Filtres et champs de la grille d'inventaire
Vous pouvez personnaliser l'affichage de la grille d'inventaire :
Afficher inclusions : affiche ce qui est inclus dans chaque tarif de chambre.
Tous les champs : indique la disponibilité, le prix et les restrictions.
Champs de base : masque les restrictions pour n’afficher que la disponibilité et les tarifs.
Définitions des champs :
Disponible : nombre de chambres disponibles (calculé automatiquement).
Tarif : prix de base du tarif de chambre.
Séjour min/max : Nombre minimum ou maximum de nuits pour lesquelles une chambre doit être réservée.
CTA (Fermeture aux arrivées) : les clients ne peuvent pas s'enregistrer à cette date.
CTD (Fermeture aux départs) : Les clients ne peuvent pas partir à cette date.
Utilisez les boutons suivants pour vous déplacer dans la grille d'inventaire :
<< Semaine : reculer d'une semaine
< Jour : reculer d'un jour
Sélecteur de date : choisir une date spécifique
Jour > : avancer d'un jour
Semaine >> : avancer d'une semaine
Remarque : La grille d'inventaire n’affiche que les dates à venir, mais vous pouvez consulter les dates passées dans l’onglet Calendrier pour les réservations passées uniquement.
Comment puis-je mettre à jour les tarifs et les restrictions ?
Pour effectuer des mises à jour sur votre inventaire, comme modifier les tarifs ou appliquer des restrictions, suivez ces étapes dans le Système de réception.
Allez à Réception > Inventaire.
Sélectionnez la vue de l'inventaire (Afficher inclusions, Tous les champs, Champs de base).
Naviguez jusqu'aux dates pertinentes.
Mettez à jour n'importe lequel des champs modifiables
Cliquez sur Enregistrer.
Remarque :
Les tarifs dérivés ne sont pas modifiables
La plupart des canaux ayant une période de mise à jour maximale de 1 à 2 ans, les modifications de tarifs et restrictions au-delà ne seront pas synchronisées avec les canaux.
Certains tarifs du canal ne prennent pas en charge la synchronisation de certaines données d’inventaire ; celles-ci devront donc être mises à jour manuellement dans l’extranet du canal.
Certains canaux peuvent ne pas prendre en charge les restrictions Appel à l'action (CTA) et Fermeture aux départs. Dans ce cas, ces restrictions doivent être gérées directement dans l'extranet du canal.
Appliquer un arrêt de vente sur tous les canaux de réservation
Pour fermer tous les canaux connectés (y compris votre moteur de réservation en ligne) :
Allez à Réception > Inventaire.
Choisissez les dates.
Cochez Fermer canaux pour chaque tarif de chambre concerné.
Cliquez sur Enregistrer.
Fermer les canaux dans le système de réception > L'inventaire arrête la vente sur tous les canaux connectés (y compris votre moteur de réservation) pour les tarifs et les dates des chambres sélectionnées.
💡 Pour fermer uniquement des canaux spécifiques : utilisez Stop Sells dans My Apps > Channel Manager > Inventaire. Cela vous permet de fermer des canaux individuels tout en gardant les autres ouverts. L'option Arrêts de vente dans Channel Manager ne fonctionnera pas si l'option Fermer les canaux est activée dans Système de réception > Inventaire. Vous ne pouvez utiliser qu'une seule méthode à la fois.
Utiliser l'outil de mise à jour en masse
Utilisez l'outil de mise à jour en masse pour gagner du temps quand vous modifiez plusieurs dates et tarifs de chambre. Cet outil permet de mettre à jour les tarifs, de fermer les canaux, de fermer le site web, la durée minimale/maximale de séjour et les appels à l'action (CTA)/fermeture aux départs.
Allez à Réception > Inventaire.
Cliquez sur Mise à jour en masse dans l'en-tête de la grille d'inventaire.
Choisissez les dates.
Sélectionnez les tarifs de chambre concernés.
Mettez à jour les champs que vous souhaitez modifier.
Cliquez sur Mettre à jour.
Comment la disponibilité est-elle gérée ?
Les disponibilités ne peuvent pas être modifiées directement dans la grille d'inventaire.
La disponibilité est calculée automatiquement. Votre inventaire est déterminé par le nombre de chambres disponibles ou non bloquées dans votre calendrier, en fonction du nombre total d'unités de chambres définies. Par défaut, Little Hotelier met à jour automatiquement la disponibilité de votre chambre pour les 716 prochains jours.
Pourquoi est-il impossible de mettre à jour les disponibilités dans l’inventaire du Système de réception ?
Vous ne pouvez pas modifier directement les disponibilités dans la grille d’inventaire. Elle est calculée et envoyée depuis le système de réception, en fonction de vos chambres physiques et des fermetures.
Pour mettre à jour la disponibilité :
Augmentation des Disponibilités (permanente) : rendez-vous dans Système de réception > Configuration > Chambres et tarifs, sélectionnez le Type de chambre, accédez à l'onglet Chambres et cliquez sur Ajouter une chambre. Chaque chambre physique ajoutée correspond à une chambre disponible supplémentaire.
Réduire les disponibilités (définitif) : Allez à Système de réception > Configuration > Chambres et tarifs, sélectionnez le type de chambre, allez dans l’onglet Chambres et supprimez ou désactivez une chambre.