Para mapear una tarifa de habitación a un canal:

💡 Algunos canales tienen una integración que bloquea determinadas actualizaciones del inventario. Los elementos afectados se resaltan en un recuadro rojo una vez que se ha mapeado la tarifa del canal.

💡 Si una tarifa de habitación creada en Sistema de recepción no aparece en absoluto en la lista Sin mapear, vuelva a Sistema de recepción, envíe una sincronización completa e inténtelo de nuevo.

Cada tarifa del canal debe estar conectada a una tarifa de habitación en su sistema de recepción. En algunos casos, esto requiere mapear una tarifa de habitación a varias tarifas de un canal, por ejemplo, cuando el canal vende la misma habitación con una tarifa estándar, de paquete, derivada o vinculada.

⚠️ Las tarifas de paquete, derivadas y vinculadas no aparecen en el filtro Sin mapear ni en la lista principal de mapeo. Para encontrarlas y mapearlas, haga clic en la tarifa de habitación que ya ha mapeado y seleccione otra tarifa del canal en la lista desplegable (consulte los pasos siguientes).

Para mapear una tarifa de habitación a varias tarifas del canal:

💡 Pueden producirse errores de sincronización si se envían tarifas o restricciones distintas a tarifas del canal con varios mapeos. La configuración tarifaria de estas tarifas del canal debe ser derivada y estar establecida en Mantener las mismas tarifas. Le recomendamos que supervise de cerca las restricciones para asegurarse de que sean idénticas en todas las tarifas del canal con varios mapeos.

⚠️ La desconexión de una tarifa no se puede revertir. Una vez desconectada, deberá gestionar su disponibilidad, sus tarifas y sus restricciones desde la extranet del canal. Al desconectar una tarifa, esta no se elimina del canal: deberá eliminarla directamente desde la extranet del canal.

Para desconectar una tarifa del canal de Little Hotelier:

Para actualizar los detalles de configuración del mapeo de una tarifa:

¿Por qué el botón Guardar aparece atenuado? Si el botón Guardar aparece atenuado en la configuración de la tarifa del canal, normalmente significa que todavía no se ha realizado ningún cambio de configuración o que falta completar un campo obligatorio (marcado con un asterisco *). Revise todos los campos obligatorios, complete o corrija los que falten y el botón Guardar volverá a estar disponible.

Al enviar actualizaciones a un canal, un mapeo puede desactivarse si el canal las rechaza. Para estar al tanto, active las notificaciones por correo electrónico del gestor de canales: haga clic en el icono de persona de la parte superior derecha y vaya a Mi cuenta. También puede supervisar el estado de sus canales y de su alojamiento en la pestaña Panel de control.

Si un error desactiva las actualizaciones de un canal, consulte el mensaje de error y solucione los problemas antes de reactivar el mapeo.

Para reactivar el mapeo: