Mit Little Hotelier können Sie einfach einen Statistikbericht erstellen, ohne Zeit in aufwendige Rechenverfahren zu investieren.
Diese Berichte enthalten wichtige Leistungskennzahlen einschließlich der Belegungsrate, dem durchschnittlichem Tagessatz und relevanter Umsatzdaten aus einem gewählten Zeitraum.
Wie erstellt man einen Statistikbericht?
Navigieren Sie zum Front Desk > Berichte.
Klicken Sie auf Statistiken.
Wählen Sie den Datumstyp für den Bericht aus, indem Sie auf Suchen nach klicken.
Aufenthaltsdatum: Der Zeitraum, in dem sich Gäste in Ihrer Unterkunft aufgehalten haben.
Buchungsdatum: Der Zeitraum, in dem Gäste gebucht haben.
Zeitraum festlegen: Wählen Sie das Anfangs- und Enddatum des gewünschten Zeitraums.
Lassen Sie die Option Umsatz enthält Steuern deaktiviert, wenn Sie Steuern im Bericht ausschließen möchten. Wenn Sie diese Option aktivieren, werden die Steuerbeträge aller steuerpflichtigen Servicegebühren in die Berechnung einbezogen.
Klicken Sie auf Bericht erstellen.
⚠️ Nicht zugewiesene Reservierungen, die im Kalender angezeigt werden, werden nicht im Bericht über Übernachtungen oder die durchschnittliche Belegung berücksichtigt. Allerdings werden sie für andere Berichtselementen, z. B. Elemente bezüglich des Umsatzes, berücksichtigt.
Wie exportiert man einen Statistikbericht?
Klicken Sie unten rechts auf Exportieren, um eine CSV-Datei zur weiteren Analyse in einem Tabellenkalkulationsprogramm wie Microsoft Excel oder Apple Numbers herunterzuladen.
Wie werden die Berichtselemente berechnet?
Im Folgenden finden Sie eine Liste der Elemente, die in diesem Bericht angezeigt werden, sowie eine Erklärung, wie sie berechnet werden.
Übernachtungen insgesamt: Die Gesamtzahl der Zimmer multipliziert mit der Anzahl der ausgewählten Übernachtungen. Dieses Element gibt Aufschluss über die Gesamtkapazität Ihrer Unterkunft im gewählten Zeitraum, wobei Zimmersperrungen und Reservierungen, die bereits für diesen Zeitraum gebucht wurden, nicht berücksichtigt werden. Diese Informationen sind nur verfügbar, wenn Aufenthaltsdatum unter Suchen nach ausgewählt wurde.
Berechnung: Anzahl der Zimmer * Anzahl der Tage.
➕ Beispiel:
Nehmen wir an, Sie erstellen den Bericht für den Zeitraum 1. bis 7. eines Monats.
Ihre Unterkunft verfügt insgesamt über 10 Zimmer.
5 Zimmer sind für diesen Zeitraum bereits gebucht und 1 Zimmer ist für 2 Nächte gesperrt.
Die Gesamtzahl Ihrer Übernachtungen beträgt dann 10 * 7 = 70 (ohne gesperrte Zimmer und bestehende Reservierungen).
Zimmersperrungen: Die Anzahl der gesperrten Zimmer. Diese Informationen sind nur verfügbar, wenn Aufenthaltsdatum unter Suchen nach ausgewählt wurde.
Belegte Übernachtungen: Die Gesamtzahl der Übernachtungen, die im gewählten Zeitraum verkauft wurden bzw. belegt sind. Dieses Element gibt Aufschluss über die tatsächliche Verfügbarkeit Ihrer Zimmer im gewählten Zeitraum. Diese Informationen sind nur verfügbar, wenn Aufenthaltsdatum unter Suchen nach ausgewählt wurde.
➕ Beispiel:
Sie haben 5 Reservierungen, deren Check-in- und Check-out-Daten alle innerhalb des gewählten Zeitraums (zwischen dem 1. und dem 7.) liegen.
Jede Reservierung beinhaltet 3 Übernachtungen, d. h., es liegen insgesamt 15 Übernachtungen im gewählten Zeitraum vor. Die Anzahl belegter Übernachtungen beträgt 15.
Wenn der Bericht auf dem Aufenthaltsdatum basiert, beinhaltet er die Anzahl der belegten Übernachtungen, die in den ausgewählten Zeitraum fallen.
Wenn er auf dem Buchungsdatum basiert, enthält er die Anzahl der Übernachtungen, die im ausgewählten Zeitraum gebucht wurden.
Unbelegte Übernachtungen: Die Anzahl der Nächte ohne Reservierungen und Zimmersperrungen.
Berechnung: Übernachtungen insgesamt - (Übernachtungen mit Zimmersperrung + Belegte Übernachtungen)
➕ Beispiel:
Insgesamt beinhaltet der gewählte Zeitraum 70 Nächte, von denen 2 Nächte gesperrt sind. Außerdem haben Sie 15 belegte Übernachtungen.
Die Anzahl der unbelegten Übernachtungen beträgt 70 - (2+15) = 53.
Belegung: Der Prozentsatz der verfügbaren Zimmer, die im angegebenen Zeitraum belegt waren. Diese Informationen sind nur verfügbar, wenn Aufenthaltsdatum unter Suchen nach ausgewählt wurde.
Berechnung: Belegte Übernachtungen ÷ insgesamt verfügbare Übernachtungen. Gesamtzahl der verfügbaren Übernachtungen = Gesamtzahl der Übernachtungen (Anzahl der Zimmer * Anzahl der Tage) - gesperrte Übernachtungen (Anzahl der Übernachtungen mit einer Zimmersperrung).
➕ Beispiel:
15 Übernachtungen sind belegt; die Anzahl der Übernachtungen beträgt 70 und 2 Übernachtungen haben eine Zimmersperrung.
Ihre Belegungsrate beträgt 15 ÷ (70-2) = 0,22 bzw. 22 %, d. h., die Verfügbarkeit Ihrer Unterkunft beläuft sich im ausgewählten Zeitraum auf 78 %.
Aufenthaltsdauer: Die durchschnittliche Aufenthaltsdauer der Gäste im ausgewählten Zeitraum.
Berechnung: Gesamtaufenthaltslänge ÷ Gesamtzahl der Buchungen.
Wenn ein Bericht auf dem Aufenthaltsdatum basiert, wird die durchschnittliche Aufenthaltsdauer aller Reservierungen berechnet, bei denen mindestens eine Übernachtung im ausgewählten Zeitraum liegt.
Wenn ein Bericht auf dem Buchungsdatum basiert, wird die durchschnittliche Aufenthaltsdauer aller im angegebenen Zeitraum gebuchten Reservierungen berechnet.
Zeitraum zwischen Buchung und Ankunft: Gibt an, wie viele Tage im Durchschnitt zwischen der Buchung und dem Check-in-Datum liegen.
Berechnung: Gesamter Zeitraum zwischen Buchung und Ankunft ÷ Gesamtzahl der Buchungen.
Wenn ein Bericht auf dem Aufenthaltsdatum basiert, wird der durchschnittliche Zeitraum zwischen dem Buchungsdatum und dem Check-in-Datum für alle Reservierungen mit mindestens einer Übernachtung im ausgewählten Zeitraum ermittelt.
Wenn ein Bericht auf dem Buchungsdatum basiert, wird die durchschnittliche Anzahl der Tage zwischen dem Buchungsdatum und dem Check-in-Datum für alle Reservierungen ermittelt, die im angegebenen Zeitraum vorgenommen wurden.
Durchschnittlicher Umsatz pro Buchung: Der durchschnittliche Umsatz einer Buchung.
Berechnung: Gesamtumsatz ÷ Gesamtzahl der Buchungen
Durchschnittlicher Tagessatz: Auch als ADR oder Average Daily Rate bekannt. Der durchschnittliche Tagesumsatz für ein belegtes Zimmer.
Berechnung: Umsatz durch Zimmer ÷ Anzahl der verkauften (oder belegten) Zimmer.
Die Anzahl der verkauften Zimmer wird in der Formel berücksichtigt, wenn Sie nach Buchungsdatum gesucht haben.
Die Anzahl der belegten Zimmer wird in der Formel berücksichtigt, wenn Sie nach Aufenthaltsdatum gesucht haben.
Umsatz pro verfügbarem Zimmer: Auch als RevPAR oder Revenue per available room bekannt. Die täglichen Umsätze, die pro verfügbarem Zimmer generiert werden. RevPAR misst, in welchem Umfang die verfügbaren Zimmer Ihrer Unterkunft zum durchschnittlichen Preis belegt werden. Diese Informationen sind nur verfügbar, wenn Aufenthaltsdatum unter Suchen nach ausgewählt wurde.
Berechnung: Durchschnittlicher Tagessatz ÷ insgesamt verfügbare Zimmer. Gesamtzahl der verfügbaren Zimmer = Gesamtzahl der Zimmer - gesperrte Zimmer.
Stornierte Buchungen: Der Gesamtwert aller stornierten Buchungen im gewählten Zeitraum.