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Consulter votre liste d'arrivées

Cet article explique ce qu'est la liste d'arrivées et comment y accéder.

Mis à jour il y a plus d'un an

💡Important à savoir

  • La liste d'arrivées rassemble les données de tous les clients qui ont rempli leur formulaire d'arrivée à l’avance.

  • Pour consulter la liste d'arrivées de votre établissement, rendez-vous dans Activité des clients > Arrivées.

Cet article explique ce qu'est la liste d'arrivées et comment y accéder.

Qu'est-ce que la liste d'arrivées ?

💡Pour consulter la liste d'arrivées de votre établissement, rendez-vous dans Activité des clients > Arrivées.

La liste d'arrivées rassemble les données de tous les clients qui ont rempli leur formulaire d'arrivée à l’avance.

Consulter votre liste d'arrivées

Pour consulter la liste d'arrivées de votre établissement, suivez les étapes ci-dessous :

  1. Rendez-vous dans Activité des clients > Arrivées.

  2. Cliquez sur le nom du client pour ouvrir le profil client pour son séjour, qui contient toutes les informations sur la réservation s'il les a fournies dans le formulaire d'arrivée (par exemple : nom, adresses e-mail, langue et numéro de téléphone).

Sur la page Arrivées, vous pouvez aussi réaliser les actions suivantes :

  • Ouvrir le PDF : placez le curseur sur la ligne du client dont vous souhaitez consulter les données du formulaire d'arrivée, puis cliquez sur Ouvrir le PDF pour générer un document PDF mis en page du formulaire d'arrivée du client.

  • Exporter : exportez la liste complète des clients qui ont rempli le formulaire d'arrivée et téléchargez les données dans un fichier .xlsx.

  • Consulter les clients qui ont fourni leurs coordonnées de carte bancaire dans leur formulaire d'arrivée (l'icône de carte bancaire s'affiche à côté du nom du client s'il a fourni ses informations de paiement).

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