So richten Sie eine nicht erstattungsfähige Rate ein
Um nicht erstattungsfähige Raten einzurichten, gehen Sie wie folgt vor:
Schritt 1: Nicht erstattungsfähige Rate im Extranet des Kanals erstellen
Rufen Sie das Extranet des Kanals auf (zum Beispiel Booking.com oder Expedia)
Erstellen Sie eine neue nicht erstattungsfähige Rate
Hinweis: Wenn Sie in Booking.com eine neue Rate hinzufügen, wählen Sie „Als neuen Ratenplan einrichten“, sobald Sie gefragt werden, wie Sie diesen Ratenplan verwalten möchten.
Schritt 2: Neue nicht erstattungsfähige Rate erstellen
In Front Desk:
Gehen Sie zu Konfiguration > Zimmer & Raten
Suchen Sie die Zimmerkategorie, für die Sie eine abgeleitete Rate erstellen möchten
Klicken Sie unter der gewählten Zimmerkategorie auf +Zimmerrate hinzufügen
Geben Sie die Details für die neue Rate ein (Name, Beschreibung, Aufenthaltsbeschränkungen, Raten, Belegungen und Inklusivleistungen)
Konfigurieren Sie die abgeleitete Preisgestaltung
Lassen Sie Diese Zimmerrate unabhängig verwalten deaktiviert, damit sie mit der Standardrate verknüpft bleibt
Ratentyp: Wählen Sie Prozentsatz oder Dollarbetrag
Differenz: Geben Sie eine positive Zahl ein, um die Standardrate zu erhöhen (in % oder $), oder einen negativen Betrag, um sie zu verringern
Klicken Sie auf Erstellen
⚠️ Wichtig: Sobald Sie diese Rate erstellt haben, können Sie sie später nicht mehr von abgeleitet (nicht standardmäßig) in unabhängig (standardmäßig) ändern oder umgekehrt. Das Kontrollkästchen „Diese Zimmerrate unabhängig verwalten" wird nur bei der ersten Erstellung angezeigt. Wenn Sie den Ratentyp später ändern müssen, müssen Sie eine neue Zimmerrate erstellen, diese Ihren Kanälen neu zuordnen und die alte Rate löschen.
Schritt 3: Ihre nicht erstattungsfähige Rate dem Kanal zuordnen
Sobald Sie Ihre nicht erstattungsfähige Zimmerrate erstellt haben, ordnen Sie sie dem Kanal auf dieselbe Weise zu wie jede neue Rate.
In Channel Manager:
Gehen Sie zu Zimmer & Raten
Suchen Sie Ihre neue Zimmerrate und klicken Sie auf Kanal zuordnen
Wählen Sie den Kanal aus und ordnen Sie ihn der neuen Zimmerrate zu
Füllen Sie die erforderlichen Felder aus
Klicken Sie auf Speichern
Nicht erstattungsfähige Stornierungsbedingungen einrichten
Denken Sie daran, Ihre nicht erstattungsfähigen Stornierungsbedingungen sowohl in Little Hotelier (gehen Sie zu Front Desk > Konfiguration > Unterkunftsdetails > Richtlinien) als auch im Extranet des Kanals (OTA) einzurichten.
Wichtig zu beachten: Durch das Einrichten einer nicht erstattungsfähigen Rate wird diese als zusätzliche Ratenoption neben Ihren bestehenden flexiblen (stornierbaren) Raten hinzugefügt. Wenn Sie nur in bestimmten Zeiträumen (zum Beispiel über Weihnachten oder Neujahr) nicht erstattungsfähige Raten verkaufen möchten, müssen Sie für Ihre flexible Rate an diesen Terminen eine Sperrung einrichten (heben Sie die Zuordnung dabei nicht auf).