💡 Remarques importantes :
Vous devez avoir un compte Little Hotelier pour pouvoir utiliser l'application Little Hotelier. Si vous n'en avez pas encore et que vous souhaitez en créer un, veuillez contacter notre équipe de vente.
À propos de l'application Little Hotelier
Grâce à l'application Little Hotelier, vous pouvez non seulement recevoir des notifications chaque fois que votre établissement enregistre une nouvelle réservation, une annulation, une arrivée ou un départ, mais aussi gérer vos réservations et fermetures de chambres. Le tout, depuis votre smartphone ou votre tablette.
L'application Little Hotelier prend en charge les fonctionnalités suivantes :
Créer et modifier des réservations.
Créer et rouvrir des fermetures de chambres.
Enregistrer l'arrivée et le départ des clients.
Configurer et recevoir des notifications en cas d'annulation, de réservation, d'arrivée et de départ.
Traiter les paiements avec votre passerelle de paiement intégrée.
💡 Certaines fonctionnalités, telles que Configuration, Inventaire et Rapports ne sont pas disponibles sur l'application et doivent être gérées à l'aide de la version ordinateur de Little Hotelier.
Télécharger et installer l'application mobile Little Hotelier
L'application Little Hotelier est disponible gratuitement avec les dernières versions d'iOS et d'Android sur smartphone et tablette. Pour la télécharger et l'installer, il suffit de cliquer sur les liens suivants sur votre appareil :
Appareil iOS (App Store)
Appareil Android (Google Play)
💡 Vous pouvez également trouver l'application dans l'App Store ou sur Google Play en recherchant « Little Hotelier ».
Se connecter à l'application mobile Little Hotelier
Une fois que vous avez téléchargé et installé l'application, lancez-la et connectez-vous en utilisant les mêmes identifiants que ceux que vous utilisez pour vous connecter à Little Hotelier depuis votre ordinateur.
💡 Si vous gérez plusieurs établissements, vous devrez sélectionner, après votre connexion, l'établissement que vous souhaitez consulter. Sélectionnez simplement l'option appropriée et cliquez sur Continuer. Vous pouvez également changer de compte à tout moment en vous déconnectant dans Accueil, puis en vous reconnectant et en choisissant un autre établissement.
Autorisations utilisateur de l'application mobile Little Hotelier
Administrateurs
Comme pour la version ordinateur de Little Hotelier, les administrateurs ont un accès complet à l'application.
Utilisateurs dotés d'un niveau d'accès général
Les autorisations des utilisateurs dotés d'un niveau d'accès général sont déterminées par les administrateurs, qui peuvent restreindre et accorder l'accès à des sections spécifiques de l'application : Calendrier uniquement, Réservations uniquement, etc.
Autorisations pour les utilisateurs dotés d'un niveau d'accès général | Fonctionnalités | Restrictions |
Calendrier uniquement | - Accès à Calendrier, Chambres fermées et Paramètres depuis la barre de navigation en bas de l'écran | Accès impossible à Réservations |
Réservations uniquement | - Accès à Réservations et Paramètres depuis la barre de navigation | Accès impossible à Calendrier ou à Chambres fermées |
Calendrier et Réservations | - Accès à tous les onglets (Calendrier, Chambres fermées, Réservations et Paramètres) depuis la barre de navigation | Aucune restriction |
Ni Calendrier ni Réservations | Accès à Paramètres | - Accès impossible à Calendrier, Réservations, Chambres fermées ou à la barre de navigation |
Rapports uniquement | Accès à Accueil | - Accès impossible à Calendrier, Réservations, Chambres fermées ou à la barre de navigation |
Rapports, Calendrier et Réservations | - Accès à tous les onglets (Calendrier, Chambres fermées, Réservations, Accueil) depuis la barre de navigation | Aucune restriction
|