Les tarifs de chambre sont les différents prix et offres auxquels vous vendez les chambres de votre établissement.
Vous pouvez faire de la publicité pour des chambres à plein tarif, proposer une réduction pour les clients séjournant un nombre minimum de nuits ou offrir une réduction durant votre saison basse.
Remarque : les tarifs des chambres appartenant à un type de chambre simple partagent toujours la même disponibilité.
Créer un tarif de chambre
Pour créer un nouveau tarif de chambre:
Cliquez sur l'onglet Configuration
Cliquez sur Chambres et Tarifs
Localisez le type de chambre auquel vous souhaitez ajouter un tarif de chambre et cliquez sur +Ajouter tarif de chambre
Entrez les informations requises sous l'onglet Général :
Nom - le nom du tarif de chambre est visible pour les clients.
Description - les informations supplémentaires sur ce tarif de chambre sont visibles aux clients.
Plan Tarifaire - sélectionnez un plan tarifaire dans la liste déroulante pour le lier à ce tarif de chambre (le cas échéant).
Période de libération - entrez le nombre de jour à l'avance pour réserver un tarif de chambre. Par exemple : si vous définissez une période de libération = 7, les clients pourront réserver le tarif de chambre si leur date d'arrivée est égale ou supérieure à sept jours en amont de leur jour de réservation.
Remarque : vous pouvez également définir la période de libération au niveau du tarif de chambre.
L'heure limite pour faire une réservation le jour de l'arrivée - Cliquez pour afficher le menu déroulant et sélectionnez parmi les options suivantes :
Aucun : aucune restriction ne s'applique. Le tarif de chambre sera disponible pour réservation à tout moment pour le même jour d'arrivée.
Heure limite : le tarif de chambre sera disponible pour le même jour d' arrivée seulement si l'heure de réservation est antérieure à l' heure limite du même jour, sujet au fuseau horaire de l'hôtel.
Remarques : les enregistrements le même jour ne seront pas applicables si vous avez déjà configuré une date de libération pour le tarif de chambre. Par exemple, si vous définissez une date de libération = 7, la chambre doit être réservé sept jours à l'avance, ce qui rend les enregistrements du jour même inefficaces. Le tarif de chambre s'affichera sous la forme Vendu / Renseignements dans les résultats de la recherche si un client tente de réserver à un moment situé en dehors de la fenêtre de réservation spécifiée pour la journée, mais ne s'affichera pas du tout si vous avez déjà configuré Masquer Tarifs Indisponibles dans Configuration> >Propriété> >Personnalisation.
Activer Sans-Garantie - sélectionnez si vous souhaitez autoriser les réservations sans garantie pour ce tarif de chambre, non garantie signifie que les clients n'auront pas à fournir d'informations de carte de crédit pour faire une réservation.
Activer les dépôts - sélectionnez si vous souhaitez autoriser les dépôts pour ce tarif de chambre.
Inclure un champ personnalisé pour rassembler des informations spécifiques pour cette chambre - si cochée, cette option affiche un champ supplémentaire dans la page des champs lorsqu'un client fait une réservation.
Nombre maximal de chambres autorisé dans une réservation - entrez le Nombre de chambres maximum que vous souhaitez autoriser pour une réservation à ce tarif de chambre (vous pouvez autoriser jusqu'à dix chambres).
Tarifs et Occupations
Tous les tarifs de chambre appartenant à un type chambre simple comporteront les tarifs de chambre par défaut et l'occupation pour ce type de chambre. Cependant, veuillez cocher outrepasser les tarifs et / ou outrepasser les occupations pour entrer des valeurs spécifiques au tarif de chambre.
Cochez Adulte obligatoire pour empêcher la réservation d'une chambre sans la présence d'un adulte.
Cliquez sur + Créer
Des onglets supplémentaires apparaîtront dans le coin supérieur gauche de la page - Suppléments, Promotions et Liaison de tarif.
Cliquez sur l'onglet Suppléments - il inclut les suppléments facultatifs que le client peut acheter à l'avance lors de la réservation de ce tarif de chambre.
Cochez les cases appropriées pour attribuer des suppléments au tarif de chambre, puis cliquez sur Enregistrer.
Cliquez sur l'onglet Promotions pour sélectionner et lier un code promotionnel à ce tarif de chambre.
Cliquez sur l'onglet Liaison de tarif pour lier ce tarif de chambre à un type de tarif de chambre.
Cliquez sur Enregistrer.
Le nouveau tarif sera maintenant affiché et géré sur la page d'Inventaire. Le nouveau tarif de chambre apparaîtra également sur le moteur de réservation.
Supprimer, copier, suspendre et activer un tarif de chambre
En cliquant sur Supprimer au bas du tarif de chambre, vous supprimerez définitivement le tarif de chambre du moteur de réservation
Veuillez noter : vous ne pourrez pas supprimer un tarif de chambre s'il y a toujours des réservations attachées à ce tarif de chambre qui n'ont pas dépassées leur date de départ. Vous voudrez peut-être Suspendre le tarif de chambre jusqu'à ce que toutes les réservations faites sous ce tarif de chambre aient dépassées leur date de départ.
En cliquant sur Cloner au bas du tarif de chambre cela créera une copie exacte du tarif de chambre sélectionné.
En cliquant sur Suspendre au bas du tarif de chambre vous supprimez le tarif de chambre de la page publique de votre propriété, mais vous pourrez l' activer à nouveau pour la rendre disponible sur la page réservation.