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Detener o pausar las reservas directas

Cómo detener o pausar temporalmente las reservas a través de su motor de reservas.

Si necesita pausar o detener las reservas directas, puede aplicar un cierre de ventas, configurar el motor de reservas en modo solo consultas, o eliminar completamente las tarifas de reserva directa del motor de reservas.

⚠️ Las Reservas Directas no se gestionan a través de Gestor de canales > Channels > Configuración del channel. No existe una página de configuración del channel para desactivar la conexión como en otros channels OTA.

Aplicar un cierre de ventas a su motor de reservas

Para aplicar un cierre de ventas a su motor de reservas para fechas específicas:

  1. Vaya a Sistema de recepción > Inventario.

  2. Haga clic en el botón Actualización masiva.

  3. Elija las fechas en ¿Cuándo?

  4. En ¿Qué días?, seleccione los días de la semana.

  5. Seleccione las tarifas de habitación aplicables en ¿Qué tarifas de habitación?

  6. En ¿Qué cambios?, marque Cerrar sitio web.

  7. Haga clic en Actualizar.

Configurar el motor de reservas en modo solo consultas

Configurar el motor de reservas en modo solo consultas sustituye el botón Reservar ahora por un botón Consulta. Los huéspedes aún pueden ver su disponibilidad, pero deben enviar un formulario para solicitar una reserva en lugar de reservar de forma inmediata.

Para configurar el motor de reservas en modo solo consultas:

  1. Vaya a Mis aplicaciones > Reserva directa > Configuración > Ajustes del motor de reservas.

  2. Encuentre la sección Configuración de consultas.

  3. Marque Solo consultas.

  4. Añada un mensaje personalizado en el campo de texto. Este mensaje se muestra sobre el formulario de consulta en su motor de reservas.

Eliminar tarifas de habitación del motor de reservas en el sistema de recepción

Desactivar el ajuste ¿Permitir que esta tarifa se reserve a través de su motor de reservas Little Hotelier? elimina las tarifas de habitación individuales del motor de reservas.

Para eliminar una tarifa de habitación del motor de reservas:

  1. Vaya a Sistema de recepción > Configuración > Habitaciones y tarifas.

  2. Haga clic en el nombre de la tarifa de habitación.

  3. Acceda a Controles del motor de reservas directas.

  4. Desmarque ¿Permitir que esta tarifa se reserve a través de su motor de reservas Little Hotelier?.

  5. Repita estos pasos para cada tarifa de habitación.

Suspender Demand Plus

Si tiene Demand Plus activo, puede pausar o suspender Demand Plus para que sus tarifas dejen de aparecer en Google Hotel Ads, TripAdvisor y Trivago.

Para pausar o suspender Demand Plus:

  1. Vaya a Mis aplicaciones > Reserva directa > Configuración > Integraciones.

  2. En la pestaña Demand Plus, haga clic en Pausar Demand Plus.

  3. Seleccione cuánto tiempo desea pausar e indique un motivo.

  4. Haga clic en Pausar.

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