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Habilitar una conexión a un canal

Cómo habilitar un canal y empezar a enviar actualizaciones de inventario.

Actualizado hace más de una semana

Habilitar una conexión a un canal

Habilite un canal una vez que haya mapeado todas las tarifas de habitación requeridas y verificado que la disponibilidad, las tarifas y las restricciones sean correctas. Habilitar un canal inicia el envío de actualizaciones de inventario desde su Channel Manager al canal.

Antes de habilitar un canal

Compruebe lo siguiente antes de habilitar un canal:

  • El código de hotel/código de propiedad es correcto.

  • Todas las tarifas de canal mapeadas están habilitadas y no tienen errores.

  • Todas las tarifas de canal activas están mapeadas ("Tarifas mapeadas: X de Y" — X e Y deben coincidir).

  • Todas las tarifas de canal mapeadas están correctamente mapeadas a la tarifa correcta en el canal (sin mapeo cruzado).

  • Los valores de inventario son correctos en su cuadrícula de inventario.

  • Los stop sell y las restricciones están establecidos según sea necesario (es posible que deba gestionar las restricciones directamente a través de la extranet del canal).

⚠️ Habilitar un canal antes de mapear y confirmar el inventario puede provocar sobrerreservas o que se muestren tarifas incorrectas.

Habilitar una conexión a un canal

Para habilitar un canal y empezar a enviar actualizaciones de inventario:

  1. Vaya a Mis Apps > Channel Manager > Canales

  2. Busque el canal en su lista

  3. Haga clic en él

  4. Seleccione Configurar

  5. Haga clic en la pestaña Configuración de canales

  6. Marque el botón "Habilitar"

  7. Haga clic en Guardar

¿Cuánto tiempo tarda un canal en activarse después de habilitar la conexión?

Después de habilitar una conexión a un canal:

  • Las actualizaciones de inventario suelen empezar a sincronizarse en 15–30 minutos.

  • Es posible que deba esperar hasta una hora para que todas las actualizaciones se sincronicen completamente con el canal.

Verificar que su canal está habilitado

Para verificar que un canal está habilitado correctamente:

  • Verifique que las actualizaciones de inventario aparezcan en su extranet del canal.

  • Pruebe una búsqueda en el sitio web del canal para ver si su propiedad aparece con las tarifas correctas.

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