Lorsque des canaux vendent la même chambre de différentes manières (par exemple, en formules ou en tarifs d’entreprise), vous pouvez mapper toutes ces versions à un seul tarif dans votre gestionnaire de canaux afin de simplifier la gestion de vos tarifs.
Quand utiliser le multi-mappage
Utilisez le multi-mappage lorsqu’un canal vend la même chambre physique sous différentes versions, par exemple avec différents types de paiement ou de formule, et que vous souhaitez toutes les gérer à partir d’un seul tarif dans votre gestionnaire de canaux.
➕ Par exemple, avec Expedia, vous pouvez avoir un seul tarif « Chambre double standard » dans votre gestionnaire de canaux, alors qu’Expedia vend cette chambre de différentes façons :
Chambre double standard – SellRate – Paiement à l’hôtel
Chambre double standard – Package – Paiement à Expedia
Chambre double standard – Linked – Paiement à Expedia
Chambre double standard – Derived – Paiement à Expedia
Vous n’avez pas besoin de créer de nouveaux tarifs de chambre pour chacune de ces options dans votre gestionnaire de canaux : mappez plutôt tous ces tarifs sur votre tarif unique « Chambre double standard ».
Quand mapper les tarifs individuellement
⚠️ Important : ne mappez pas plusieurs tarifs de canal vers un seul tarif du gestionnaire de canaux s’ils correspondent à des types de chambre physiques différents.
Un multi-mappage incorrect peut entraîner des surréservations, des erreurs de tarification et l’absence de certains services inclus. Vous devez mapper les tarifs individuellement lorsqu’ils présentent :
Des types de chambre différents : ne mappez jamais une seule chambre (par exemple « Chambre double ») vers deux types de chambre de canal différents (par exemple « Chambre double » ET « Chambre twin »). Le canal supposera que vous avez le double d’inventaire, ce qui entraînera des surréservations.
Des inclusions différentes : par exemple, un tarif incluant le petit-déjeuner et un autre non.
Des structures tarifaires différentes : si les tarifs nécessitent des prix de base différents.
Des exigences de disponibilité différentes.
Mapper plusieurs tarifs de canal vers un seul tarif
Accédez à Mes applis > Gestionnaire de canaux > Canaux.
Cliquez sur le nom du canal > Configurer.
Cliquez sur le tarif de chambre du gestionnaire de canaux (2e colonne) que vous souhaitez mapper et sélectionnez « Mapper vers <Nom du canal> ».
Sélectionnez dans la liste déroulante le tarif de canal que vous souhaitez mapper, puis cliquez sur « Oui » pour « Continuer la mise à jour du canal ».
Cliquez sur Enregistrer.
Répétez les étapes ci‑dessus pour mapper d’autres tarifs de canal.
💡 Pour les tarifs mappés sur le même tarif du gestionnaire de canaux, assurez-vous que la configuration tarifaire est Dérivée et définie sur Conserver les mêmes tarifs, car des prix ou des restrictions différents sous un même tarif peuvent provoquer des problèmes de synchronisation.
⚠️ Le partage de la disponibilité entre différents types de chambre n’est pas pris en charge. Chaque type de chambre gère sa propre disponibilité de manière indépendante. Si vous avez besoin que plusieurs options de réservation partagent la même disponibilité, configurez-les comme des plans tarifaires distincts sous un seul et même type de chambre.