À propos de la facturation électronique VeriFactu
VeriFactu est une réglementation espagnole qui exige des entreprises qu’elles transmettent en temps réel les données de leurs factures directement à l’Agence fiscale espagnole (AEAT).
Pour respecter les exigences de VeriFactu imposées par l’Agence fiscale espagnole (AEAT), la fonctionnalité de facturation électronique de Little Hotelier vous permet d’envoyer vos factures à l’AEAT de manière sécurisée et automatique.
La facturation électronique VeriFactu est une extension facultative de votre abonnement Little Hotelier, moyennant des frais supplémentaires.
Remarque : si vous vous êtes inscrit·e à Little Hotelier en ligne et souhaitez accéder à la fonctionnalité de facturation électronique, veuillez contacter notre équipe d’assistance.
Étape 1 : vous inscrire à VeriFactu
Avant de pouvoir transmettre des factures à l’AEAT, vous devez enregistrer les informations de votre établissement.
Accédez à Configuration > Conformité VeriFactu > S’inscrire à VeriFactu.
Saisissez les informations de votre établissement et téléchargez votre accord de collaboration sociale VeriFactu.
Signez l’accord électroniquement.
Importez l’accord.
Étape 2 : transmettre vos factures
Une fois votre inscription terminée, transmettez vos factures à l’AEAT :
Ouvrez la réservation et cliquez sur l’onglet Factures.
Cliquez sur Générer une facture.
Cliquez sur Transmettre à l’AEAT à côté de la facture.
Consultez le statut de la facture pour connaître la réponse de l’AEAT.
Vérifier le statut de la facture
Le statut En cours s’affiche pendant que l’AEAT traite votre facture.
Il est ensuite remplacé par l’un des statuts suivants :
Réussite : la facture a été validée et enregistrée avec succès auprès de l’AEAT. Un code QR s’affiche alors sur les factures lorsque vous cliquez sur Afficher/Imprimer ou Envoyer par e-mail depuis une réservation.
Rejetée : l’AEAT a rejeté la facture et une alerte d’erreur s’affiche. Vous devez corriger la réservation et émettre une facture rectificative.
Remarque : vous n’êtes pas informé·e lorsqu’une facture est rejetée. Vérifiez le statut de la facture pour chaque réservation afin d’éviter que les factures rejetées restent sans suite.
Corriger une facture après sa transmission
Vous devez émettre une facture rectificative si l’AEAT rejette votre facture ou si les informations d’une réservation doivent être modifiées après la transmission de sa facture. Cette procédure s’applique que la transmission initiale ait réussi ou non.
Pour corriger et retransmettre votre facture :
Mettez à jour les informations de la réservation afin de corriger le problème.
Cliquez sur Corriger la facture.
Saisissez une explication pour les modifications fiscales et non fiscales.
Cliquez sur Rectifier la facture.
Cliquez sur Transmettre à l’AEAT pour retransmettre la facture corrigée afin qu’elle soit validée.
Remarques :
Pour respecter les exigences de l’AEAT, deux séquences de numérotation distinctes sont utilisées : l’une pour les factures standard et l’autre pour les factures rectificatives. Vous pouvez consulter et configurer ces deux séquences dans Configuration > Factures.
VeriFactu est disponible sur la version pour ordinateur de Little Hotelier, mais pas encore sur l’appli mobile.
Exemple de facture avec un code QR :