Passen Sie Ihren Kalender so an, dass die für Ihre Unterkunft wichtigsten Details auf einen Blick sichtbar sind. Sie können festlegen, welche Informationen in den einzelnen Buchungen angezeigt werden und wie Sie eine Buchungsübersicht öffnen.
Hinweis: Die Kalendereinstellungen werden für die gesamte Unterkunft und für alle Benutzerinnen gespeichert, nicht für einzelne Benutzerinnen. Nur Administrator*innen können die Schaltfläche für die Einstellungen sehen und diese ändern.
Um Ihre Kalendereinstellungen zu ändern, melden Sie sich über einen Desktop- oder mobilen Webbrowser bei Little Hotelier an. Die mobile App übernimmt Ihre Einstellungen, aber Sie können sie dort nicht ändern.
Kalendereinstellungen verwalten
Gehen Sie zu Meine Apps > Front Desk > Kalender.
Klicken Sie oben im Kalender auf die Schaltfläche für die Einstellungen (Zahnradsymbol).
Aktualisieren Sie unter Kalendereinstellungen Ihre Präferenzen. Wählen Sie beispielsweise Herz für wiederkehrende Gäste anzeigen und Buchungskanal anzeigen, um wiederkehrende Gäste und Buchungsquellen auf einen Blick zu erkennen.
Klicken Sie auf Änderungen speichern.
Kalendereinstellungen
Sie können festlegen, welche Informationen in Ihren Buchungen angezeigt werden. Während Sie die Einstellungen anpassen, zeigt eine Vorschau, wie Ihre Buchungen aussehen werden. Sie können Folgendes festlegen:
Namensformat: Zeigen Sie den Namen des Gasts als Vorname Nachname oder als Nachname, Vorname an.
Aufenthaltsdauer anzeigen: Zeigen Sie die Anzahl der Übernachtungen für Aufenthalte ab 5 oder ab 7 Übernachtungen an oder blenden Sie sie aus.
Gästeanzahl anzeigen als: Zeigen Sie die Gesamtzahl der Gäste, eine Aufschlüsselung nach Erwachsenen, Kindern und Kleinkindern an oder blenden Sie die Gästeanzahl aus.
Herz für wiederkehrende Gäste anzeigen: Zeigen Sie ein Herzsymbol an, wenn es sich bei dem Gast um einen wiederkehrenden Gast handelt.
Gästekommentar oder Notiz für Mitarbeitende anzeigen: Zeigen Sie ein Notizsymbol an, wenn die Buchung eine Notiz enthält.
Buchungskanal anzeigen: Zeigen Sie den Buchungskanal an, über den die Buchung eingegangen ist, z. B. Direktbuchung oder Online-Reisevermittler (OTA).
Zahlungsstatus anzeigen: Zeigen Sie an, ob die Buchung bezahlt oder unbezahlt ist.
Buchungsdetails anzeigen: Wählen Sie aus, wie Sie eine Buchungsübersicht öffnen – durch Bewegen des Mauszeigers über die Lupe, durch Klicken zum Anzeigen der Übersicht oder durch Öffnen der vollständigen Buchungsübersicht beim Klicken.
Funktionsweise des Herzens für wiederkehrende Gäste
Das Herz für wiederkehrende Gäste wird in einer Buchung angezeigt, wenn es sich bei dem Gast um einen wiederkehrenden Gast handelt. Diese Einstellung ist standardmäßig deaktiviert. Aktivieren Sie sie, indem Sie unter Kalendereinstellungen die Option Herz für wiederkehrende Gäste anzeigen auswählen.
Das Herzsymbol prüft die E-Mail-Adresse im Abschnitt Primärer Kontakt einer Buchung, nicht im Tab Gäste. Wenn der primäre Kontakt ein Reiseverkehrskaufmann oder eine Reiseverkehrskauffrau ist, kann das Herzsymbol die Buchung fälschlicherweise als Buchung eines wiederkehrenden Gasts anzeigen.
Auswählen, wie eine Buchungsübersicht angezeigt wird
Die Buchungsübersicht ist eine Schnellansicht einer Buchung, die Sie im Kalender öffnen können. Unter Buchungsdetails anzeigen in den Kalendereinstellungen legen Sie fest, wie sie geöffnet wird.
So legen Sie fest, wie eine Buchungsübersicht geöffnet wird:
Gehen Sie zu Meine Apps > Front Desk > Kalender.
Klicken Sie oben im Kalender auf die Schaltfläche für die Einstellungen (Zahnradsymbol).
Wählen Sie unter Buchungsdetails anzeigen aus, wie eine Buchungsübersicht geöffnet werden soll.
Klicken Sie auf Änderungen speichern.
Sie können zwischen folgenden Optionen wählen:
Für die Buchungsübersicht den Mauszeiger über die Lupe bewegen (Standard): Bewegen Sie den Mauszeiger über das Lupensymbol, um die Übersicht anzuzeigen. Klicken Sie auf den Hauptbereich der Buchung, um den vollständigen Buchungseintrag zu öffnen.
Klicken, um die Buchungsübersicht anzuzeigen: Klicken Sie auf eine Buchung, um die Übersicht anzuzeigen. Um den vollständigen Buchungseintrag zu öffnen, klicken Sie auf Buchung anzeigen und bearbeiten.
Vollständige Buchungsübersicht beim Klicken anzeigen: Die Übersicht wird nicht angezeigt. Wenn Sie auf eine Buchung klicken, wird der vollständige Buchungseintrag geöffnet.
Häufig gestellte Fragen
Wo finde ich die Einstellungen für meinen Kalender?
Öffnen Sie die Kalendereinstellungen, indem Sie oben im Kalender auf die Schaltfläche mit dem Zahnradsymbol klicken.
Gehen Sie zu Meine Apps > Front Desk > Kalender.
Sehen Sie oben rechts im Kalender nach, links neben der Schaltfläche Zimmer schließen.
Klicken Sie auf die Schaltfläche mit dem Zahnradsymbol, um die Kalendereinstellungen zu öffnen.
Warum kann ich die Schaltfläche für die Einstellungen nicht sehen oder meine Kalendereinstellungen nicht ändern?
Nur Administratorinnen können die Schaltfläche für die Einstellungen (Zahnradsymbol) sehen und die Kalendereinstellungen ändern. Wenn Sie eine allgemeiner Benutzerin sind, sehen Sie die aktualisierte Kalenderansicht, aber nicht die Schaltfläche für die Einstellungen und können die Einstellungen nicht ändern. Bitten Sie einen Administratorin Ihrer Unterkunft, die Kalendereinstellungen zu ändern.
💡 Sie können Ihre Kalendereinstellungen nur über einen Desktop- oder mobilen Webbrowser ändern. Die Little Hotelier App zeigt Ihre Einstellungen an, aber Sie können sie dort nicht ändern.
Was bedeuten die Symbole und Farben in einer Buchung?
In jeder Buchung in Ihrem Kalender können Symbole und Farben auf einen Blick Informationen zur Buchung anzeigen. Welche Informationen angezeigt werden, hängt von Ihren Kalendereinstellungen ab.
Herzsymbol: Der Gast ist ein wiederkehrender Gast.
Notizblocksymbol: Die Buchung enthält einen Gästekommentar oder eine Notiz für Mitarbeitende.
Mondsymbol: Die Anzahl der Übernachtungen des Aufenthalts.
Logo des Buchungskanals: Der Kanal, über den die Buchung eingegangen ist, z. B. Direktbuchung oder ein Online-Reisevermittler (OTA).
Balken für den Zahlungsstatus: Ein farbiger Balken an der Seite der Buchung. Rot bedeutet unbezahlt, grün bedeutet bezahlt.
Gästeanzahl: Die Anzahl der Erwachsenen, Kinder und Kleinkinder.
💡 Für die Buchungsfarben werden hellere Farbtöne und stärkere Kontraste verwendet, damit sie besser lesbar sind.
Warum wird das Herzsymbol bei einem wiederkehrenden Gast nicht angezeigt?
Dafür kann es mehrere Gründe geben:
Diese Einstellung ist standardmäßig deaktiviert. Öffnen Sie die Kalendereinstellungen und stellen Sie sicher, dass Herz für wiederkehrende Gäste anzeigen ausgewählt, also aktiviert, ist.
Das Herz prüft die E-Mail-Adresse im Abschnitt Primärer Kontakt einer Buchung, nicht im Tab Gäste.
Das Herz wird nur bei Buchungen angezeigt, die nach der Einführung dieser Funktion am 28. Oktober 2026 erstellt wurden. Bei Buchungen, die vorher erstellt wurden, wird das Herz nicht angezeigt.
💡 Das Herz wird bei wiederkehrenden Gästen automatisch angezeigt. Derzeit können Gäste nicht manuell als wiederkehrende Gäste gekennzeichnet werden.