Zimmersperrung ist derzeit in der mobilen App nicht verfügbar. Bestehende Zimmersperrungen, die vor Februar 2026 erstellt wurden, können nur zimmerweise bearbeitet werden.
Zimmersperrung bearbeiten oder wieder öffnen
Wenn Sie eine Zimmersperrung wieder öffnen, erhöht sich die Verfügbarkeit der Zimmerkategorie in Ihrem Bestand. Ein Verkaufsstopp wird dadurch nicht aufgehoben.
So bearbeiten oder öffnen Sie eine Zimmersperrung:
Rufen Sie Meine Apps > Front-Desk auf
Klicken Sie auf den Reiter Kalender
Klicken Sie auf die rote Leiste der Zimmersperrung, die Sie bearbeiten oder wieder öffnen möchten. Es öffnet sich ein Pop-up-Fenster
Klicken Sie auf Bearbeiten, um die Details der Zimmersperrung (z. B. die Daten) zu ändern, und klicken Sie auf Speichern. Oder klicken Sie auf Zimmer wieder öffnen, um das Zimmer freizugeben, und bestätigen Sie mit OK.
Das Zimmer wird nun wieder zu Ihrem verfügbaren Bestand hinzugefügt.
Wenn ein Zimmer nach dem Wiedereröffnen weiterhin auf einem Kanal nicht buchbar ist, wurde möglicherweise separat ein Verkaufsstopp im Channel Manager angewendet. Prüfen Sie unter Meine Apps > Channel Manager > Bestand, ob für die betroffenen Daten und Raten ein Verkaufsstopp vorliegt.
Unterschied zwischen Zimmersperrung und Kanäle schließen
Zimmersperrung und Kanäle schließen verhindern beide Buchungen, funktionieren jedoch auf unterschiedliche Weise.
Zimmersperrung reduziert die an Ihre Kanäle übermittelte Verfügbarkeit für die gesperrten Zimmerkategorien. Dabei wird ein physisches Zimmer über alle Kanäle und Ihr Little Hotelier Buchungssystem hinweg aus Ihrem Bestand entfernt. Nutzen Sie diese Funktion beispielsweise bei Renovierungen oder um ein Zimmer für exklusive Reservierungen zu blockieren.
Kanäle schließen wendet gleichzeitig einen Verkaufsstopp für einen Ratenplan auf allen Kanälen (Online-Reisevermittlern, OTA) an, einschließlich Ihres Buchungssystems. Nutzen Sie diese Funktion, wenn Sie alle Buchungen für einen Ratenplan stoppen möchten, ohne die physische Zimmerverfügbarkeit zu entfernen.
Verfügbarkeitsschwellen für Zimmerkategorien
Hinweis: Ihre Zimmer können außerdem automatisch aufgrund von Verfügbarkeitsschwellen gesperrt werden:
Ihre Verfügbarkeitsschwelle ist die niedrigste Anzahl an Zimmern, die verfügbar bleiben soll, bevor automatisch eine Sperrung der Kanäle und Ihres Direktbuchungssystems ausgelöst wird. Dabei werden in Ihrem Bestand die Funktionen Kanäle schließen und Website schließen angewendet, wodurch für das betroffene Datum keine weiteren Buchungen mehr möglich sind.
So legen Sie eine Verfügbarkeitsschwelle fest
So legen Sie eine Verfügbarkeitsschwelle für eine Zimmerkategorie fest:
Öffnen Sie Little Hotelier Front-Desk
Rufen Sie den Reiter Einrichtung auf
Klicken Sie auf Zimmer & Raten
Klicken Sie bei der Zimmerkategorie auf Bearbeiten
Geben Sie einen Wert in das Feld Verfügbarkeitsschwelle ein
Sobald die Verfügbarkeit diese Schwelle erreicht, werden die Zimmerraten dieser Zimmerkategorie mit einem Verkaufsstopp belegt.