Descripción general

Cree tarifas de habitación para vender sus tipos de habitaciones de diferentes formas. Cada plan establece reglas únicas para vender una habitación, como descuentos, políticas de cancelación o estancias mínimas.

Estas son tres tarifas de habitación comunes:

Estándar: tarifa base para todas las demás tarifas de habitación
No reembolsable: generalmente más económica que la estándar y no permite reembolsos
Desayuno incluido: tarifa estándar más desayuno

Cree tarifas de habitación para ocasiones especiales, duraciones de estancia y ventanas de reserva. Maximice la ocupación según sus condiciones.

Crear

Notas:

Añadir una tarifa de habitación en Front Desk:

crea automáticamente una tarifa de habitación en Direct Booking
no crea automáticamente una tarifa de habitación en sus canales conectados. Se requiere configuración manual en cada cuenta de canal.

Para crear una tarifa de habitación:

Vaya a Configuración > Ajustes de establecimiento y habitaciones > Habitaciones y tarifas > seleccione +Añadir tarifa de habitación debajo del tipo de habitación
Complete los campos obligatorios(*) y haga clic en Crear

Importante: Envíe un vaciado después de crear una tarifa de habitación

Para garantizar que su nueva tarifa de habitación se actualice para todos los canales conectados (no es necesario para Direct Booking), deberá:

Ir al gestor de canales y asignar la tarifa de habitación
Volver a Front Desk y vaciar los datos

Cómo enviar un vaciado

Para enviar un vaciado:

Vaya a Configuración > Ajustes de establecimiento y habitaciones > Habitaciones y tarifas > seleccione su tarifa de habitación debajo del tipo de habitación > General > desplácese hacia abajo y haga clic en Vaciar

Cuándo utilizar el vaciado:

Después de crear nuevas tarifas de habitación
Si los cambios de disponibilidad no se sincronizan con los sitios de reserva

Editar

Estas son algunas razones por las que podría necesitar editar una tarifa de habitación:

cambiar el nombre de la tarifa de habitación
modificar cualquier configuración de estancia mínima o máxima predeterminada
cambiar el período de publicación
modificar la configuración de tarifas o la configuración de ocupación máxima
añadir o eliminar promociones
añadir, editar o eliminar inclusiones
cambiar las tarifas de ocupación extra (tarifa de adulto, niño y bebé)
cambiar el tipo de derivación (porcentaje o importe) y la diferencia de precio (solo para tarifas de habitación derivadas)
Nota importante: para actualizar los precios de una tarifa de habitación, realice cambios a través de Front Desk > Inventario

Para editar una tarifa de habitación:

Vaya a Front Desk > Configuración > Ajustes de establecimiento y habitaciones > Habitaciones y tarifas > seleccione la tarifa de habitación debajo del tipo de habitación > General
Actualice la información que desea editar
Guarde los cambios
Recuerde que cualquier cambio en la tarifa rack debe actualizarse a través de Front Desk > Inventario

Nota:

Cambiar la tarifa rack de un tipo de habitación no actualiza automáticamente las tarifas de inventario para ese tipo de habitación o cualquier tarifa de habitación vinculada para las fechas existentes. Para actualizar las tarifas de las fechas existentes que ya están en su calendario, primero actualice la tarifa rack y luego vaya a Front Desk > Inventario y utilice la actualización colectiva para aplicar la nueva tarifa a esas fechas específicas.
Si necesita actualizar los precios diarios para fechas específicas sin cambiar la tarifa rack, vaya directamente a Front Desk > Inventario y actualice las tarifas para esas fechas.

Envíe un vaciado para sincronizar los cambios

Cuando edita la información de la tarifa de habitación, estos cambios deben enviarse a sus canales de reserva conectados.

Para vaciar actualizaciones:

Vaya a Configuración > Ajustes de establecimiento y habitaciones > Habitaciones y tarifas
Seleccione su tarifa de habitación debajo del tipo de habitación
Haga clic en General
Desplácese hacia abajo y haga clic en Vaciar

Nota: Las actualizaciones de tarifas y restricciones realizadas a través de Front Desk > Inventario no requieren un vaciado.

Eliminar

Eliminar una tarifa de habitación es permanente. Esto es lo que sucede cuando elimina una tarifa de habitación:

Solo puede eliminar una tarifa de habitación estándar eliminando el tipo de habitación asociado.
Las tarifas de habitación con reservas activas no se pueden eliminar hasta que todas las reservas adjuntas se finalicen o se cancelen.

Canales

Eliminar una tarifa de habitación de Front Desk anulará la asignación de su conexión a todos los canales.
Consejo: elimine la tarifa de habitación de cada canal conectado y luego de Front Desk para evitar sobrereservas
Si un huésped reserva una tarifa de habitación eliminada en un canal, deberá crear la reserva manualmente

Reservas

No puede eliminar una tarifa de habitación con reservas activas a menos que se cancelen o se finalicen. Aplique bloqueos de venta y espere a que se completen todas las reservas antes de eliminar la tarifa de habitación
No mueva las reservas a otras habitaciones/tarifas/habitaciones físicas solo para eliminar una tarifa de habitación, ya que esto puede provocar sobrereservas y la pérdida de modificaciones o cancelaciones.

Para eliminar una tarifa de habitación:

Vaya a Configuración > Ajustes de establecimiento y habitaciones > Habitaciones y tarifas > seleccione la tarifa de habitación debajo del tipo de habitación > General > desplácese hacia abajo y haga clic en Eliminar.

Descripción general de las tarifas de habitación