¿Qué es el panel de control de Pagos?
El panel de control de Little Hotelier Pay le permite ver todas sus transacciones e ingresos bancarios tramitados a través de Little Hotelier Pay. Realice un seguimiento de sus pagos, reembolsos, comisiones y estados de ingresos. Use el terminal virtual para procesar pagos no relacionados con las reservas y para gestionar las solicitudes de pago y las reglas de pagos automáticos.
Navegar por el panel de control
Para acceder al Panel de pagos, vaya a Mis apps > Pagos (solo disponible en la versión de escritorio)
El panel de control contiene cinco pestañas: Transacciones, Ingresos, Terminal virtual, Solicitudes de pago y Pagos automáticos
Transacciones
Vista de resumen: enumera todos los cargos y reembolsos procesados a través de Little Hotelier Pay. La información incluye la fecha, la hora, la descripción o el número de reserva, el nombre, el método de pago, el tipo de transacción y el monto.
Vista detallada: al hacer clic en una transacción específica, se proporciona información más detallada, incluidos los reembolsos asociados
Pagos
Vista de resumen: enumera todos los pagos depositados o en tránsito a su cuenta bancaria. Muestra la fecha, el estado del pago, la cuenta vinculada y el importe del pago.
Vista detallada: al hacer clic en un pago específico, se muestran detalles sobre las transacciones incluidas (cargos, reembolsos, tarifas). Al hacer clic en las transacciones individuales, accederá a la vista detallada.
Terminal virtual
El terminal virtual le permite aceptar pagos con tarjeta de crédito y débito de forma segura a través de su sistema de recepción sin necesidad de tener un terminal físico. Puede usarlo para procesar las siguientes transacciones:
Transacciones de huéspedes sin reserva: procese los pagos de huéspedes que prefieren no reservar en línea
Pagos puntuales: acepte pagos únicos por cargos o servicios adicionales
Solicitudes de pago
Envíe una solicitud de pago seguro directamente al correo electrónico del huésped o copie un enlace de solicitud de pago y envíelo a través de una aplicación de mensajería (p. ej., WhatsApp, Facebook, etc.), lo que le permitirá al huésped realizar pagos con una tarjeta aceptada a través de una página web segura. Es especialmente útil para las siguientes tareas:
Liquidar un saldo pendiente de una reserva
Enviar una solicitud por un pago fallido
Informar de un pago pendiente
Aplicar cargos adicionales
Cobrar reservas de último momento
Pagos automáticos
Pagos automáticos es una función que le permite crear reglas de pago para cobrar automáticamente a sus huéspedes en diversas etapas del proceso de reserva.
Facturas$
Descargue las facturas mensuales de Little Hotelier Pay a partir del tercer día hábil de cada mes para la actividad del mes anterior.
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Haga clic en Facturas
Haga clic en Generar para enviar su factura a la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta de Little Hotelier Pay