Inventarraster – Filter und Felder
Sie können die Ansicht des Inventarrasters anpassen:
Inklusivleistungen anzeigen: Zeigt Inklusivleistungen für jede Zimmerrate an.
Alle Felder: Zeigt Verfügbarkeit, Preis und Einschränkungen an.
Basisfelder: Blendet Einschränkungen aus und zeigt nur Verfügbarkeit und Raten.
Felddefinitionen:
Verfügbar: Anzahl der verfügbaren Zimmer (wird automatisch berechnet).
Rate: Der Basispreis der Zimmerrate.
Min./Max. Aufenthalt: Mindest- oder Höchstanzahl an Nächten, für die ein Zimmer gebucht werden muss.
CTA (Keine Ankunft an diesem Tag): Gäste können an diesem Datum nicht einchecken.
CTD (Keine Abreise an diesem Tag): Gäste können an diesem Datum nicht auschecken.
Verwenden Sie die folgenden Schaltflächen zur Navigation:
<< Woche: eine Woche zurückblättern
< Tag: einen Tag zurückblättern
Datumswähler: ein bestimmtes Datum auswählen
Tag >: einen Tag vorblättern
Woche >>: eine Woche vorblättern
Hinweis: Im Inventarraster werden nur zukünftige Daten angezeigt. Vergangene Daten können Sie auf der Registerkarte „Kalender“ ausschließlich zur Ansicht vergangener Buchungen einsehen.
Wie aktualisiere ich Raten und Einschränkungen?
Um Ihr Inventar zu aktualisieren – z. B. Raten zu ändern oder Einschränkungen wie Mindestaufenthalt, Höchstaufenthalt, „Keine Ankunft an diesem Tag“ (CTA) oder „Keine Abreise an diesem Tag“ (CTD) anzuwenden –, gehen Sie in Front Desk wie folgt vor:
Gehen Sie zu Front Desk > Bestand.
Wählen Sie Ihre Inventaransicht (Inklusivleistungen anzeigen, Alle Felder oder Basisfelder).
Navigieren Sie zu den relevanten Daten.
Nehmen Sie die gewünschten Änderungen in allen bearbeitbaren Feldern vor.
Klicken Sie auf Speichern.
💡 Um Raten oder Einschränkungen über bestimmte Daten oder Wochentage hinweg zu aktualisieren, verwenden Sie die Massenbearbeitung. Klicken Sie auf die orangefarbene Schaltfläche Massenbearbeitung, legen Sie unter Wann? Ihren Datumsbereich fest, wählen Sie unter Welche Tage? die gewünschten Wochentage, wählen Sie unter Welche Zimmerraten? die Zimmerraten aus und aktualisieren Sie anschließend unter Welche Änderungen? die relevanten Felder. Klicken Sie dann auf Aktualisieren. Um Raten nur für bestimmte Wochentage zu aktualisieren, wählen Sie ausschließlich diese Wochentage für die ausgewählten Zimmerraten aus und geben Sie die Rate ein, die Sie an diesen Tagen berechnen möchten.
Hinweis:
Einige Portalraten unterstützen das Synchronisieren bestimmter Bestandsdaten (Verfügbarkeit, Raten, Einschränkungen: Sperrdaten, Mindest-/Höchstaufenthalt, CTA/CTD) nicht. Wenn dies nicht unterstützt wird, müssen diese Inventaraktualisierungen direkt im Extranet des Portals vorgenommen werden.
⚠️ Abgeleitete Raten:
Abgeleitete Raten können im Inventarraster nicht bearbeitet werden.
Um den Preis einer abgeleiteten Portalrate anzupassen, gehen Sie zu Meine Apps > Channel Manager > Portale, wählen Sie das Portal, öffnen Sie die Registerkarte Zimmer & Raten, wählen Sie die Portalrate aus und klicken Sie auf Konfigurieren. Nehmen Sie dann die gewünschten Änderungen in der Registerkarte Ratenkonfiguration vor.
Verwendung des Tools „Massenbearbeitung“
Verwenden Sie das Tool „Massenbearbeitung“, um bei Aktualisierungen über mehrere Daten und Zimmerraten hinweg Zeit zu sparen. Mit diesem Tool können Sie Raten, Portale schließen, Website schließen, Mindest-/Höchstaufenthalt und CTA/CTD aktualisieren.
Gehen Sie zu Front Desk > Bestand.
Klicken Sie in der Kopfzeile des Inventarrasters auf die orangefarbene Schaltfläche Massenbearbeitung.
Wählen Sie unter Wann? die gewünschten Daten.
Wählen Sie unter Welche Tage? die Wochentage aus, die Sie aktualisieren möchten.
Wählen Sie unter Welche Zimmerraten? die zutreffenden Zimmerraten aus.
Aktualisieren Sie unter Welche Änderungen? die Felder, die Sie ändern möchten.
Klicken Sie auf Aktualisieren.
Sperrdaten (Stop Sell) auf allen Buchungskanälen anwenden
So schließen Sie alle verbundenen Portale (einschließlich Ihrer Buchungswebsite):
Bestimmte Daten:
Gehen Sie zu Front Desk > Bestand.
Wählen Sie die gewünschten Daten aus.
Aktivieren Sie Portale schließen für jede zutreffende Zimmerrate.
Klicken Sie auf Speichern.
„Portale schließen“ in Front Desk > Bestand stoppt den Verkauf auf allen verbundenen Portalen (einschließlich Ihrer Buchungswebsite) für die ausgewählten Zimmerraten und Daten.
Mehrere Daten (Massenbearbeitung)
Verwenden Sie die Massenbearbeitung, um Buchungen über einen Datumsbereich hinweg zu blockieren, zum Beispiel ab heute:
Gehen Sie zu Front Desk > Bestand.
Klicken Sie in der Kopfzeile des Inventarrasters auf Massenbearbeitung.
Wählen Sie unter Wann? Ihr Start- und Enddatum.
Wählen Sie unter Welche Tage? die Wochentage aus, die Sie blockieren möchten.
Wählen Sie unter Welche Zimmerraten? die Zimmerraten aus, die Sie blockieren möchten.
Aktivieren Sie unter Welche Änderungen? das Kontrollkästchen Portale schließen.
Klicken Sie auf Aktualisieren.
💡 Nur bestimmte Portale schließen: Verwenden Sie Sperrdaten im Channel Manager unter Meine Apps > Channel Manager > Bestand. Damit können Sie einzelne Portale schließen, während andere geöffnet bleiben. Sperrdaten im Channel Manager funktionieren nicht, wenn Portale schließen in Front Desk > Bestand aktiviert ist. Sie können immer nur eine der beiden Methoden gleichzeitig verwenden.
Häufig gestellte Fragen
Wie wird die Verfügbarkeit verwaltet?
Die Verfügbarkeit kann im Inventarraster nicht direkt bearbeitet werden.
Die Verfügbarkeit wird automatisch berechnet. Ihr Bestand ergibt sich aus der Anzahl der Zimmer, die in Ihrem Kalender verfügbar oder nicht gesperrt sind, basierend auf der Gesamtanzahl der angelegten Zimmer.
Wie weit im Voraus kann ich den Bestand aktualisieren?
Bestandsaktualisierungen werden nur innerhalb des Aktualisierungszeitraums an die Portale gesendet. Jeder Kanal unterstützt dabei einen unterschiedlichen Mindest- und Höchstzeitraum. Prüfen Sie den Aktualisierungszeitraum jedes Portals unter Meine Apps > Channel Manager > Portale und die Standardeinstellung des Channel Managers unter Meine Apps > Channel Manager > Unterkunftseinstellungen > Allgemein > Aktualisierungszeitraum.
💡 Wenn Sie den Bestand weit im Voraus aktualisieren möchten, prüfen Sie, ob Ihr Aktualisierungszeitraum weit genug in der Zukunft liegt und ob das jeweilige Portal Aktualisierungen so weit im Voraus unterstützt. Passen Sie bei Bedarf die Standardeinstellung Ihres Channel Managers an.
Der Aktualisierungszeitraum von Little Hoteliers Front Desk für manuelle Buchungen ist vom Aktualisierungszeitraum des Channel Managers getrennt. Standardmäßig hat Little Hotelier Front Desk einen Aktualisierungszeitraum von 716 Tagen (rund 24 Monate / knapp 2 Jahre) in die Zukunft. Diese Einstellung kann nicht geändert werden.
Warum kann ich die Verfügbarkeit im Front-Desk-Bestand nicht aktualisieren?
Die Verfügbarkeit kann im Inventarraster nicht direkt geändert werden. Sie wird auf Basis Ihrer physischen Zimmer und Zimmersperrungen in Front Desk berechnet und von dort aus weitergegeben.
So aktualisieren Sie die Verfügbarkeit:
Verfügbarkeit dauerhaft erhöhen: Gehen Sie zu Front Desk > Einrichtung > Zimmer & Raten, wählen Sie den Zimmertyp, wechseln Sie zur Registerkarte Zimmer und klicken Sie auf Zimmer hinzufügen. Jedes hinzugefügte physische Zimmer erhöht die Verfügbarkeit um ein Zimmer.
Verfügbarkeit dauerhaft verringern: Gehen Sie zu Front Desk > Einrichtung > Zimmer & Raten, wählen Sie den Zimmertyp, wechseln Sie zur Registerkarte Zimmer und löschen oder deaktivieren Sie ein Zimmer.
Warum kann ich keine Bestandsaktualisierungen vornehmen?
Wenn Ihre Bestandsaktualisierungen nicht gespeichert werden, prüfen Sie Folgendes:
Portal unterstützt die Aktualisierung nicht: Wenn in einer Zelle ein Bindestrich (-) angezeigt wird, unterstützt das Portal diesen Aktualisierungstyp nicht. Nehmen Sie diese Einschränkungen direkt im Extranet des Portals vor.
Rate liegt unter der Mindestrate: Aktualisierungen können nicht gespeichert werden, wenn die eingegebene Rate unter der Mindestrate Ihrer Unterkunft liegt.
Abgeleitete Raten: Abgeleitete Raten sind ausgegraut und können nicht manuell geändert werden. Wenn Sie versuchen, eine abgeleitete Rate zu ändern, wird ein „Verboten“-Symbol angezeigt. Wenn Sie eine Basisrate aktualisieren, werden alle davon abgeleiteten Raten automatisch gemäß ihren konfigurierten Regeln aktualisiert.
Wichtiger Hinweis:
Nicht alle Portale oder Portalraten unterstützen jeden Typ von Bestandsaktualisierung (Raten, Verfügbarkeit, Einschränkungen). Um zu prüfen, welche Daten eine Portalrate unterstützt, gehen Sie zu Meine Apps > Channel Manager, klicken Sie auf die Portalrate und wählen Sie Konfigurieren. Prüfen Sie anschließend, welche Daten (Verfügbarkeit, Raten, Einschränkungen: Sperrdaten, Mindest-/Höchstaufenthalt, CTA/CTD) für diese Portalrate unterstützt werden (grün markiert) und welche nicht unterstützt werden (rot markiert).
Kann ich bei der Aktualisierung von Raten Dezimalpreise verwenden?
Sie können im Inventarraster Dezimalbeträge verwenden, wenn Sie Raten aktualisieren. Little Hotelier unterstützt standardmäßig Dezimalbeträge in Ihrem Bestand und bei den Raten. Wenn Sie Dezimalstellen für Raten im Inventarraster deaktivieren möchten, wenden Sie sich an unser Support-Team.