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Gérer, modifier ou supprimer des applications plug-in

Le moteur de réservation Little Hotelier s'intègre à diverses applications plug-in tierces conçues pour le secteur de l'hôtellerie. Ces applications améliorent les fonctionnalités de votre moteur de réservation et peuvent optimiser l'expérience utilisateur ainsi que le taux de conversion.

Pour consulter la liste complète des applications plug-in disponibles pour votre moteur de réservation et vous y connecter, rendez-vous dans Mes applications > Réservation directe > Configuration > Intégrations > Applications plug-in.

Ce que vous devez savoir

  • Vous devez disposer d'un compte auprès du fournisseur de l'application plug-in pour pouvoir l'intégrer à votre moteur de réservation

  • Certaines applications plug-in sont payantes. Contactez directement le fournisseur pour en savoir plus

  • Ces applications plug-in sont spécifiques à votre moteur de réservation et se connectent via Mes applications > Réservation directe > Configuration > Intégrations > Applications plug-in

Vous cherchez une autre application ?

Ces applications plug-in sont disponibles uniquement pour votre moteur de réservation. Pour découvrir d'autres applications hôtelières connectées à votre gestionnaire de canaux Little Hotelier, consultez le Little Hotelier App Store. Pour connecter les applications du Little Hotelier App Store, contactez directement le fournisseur de l'application afin de l'intégrer à Little Hotelier.


Applications plug-in disponibles pour la réservation directe

💡 Ces applications plug-in sont disponibles uniquement pour votre moteur de réservation.

Pour consulter la liste complète des applications plug-in disponibles pour votre moteur de réservation et vous y connecter, rendez-vous dans Mes applications > Réservation directe > Configuration > Intégrations > Applications plug-in. Vous y trouverez tous les plug-ins que vous pouvez intégrer, accompagnés des paramètres de configuration requis pour leur installation.

Analyse

  • Google Analytics 4 : suivez et analysez votre page de réservation directe en mesurant le trafic, les taux de conversion et le retour sur investissement (ROI)

  • Meta Pixel Conversion Tracking : mesurez l'efficacité de vos campagnes publicitaires en suivant les actions des visiteurs sur votre moteur de réservation

Comparaison de prix

  • 123compare.me : permet aux visiteurs de comparer votre prix direct à celui des principales OTA sans quitter votre page de réservation directe

  • TripTease : propose à vos clients potentiels une comparaison en temps réel de vos tarifs et de vos canaux de réservation, directement sur votre moteur de réservation

Chatbot

  • HiJiffy : assistant de réservation par chat propulsé par l'IA et plateforme centralisant tous vos canaux de communication

  • Book Me Bob : chatbot IA conçu par des hôteliers pour des hôteliers

Gestion des avis

  • Tripadvisor Review Express : envoie automatiquement des e-mails Review Express pour inviter les clients à laisser un avis sur Tripadvisor

Conformité

  • ADA Tray : améliore l'accessibilité pour les clients présentant une déficience visuelle ou motrice

Fidélisation et récompenses des clients

  • The Guestbook : les clients peuvent choisir de recevoir une récompense en cashback pour leur réservation

  • Laasie : renforcez la fidélisation grâce à des récompenses personnalisées et sélectionnables instantanément

Marketing digital

  • Flip.to : permet aux clients de promouvoir votre établissement sur les réseaux sociaux

  • Floodlight : suit l'activité commerciale et les conversions pour les campagnes DoubleClick Digital Marketing

  • The Hotels Network : crée des expériences de réservation personnalisées grâce à la personnalisation prédictive

  • Google Ads : utilisez Google Ads et suivez les taux de conversion de vos campagnes au clic (PPC), indépendamment de Demand Plus

  • Sojern : utilisez les annonces Sojern pour inciter les clients à réserver en direct et optimisez votre budget publicitaire en touchant des voyageurs sur plusieurs canaux

  • Userguest : bénéficiez de recommandations basées sur les données pour maximiser vos revenus


Intégrer une application plug-in de réservation directe

Pour connecter une application plug-in de réservation directe à Little Hotelier :

  1. Connectez-vous et accédez à Mes applications > Réservation directe > Configuration > Intégrations > Applications plug-in

  2. Recherchez l'application plug-in à intégrer et cliquez dessus

  3. Renseignez les identifiants requis (fournis par le fournisseur de l'application)

  4. Cliquez sur Activer

Modifier les identifiants d'une application plug-in

  1. Accédez à Réservation directe > Configuration > Intégrations > Applications plug-in.

  2. Recherchez l'application plug-in à modifier et apportez les modifications souhaitées.

  3. Cliquez sur Enregistrer.

💡 Les paramètres varient selon les applications ; pour plus d'informations, consultez les articles de la section Contenu associé, classés par catégorie d'applications plug-in.

Désactiver une application plug-in

  1. Accédez à Réservation directe > Configuration > Intégrations > Applications plug-in.

  2. Recherchez l'application plug-in à désactiver et décochez la case Activé.

  3. Cliquez sur Enregistrer.

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