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Verbindung mit CheKin

CheKin kann über die CheKin-App aus dem App Store mit Little Hotelier verbunden werden.

CheKin ist eine App, die im Little Hotelier Hotel App Store verfügbar ist. Es handelt sich nicht um einen Buchungskanal.

CheKin ist eine App, die sich mit Little Hotelier als Ihrem Hotelverwaltungssystem (PMS) verbindet, um Check-ins zu automatisieren, das Gästeerlebnis zu verbessern und die Einhaltung lokaler Vorschriften zu gewährleisten.


CheKin-Vorteile

CheKin kann Ihnen und Ihren Gästen jedes Jahr unzählige Arbeitsstunden ersparen, indem viele manuelle Check-in-Aufgaben automatisiert werden. Es ist eine Win-Win-Situation für Sie und Ihre Gäste.

CheKin unterstützt Sie dabei:

  • Persönliche Ausweisdokumente von Gästen mithilfe biometrischer Vergleichssoftware zu verifizieren.

  • Anmeldeformulare und Kurzzeitvermietungsverträge anzupassen, die von Gästen digital unterzeichnet werden können.

  • Statistikberichte, Polizeimeldungen oder die Berechnung der Kurtaxe zu automatisieren, um die gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen.

  • Gästen einen virtuellen Schlüssel aus Ihrem Smart-Lock-System eines Drittanbieters zu senden, sofern Sie eines verwenden.

Und wenn sich Ihre Unterkunft in bestimmten Regionen befindet:

  • Gästemeldungen zu erfassen und diese gemäß den lokalen Vorschriften an die zuständigen Behörden zu übermitteln.

  • Die für die Kurtaxe erforderlichen Angaben zu erfassen und den lokalen Behörden bereitzustellen.


CheKin – Einhaltung lokaler Vorschriften

In einigen Regionen sind Unterkünfte gesetzlich verpflichtet, alle Anmeldedaten der Gäste an die zuständigen Behörden zu übermitteln. CheKin kann diese Aufgabe automatisieren und die Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen sicherstellen, sofern sich Ihre Unterkunft in einer der folgenden Regionen befindet:

Österreich, Belgien, Kolumbien, Kroatien, Tschechische Republik, Dubai, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Italien, Niederlande, Portugal, Rumänien, Spanien, Slowenien, Thailand, Vereinigtes Königreich.

💡 Wenn sich Ihre Unterkunft nicht in diesen Regionen befindet:

  • Kein Problem – Sie können CheKin und alle weiteren Funktionen weiterhin nutzen.

  • Wenden Sie sich an den CheKin-Support, wenn Sie dennoch rechtliche Aspekte der Gästeanmeldung erfüllen müssen.

In den oben genannten Regionen unterstützt CheKin Sie bei der Einhaltung folgender Anforderungen:

  • Polizeimeldungen: Übermittlung von Gästeanmeldedaten an die lokalen Strafverfolgungsbehörden.

  • Statistikberichte: Bereitstellung eines monatlichen Statistikberichts an die Regierung.

  • Kurtaxe: Meldung der Anzahl der Gäste, die in der Unterkunft übernachtet haben, der Anzahl der Übernachtungen sowie etwaiger steuerbefreiter Gäste an die lokalen Behörden.


CheKin-Preise

CheKin ist ein kostenpflichtiger Dienst. Weitere Informationen zum Preismodell finden Sie auf der CheKin-Website.


Funktionsweise

  1. Ein Gast nimmt eine Reservierung vor oder eine Reservierung wird manuell in Little Hotelier hinzugefügt.

  2. Gäste- und Reservierungsdaten werden automatisch mit der CheKin-App synchronisiert.

  3. CheKin sendet dem Gast einen Online-Anmeldelink.

  4. Nach der Gästeanmeldung übernimmt CheKin alle erforderlichen Meldeprozesse.

Nach der Verbindung mit CheKin wird die App in Ihrer Plattform nicht wie Standard-OTA-Portale als verbunden angezeigt. Bei Fragen zur Verbindung wenden Sie sich bitte direkt an CheKin.


Verbindung mit CheKin herstellen

  1. Suchen Sie nach der CheKin-App und klicken Sie darauf.

  2. Füllen Sie das Formular aus und senden Sie es ab, um eine Verbindung zwischen CheKin und Little Hotelier herzustellen.

  3. CheKin wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um ein CheKin-Konto zu erstellen (sofern Sie noch keines haben) und anschließend Little Hotelier mit dem Extranet zu verbinden.

  4. Sie können dann damit beginnen, Ihre CheKin-Plattform zu konfigurieren und die Felder der Anmeldeformulare, die Sie an Ihre Gäste senden, anzupassen.

Um zu überprüfen, ob Ihre Verbindung mit der CheKin-App aktiv ist, oder bei Fragen zur Einrichtung wenden Sie sich bitte direkt an den CheKin-Support.


Verbindung mit CheKin trennen

Wenn Sie CheKin trennen oder deaktivieren möchten, müssen Sie Ihr Konto bei der App gemäß Ihrem Vertrag schließen oder sperren. Die App informiert dann unser Team, das die Verbindung auf unserer Seite deaktiviert.


Hilfe erhalten

Bei Fragen zu CheKin, wie etwa verfügbaren Funktionen und Anpassungsmöglichkeiten, wenden Sie sich direkt an den CheKin-Support.

Bei technischen Problemen mit der App, z. B. zur Synchronisierung oder Anzeige von Reservierungen in CheKin, wenden Sie sich direkt an den CheKin-Support.

Hat dies deine Frage beantwortet?