GuestTouch es una plataforma de mensajería con los huéspedes que se puede conectar a través de la aplicación GuestTouch - Messaging, disponible en la tienda de aplicaciones de Little Hotelier. Le permite comunicarse con sus huéspedes por SMS, WhatsApp y más opciones de mensajería para brindarles una experiencia fantástica.
Presentación de GuestTouch
GuestTouch es una plataforma completa de mensajería con los huéspedes, con la que puede comunicarse con sus huéspedes durante todo el proceso: antes de que lleguen, en el registro de entrada, durante su estancia y después de que se vayan. La aplicación GuestTouch - Messaging conecta GuestTouch con su plataforma de Little Hotelier, de modo que puede mejorar la comunicación con sus huéspedes de Little Hotelier.
GuestTouch incluye numerosas funciones útiles, como:
SMS y WhatsApp: envíe mensajes directamente a los dispositivos móviles de sus huéspedes a través de estas populares opciones de mensajería para que los vean pronto.
Mensajería bidireccional: chatee con sus huéspedes para estrechar sus relaciones y comprender de verdad sus necesidades.
Mensajes automáticos: envíe mensajes automáticos a sus huéspedes en puntos clave, como el momento de la reserva o del registro de salida, y utilice plantillas de mensajes para ahorrar tiempo.
Envíe información previa a la llegada: informe a sus huéspedes de detalles esenciales antes de que lleguen o permítales que realicen el registro de entrada.
Contacte con su personal: comuníquese con los miembros del personal para asegurarse de que colaboran eficientemente.
Mensajes de Google Business: permita que los posibles huéspedes le envíen mensajes desde la página de búsqueda de Google.
Mantenerse en contacto con sus huéspedes puede tener muchas ventajas. Puede brindarles una experiencia sobresaliente, obtener reseñas positivas, generar ventas y oportunidades de venta adicional y atraer más reservas.
Configurar la aplicación GuestTouch
Empezar a utilizar la aplicación GuestTouch para Little Hotelier es muy sencillo:
Entre en la tienda de aplicaciones de Little Hotelier y haga clic en la aplicación GuestTouch - Messaging.
Rellene el formulario para enviar una pregunta a GuestTouch. Se pondrán en contacto con usted para ofrecerle una demostración de la plataforma o iniciar su configuración. Durante la configuración, le crearán una nueva cuenta de GuestTouch y la conectarán a su Little Hotelier con la aplicación GuestTouch.
Ya puede empezar a enviar mensajes a sus huéspedes para brindarles experiencias increíbles.