Vor dem Start
Verwenden Sie die Desktop-Version von Little Hotelier, um Rechnungen zu korrigieren.
Diese Funktion ist in der mobilen App nicht verfügbar.
Übersicht
Eine berichtigte Rechnung ist eine aktualisierte Version einer vorhandenen Rechnung, die änderungen an einer Reservierung widerspiegelt. Sie sorgt für korrekte Unterlagen und stellt sicher, dass Gäste stets eine aktuelle Rechnung haben.
In spanischen Rechtsordnungen sind Unterkünfte gesetzlich verpflichtet, eine berichtigte Rechnung auszustellen, wenn sich bestimmte Reservierungsdetails ändern. Wenn sich die Reservierung erneut ändert, muss für jede weitere Änderung eine neue korrigierte Rechnung ausgestellt werden.
Beispiel: Ein Gast bucht zwei Nächte Aufenthalt, bezahlt und erhält eine Rechnung. Am nächsten Tag ruft er an, um auf drei Nächte zu verlängern und Frühstück hinzuzubuchen. Nach Eingang der zusätzlichen Zahlung muss eine korrigierte Rechnung mit den aktualisierten Angaben ausgestellt werden.
Angaben, die einer Berichtigung bedürfen
Nach spanischem Recht muss eine berichtigte Rechnung ausgestellt werden, wenn sich bestimmte Reservierungs- oder Rechnungsdetails nach Erstellung einer Rechnung ändern.
Little Hotelier wird Sie auffordern, eine Rechnung zu korrigieren, wenn sich eine der folgenden Angaben ändert:
Buchungsdaten
Anzahl gebuchter Zimmer und Zusatzleistungen
Preise für Zimmer und Zusatzleistungen
Beschreibungen der Zimmer und Zusatzleistungen
Name des Gasts
Adresse des Gastes
Auf die Buchung erhobene Steuern
Erfordert eine manuelle Korrektur
Bei den folgenden Änderungen werden Sie nicht dazu aufgefordert, aber das spanische Recht verpflichtet Sie dennoch zur Berichtigung der Rechnung:
Offizieller Name Ihres Unternehmens oder des Kunden
Adresse Ihres Unternehmens oder Kunden
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer Ihres Unternehmens oder Kunden
💡 Hinweis: Die Mehrwertsteuer (MwSt.) ist eine Steuer, die in einigen Ländern auf Waren und Dienstleistungen erhoben wird.
So korrigieren Sie Rechnungen
Die Rechnungskorrektur ist nur in der Desktop-Version von Little Hotelier verfügbar, nicht in der mobilen App.
Wenn eine Reservierungsänderung eine Korrektur auslöst, werden Sie von Little Hotelier benachrichtigt.
Gehen Sie zu Meine Apps > Front Desk > Kalender oder Buchungen und klicken Sie auf die Reservierung.
Klicken Sie auf die Registerkarte Rechnungen.
Wenn eine Berichtigung erforderlich ist, erscheint eine Aufforderung. Klicken Sie auf Rechnung stornieren.
Klicken Sie in der Eingabeaufforderung auf Rechnung korrigieren
Geben Sie eine Notiz zur Rechnungskorrektur ein, in der die vorgenommenen Änderungen beschrieben werden. Klicken Sie anschließend auf „Rechnung korrigieren“.
Sobald die Rechnung korrigiert wurde, wechselt sie in den Bereich „Ältere Rechnungen“ mit dem Status Storniert.
Berichtigte Rechnung per E-Mail senden oder ausdrucken
Nachdem Sie die Rechnung korrigiert haben, können Sie sie per E-Mail versenden oder ausdrucken, indem Sie Anzeigen/Drucken neben der stornierten Rechnung klicken.
Häufig gestellte Fragen
Ist Little Hotelier mit den spanischen Gesetzen zur Rechnungsnummerierung konform?
Ja. Rechnungen und korrigierte Rechnungen werden gemäß spanischen Gesetzen nummeriert. Diese Gesetze verlangen, dass Rechnungen:
In einem bestimmten Format nummeriert sind.
keine fehlenden Zahlen in der Zahlenfolge enthalten dürfen.
Verwenden Sie ein Präfix für berichtigte Rechnungsnummern, um anzuzeigen, dass die Rechnung berichtigt wurde.
Little Hotelier verwendet das Präfix „R-“ für korrigierte Rechnungen.
Hier sind Beispiele für das korrekte Format einer Rechnung und einer berichtigten Rechnung:
Rechnung: 2022-01-Unterkunft-001
Korrigierte Rechnung: R-2022-01-Unterkunft-001
Was passiert, wenn dieselbe Reservierung mehr als einmal korrigiert wird?
Jede Korrektur generiert eine neue fortlaufende Nummer. Wird beispielsweise eine Buchung dreimal berichtigt, erhalten die berichtigten Rechnungen die Nummern R-1, R-2 und R-3. Dies erleichtert die Unterscheidung zwischen mehreren Korrekturen auf derselben ursprünglichen Rechnung.
Dies gilt nur für neue Rechnungen. Bestehende Rechnungen werden nicht neu nummeriert.
Entspricht Little Hotelier den spanischen Gesetzen bezüglich des Formats der korrigierten Rechnungen?
In Übereinstimmung mit den spanischen Gesetzen haben alle korrigierten Rechnungen ein Format, das von oben nach unten folgende Angaben enthält:
Der Titel lautet: „Berichtigte Rechnung“
Korrigierte Rechnungsnummer
Datum und Uhrzeit, an dem die korrigierte Rechnung erstellt wurde
Ursprüngliche Rechnungsnummer
Datum und Uhrzeit der Erstellung der Originalrechnung
Ein „Hinweis zur Rechnungskorrektur“
Was müssen Sie in einer Korrekturnotiz angeben?
Im Berichtigungsschreiben müssen Sie alle Änderungen auflisten, die an der Reservierung vorgenommen wurden.
Beispiel: Erhöhung der Aufenthaltsdauer von zwei Nächten auf drei Nächte. Upgrade auf eine Kingsuite. Zusatzgebühr entfernt.