Configure sus métodos de pago en la reserva directa para agilizar el proceso de reserva y garantizar que los pagos de sus huéspedes sean seguros. Necesita al menos un método de pago aceptado para que los huéspedes puedan completar reservas en línea mediante su motor de reservas de Little Hotelier.
Para empezar:
Vaya a Mis aplicaciones > Reserva directa > Configuración > Alojamiento > Pago.
⚠️ También debe configurar los métodos de pago en Sistema de recepción > Configuración > Opciones de pago de huéspedes > Tarjetas de crédito.
Tarjetas de crédito
Active una pasarela de pago para habilitar los depósitos automáticos de sus reservas.
Pulse Editar para completar la verificación de seguridad. A continuación, consulte su correo electrónico, recupere el código de confirmación e introdúzcalo para confirmar.
Seleccione las tarjetas que acepta su alojamiento.
Añada recargos en las tarjetas, si corresponde. Consulte la normativa local antes de aplicar recargos. Los recargos en las tarjetas de crédito solo se mostrarán a los huéspedes después de que introduzcan los datos de su tarjeta.
Pulse Guardar.
Recargos
Las tarjetas de crédito aceptadas solo se aplican al motor de reservas de Little Hotelier, no a los canales conectados ni a las agencias de viajes en línea (OTA).
Los recargos solo se aplican al motor de reservas cuando se requiere un depósito. No se aplican a las solicitudes de pago, los pagos automatizados ni los canales conectados o las agencias de viajes en línea (OTA).
Los recargos en las tarjetas de crédito solo se mostrarán a los huéspedes después de que introduzcan los datos de su tarjeta.
Antes de aplicar un recargo:
Consulte la legislación local para cumplir la normativa sobre recargos. En algunos países no se permiten las comisiones ni los recargos en las tarjetas.
⚠️ Alojamientos en Australia: A partir del 1 de octubre de 2026, los alojamientos ubicados en Australia no podrán añadir recargos a los pagos con tarjeta. De acuerdo con la normativa del Banco de la Reserva de Australia (RBA), no se permiten recargos en los pagos con tarjeta y se eliminará la opción de configurar recargos en la sección de pagos aceptados.
Otros métodos de pago
Cuando haya conectado Pagos de Little Hotelier, podrá activar otros métodos de pago, como los siguientes:
Apple Pay: no está disponible si el motor de reservas está integrado en un sitio web.
Google Pay.
iDEAL | Wero (disponible en determinados países europeos).
Para configurar otros métodos de pago:
Pulse Editar para completar la verificación de seguridad.
Seleccione los métodos de pago aceptados y añada recargos, si corresponde. Los recargos deben cumplir la normativa local.
Actualice su política de privacidad para incluir los otros métodos de pago.
Pulse Guardar.
💡 Las transferencias bancarias no se aceptan como método de pago en su motor de reservas directa.
Cargos por servicio
Para configurar los cargos por servicio:
Establezca el porcentaje del cargo por servicio.
Seleccione el tipo de cargo por servicio, por ejemplo, por reserva o por persona.
Pulse Guardar para aplicar los cambios.