Richten Sie Ihre Zahlungsmethoden in den Direktbuchungen ein, um Ihren Buchungsprozess zu optimieren und sichere Zahlungen von Gästen zu gewährleisten. Gäste benötigen mindestens eine akzeptierte Zahlungsmethode, um Onlinebuchungen über Ihr Buchungssystem von Little Hotelier abzuschließen.
So beginnen Sie:
Gehen Sie zu Meine Apps > Direktbuchungen > Einstellungen > Unterkunft > Zahlung.
⚠️ Sie müssen die Zahlungsmethoden außerdem unter Front Desk > Einstellungen > Zahlungsoptionen für Gäste > Kreditkarten einrichten.
Kreditkarten
Aktivieren Sie ein Zahlungsportal, um automatische Anzahlungen für Ihre Buchungen zu ermöglichen.
Klicken Sie auf Bearbeiten, um die Sicherheitsüberprüfung abzuschließen. Rufen Sie anschließend den Bestätigungscode aus Ihrer E-Mail ab und geben Sie ihn zur Bestätigung ein.
Wählen Sie die Karten aus, die Ihre Unterkunft akzeptiert.
Fügen Sie gegebenenfalls Kreditkartenzuschläge hinzu. Prüfen Sie vor dem Anwenden von Zuschlägen die lokalen gesetzlichen Bestimmungen. Kreditkartenzuschläge werden Gästen erst angezeigt, nachdem sie ihre Kreditkartendaten eingegeben haben.
Klicken Sie auf Speichern.
Zuschläge
Akzeptierte Kreditkarten gelten nur für Ihr Buchungssystem von Little Hotelier, nicht für verbundene Buchungskanäle oder Online-Reisevermittler (OTA).
Zuschläge gelten nur für Ihr Buchungssystem, wenn eine Anzahlung erforderlich ist. Sie gelten nicht für Zahlungsanforderungen, automatisierte Zahlungen oder verbundene Buchungskanäle bzw. Online-Reisevermittler (OTA).
Kreditkartenzuschläge werden Gästen erst angezeigt, nachdem sie ihre Kreditkartendaten eingegeben haben.
Vor dem Anwenden eines Zuschlags:
Prüfen Sie die lokalen gesetzlichen Bestimmungen, um die Vorschriften für Zuschläge einzuhalten. Kartengebühren bzw. Zuschläge sind in einigen Ländern nicht zulässig.
⚠️ Unterkünfte in Australien: Ab dem 1. Oktober 2026 dürfen in Australien ansässige Unterkünfte keinen Zuschlag auf Kartenzahlungen erheben. Gemäß den Bestimmungen der Reserve Bank of Australia (RBA) sind Zuschläge auf Kartenzahlungen nicht zulässig. Daher wird die Einstellung für Zuschläge unter „Akzeptierte Zahlungen“ entfernt.
Weitere Zahlungsmethoden
Sobald Sie Little Hotelier Zahlungen verbunden haben, können Sie weitere Zahlungsmethoden freischalten, z. B.:
Apple Pay: nicht verfügbar, wenn Ihr Buchungssystem in eine Website eingebettet ist
Google Pay
iDEAL | Wero: in ausgewählten europäischen Ländern verfügbar
So richten Sie weitere Zahlungsmethoden ein:
Klicken Sie auf Bearbeiten, um die Sicherheitsüberprüfung abzuschließen.
Wählen Sie die akzeptierten Zahlungsmethoden aus und fügen Sie gegebenenfalls Zuschläge hinzu. Zuschläge müssen den lokalen gesetzlichen Bestimmungen entsprechen.
Aktualisieren Sie Ihre Datenschutzrichtlinie, um die weiteren Zahlungsmethoden aufzunehmen.
Klicken Sie auf Speichern.
💡 Banküberweisungen werden als Zahlungsmethode für Ihr Direktbuchungssystem nicht akzeptiert.
Servicegebühren
So richten Sie Servicegebühren ein:
Legen Sie den Prozentsatz der Servicegebühr fest.
Wählen Sie die Art der Servicegebühr aus, z. B. pro Buchung oder pro Person.
Klicken Sie auf Speichern, um die Änderungen zu übernehmen.