💡 Importante :

Es el proceso mediante el cual puede conectar una tarifa desde su Recepción con otra de un canal. Así podrá centralizar todas sus actualizaciones y gestionar las reservas directamente desde la Recepción. Al conectar sus canales y mapear las tarifas, no tendrá que volver a actualizar la extranet de cada canal una por una, ya que a partir de ese momento las actualizaciones serán automáticas.

Para que el mapeo funcione correctamente, debe establecer una tarifa equivalente en la extranet de su canal para cada tarifa que quiera conectar con su Recepción. Al mapear una tarifa y activarla, se enviarán todas las actualizaciones que haya activado en el canal y la tarifa del canal cambiará para reflejarlo. Del mismo modo, cuando se haga una reserva, el canal la enviará a su Recepción.

⚠️ Nota: Las reservas no se enviarán a la Recepción si se desactiva el canal, así que asegúrese de activar las notificaciones por correo electrónico en el Gestor de canales para recibir un aviso si esto sucede. Para ello, haga clic en el icono de la persona que aparece en la esquina superior derecha y acceda a Mi cuenta. También puede ver el estado de su establecimiento y sus canales en la pestaña Panel de control.

Mapear todas las tarifas de su canal es fundamental para que las reservas se procesen correctamente. Si alguna no se mapea, las reservas que se hagan con esa tarifa se enviarán sin indicar el tipo de habitación ni el plan tarifario.Si las reservas no se procesan adecuadamente, no se envían a la Recepción , por lo que su inventario no se actualizará automáticamente.

💡 Si hay alguna tarifa en su canal que no quiera usar, le recomendamos que la elimine de la extranet del canal, ya que no podrá controlar desde Recepción aquellas que estén sin mapear o desactivadas.

Allí podrá consultar el número de tarifas del canal que ha mapeado y el total de las tarifas presentes en la extranet del canal. Recuerde que debe mapear todas las tarifas del canal de modo que las dos cifras coincidan.

Cuando haya completado el proceso y activado el canal, los valores que se enviarán a la tarifa del canal son los que haya configurado en la tabla del inventario al mapear la tarifa inicialmente.

⚠️ Puede que algunos canales bloqueen actualizaciones concretas porque las del inventario deban gestionar directamente en la extranet del canal.

Compruebe la configuración de sus tarifas
Cambie la configuración de derivación o aplique reemplazos de tarifas.

⚠️ Si usa tarifas de mapeo múltiple, compruebe que todas están marcadas como Derivadas y configúrelas con la opción Mantener las tarifas iguales.

Aplicar cualquier tarifa y restricciones
Aplique las tarifas y restricciones correctas para ofrecer los precios adecuados en los canales que ha mapeado.

Cuando haya finalizado el proceso de mapeo y comprobado las tarifas, la disponibilidad y las restricciones, todo estará listo para activar el canal.