À propos de la conversion de devise
À mesure que vous touchez un plus grand nombre de voyageurs, vous pouvez constater que certains canaux en ligne ne prennent pas en charge la devise locale de votre établissement. Utilisez dans ce cas les paramètres de conversion de devise du channel manager pour des canaux spécifiques, afin que les prix soient envoyés à ces canaux dans la devise qu’ils utilisent.
💡Les taux de change sont extraits de XE.com deux fois par jour pour calculer chaque conversion de devise.
Vérifier les paramètres de conversion de devise
Assurez-vous que vos paramètres de conversion de devise sont corrects. Une erreur dans la devise de base ou dans la conversion de devise du canal peut avoir un impact négatif sur les prix annoncés.Pour éviter tout problème potentiel de conversion de devise, vérifiez les éléments suivants.
Vérifiez que votre devise de base est correcte et que le personnel utilisant le channel manager applique la devise de base.
Vérifiez que les paramètres de conversion de devise des canaux concernés sont correctement configurés.
⚠️ Remarque :
La conversion de devise n’est appliquée qu’aux tarifs définis dans la grille d'inventaire. Elle ne s’appliquera pas aux frais supplémentaires configurés dans les paramètres du tarif de canal (c'est-à-dire frais pour personnes supplémentaires et remises). Ces frais supplémentaires doivent donc être définis dans la devise envoyée au canal.
Si vous modifiez les paramètres de devise, vérifiez que vos canaux en ligne affichent les bonnes informations de tarif. Les mises à jour peuvent mettre plusieurs minutes à apparaître sur les canaux.
Configurer la conversion de devise pour votre établissement
Pour activer la conversion de devise pour votre établissement
Cliquez sur le nom de votre établissement.
Sélectionnez PARAMÈTRES DE L'HÔTEL.
À côté de Conversion de devise, cliquez sur l’icône en forme de roue dentée.
Cliquez sur Activer.
Vous pouvez désormais configurer la conversion de devise sur vos canaux.
Configurer la conversion de devise pour votre canal de réservation connecté
💡 Vous devez activer la conversion de devise dans PARAMÈTRES DE L'HÔTEL avant de pouvoir configurer la conversion de devise sur un canal. Pour configurer la conversion de devises sur un canal spécifique
Cliquez sur l’onglet CANAUX.
Sélectionnez le canal que vous souhaitez modifier.
À côté de Conversion de devise, cliquez sur l’icône en forme de roue dentée.
Sélectionnez Activé pour activer la conversion de devise.
Dans le menu déroulant Devise, sélectionnez la devise dans laquelle vous souhaitez convertir les tarifs.
Cliquez sur Convertir la devise.
Vos tarifs seront désormais convertis dans la devise choisie avant d’être envoyés au canal.