Was ist der Aktualisierungszeitraum?
Der Aktualisierungszeitraum bestimmt, wie viele Tage im Voraus der Channel Manager Ihre Raten, Verfügbarkeiten und Einschränkungen an Ihre verbundenen Portale sendet. Er wird gelegentlich auch als Buchungsfenster bezeichnet.
Standardmäßig sendet der Channel Manager Aktualisierungen für einen Zeitraum von 400 Tagen im Voraus. Sie können diesen Zeitraum auf maximal 750 Tage erhöhen.
💡 Der Kalender des Channel Managers reicht 750 Tage in die Zukunft. Allerdings hat jedes verbundene Portal ein eigenes Maximum für den Aktualisierungszeitraum. Aktualisierungen, die über das Maximum eines Portals hinausgehen, werden mit diesem Portal nicht synchronisiert.
Wie wird der Aktualisierungszeitraum pro Portal berechnet?
Die Anzahl der Tage, die tatsächlich an ein Portal gesendet wird, richtet sich nach dem jeweils niedrigeren Wert: Ihrem Aktualisierungszeitraum für die Unterkunft oder dem maximalen Aktualisierungszeitraum des Portals.
Wenn Ihr Aktualisierungszeitraum für die Unterkunft beispielsweise auf 400 Tage eingestellt ist:
Booking.com (Maximum: 572 Tage) erhält Aktualisierungen für 400 Tage – begrenzt durch Ihre Einstellung für die Unterkunft, nicht durch das Limit von Booking.com.
Ein Portal mit einem Maximum von 220 Tagen erhält Aktualisierungen für 220 Tage – begrenzt durch das Maximum dieses Portals, nicht durch Ihre Einstellung von 400 Tagen.
Um Booking.com Aktualisierungen für den vollen Zeitraum von 572 Tagen zu senden, müssten Sie Ihren Aktualisierungszeitraum für die Unterkunft in den Unterkunftseinstellungen auf mindestens 573 Tage erhöhen.
Wie Sie den Aktualisierungszeitraum jedes Portals einsehen
Den maximalen Aktualisierungszeitraum jedes Portals können Sie an zwei Stellen einsehen:
In der Registerkarte Portale
Im Bestand-Feld
Um die aktuelle Anzahl der Tage zu sehen, die an ein bestimmtes Portal gesendet werden, klicken Sie auf eine beliebige Portalrate dieses Portals.
💡 Ihr aktueller Aktualisierungszeitraum für ein Portal kann sich von dessen maximalem Aktualisierungszeitraum unterscheiden. Um die aktuelle Anzahl der Tage zu sehen, die an ein bestimmtes Portal gesendet werden, klicken Sie auf eine beliebige Portalrate dieses Portals.
Wie Sie den Aktualisierungszeitraum Ihrer Unterkunft ändern
Der Aktualisierungszeitraum Ihrer Unterkunft ist bei der ersten Einrichtung des Channel Managers standardmäßig auf 400 Tage eingestellt.
So ändern Sie, wie viele Tage im Voraus Aktualisierungen an Ihre Portale gesendet werden:
Gehen Sie zu Meine Apps > Channel Manager.
Klicken Sie oben rechts auf den Namen Ihrer Unterkunft und wählen Sie Unterkunftseinstellungen aus.
Suchen Sie in der Registerkarte Allgemein das Feld Aktualisierungszeitraum.
Wählen Sie im Dropdown-Menü den gewünschten Aktualisierungszeitraum aus.
💡 Der Kalender des Front-Desk-Systems von Little Hotelier, der für manuelle und direkte Buchungen verwendet wird, hat einen Aktualisierungszeitraum von 716 Tagen (etwa 24 Monate bzw. knapp 2 Jahre) in die Zukunft. Diese Einstellung kann nicht geändert werden.
Aktualisierungszeitraum, der an jedes Portal gesendet wird
Die tatsächliche Anzahl der Tage (Aktualisierungszeitraum), die an jedes Portal gesendet wird, ergibt sich aus dem jeweils niedrigeren Wert: Ihrem Aktualisierungszeitraum für die Unterkunft oder dem maximalen Aktualisierungszeitraum des Portals. Mit anderen Worten: Der kürzere Zeitraum gilt.
Wenn Ihr Aktualisierungszeitraum für die Unterkunft beispielsweise auf 400 Tage eingestellt ist und die Limits Ihrer Portale wie folgt lauten:
Booking.com – akzeptiert bis zu 572 Tage
Portal A – akzeptiert bis zu 220 Tage
Was tatsächlich passiert:
Booking.com erhält Aktualisierungen für 400 Tage (begrenzt durch Ihre Einstellung für die Unterkunft, nicht durch das 572-Tage-Limit von Booking.com)
Portal A erhält Aktualisierungen für 220 Tage (begrenzt durch das 220-Tage-Limit von Portal A, nicht durch Ihre 400-Tage-Einstellung)
Um Booking.com Aktualisierungen für den vollen Zeitraum von 572 Tagen zu senden: Sie müssten Ihren Aktualisierungszeitraum für die Unterkunft in den Unterkunftseinstellungen auf 573 Tage oder mehr erhöhen.
Warum wird meine Verfügbarkeit für zukünftige Daten nicht auf den Portalen angezeigt?
Wenn Ihre Verfügbarkeit für weit in der Zukunft liegende Daten nicht auf den Buchungsportalen angezeigt wird, ist der Aktualisierungszeitraum Ihres Channel Managers möglicherweise zu kurz eingestellt, um diese Daten abzudecken.
So erweitern Sie den Zeitraum, für den Ihre Aktualisierungen im Voraus gesendet werden:
Gehen Sie zu Meine Apps > Channel Manager.
Klicken Sie oben rechts auf den Namen Ihrer Unterkunft und wählen Sie Unterkunftseinstellungen aus.
Suchen Sie in der Registerkarte Allgemein das Feld Aktualisierungszeitraum und wählen Sie im Dropdown-Menü einen längeren Zeitraum aus.
💡 Raten und Verfügbarkeiten, die über den maximalen Aktualisierungszeitraum eines Portals hinaus gesendet werden, werden mit diesem Portal nicht synchronisiert.
💡 Die meisten Portale haben einen maximalen Aktualisierungszeitraum von 1 bis 2 Jahren. Raten und Verfügbarkeiten, die über den maximalen Aktualisierungszeitraum eines Portals hinaus gesendet werden, werden mit diesem Portal nicht synchronisiert.
