Avant le mappage
Avant de mapper à Despegar, vérifiez que vous avez créé vos tarifs à la fois sur son extranet et sur Little Hotelier.
Contrats Despegar
Chaque tarif de chambre sur Despegar est considéré comme un contrat, avec une date de début et une date de fin.
Notre plateforme ne mettra à jour les tarifs, les disponibilités et les restrictions qu'entre ces dates du contrat.
Vérifiez que les dates de fin du contrat sont correctes ou prolongez-les sur Despegar avant de mapper vos tarifs de chambre.
Tarifs contractuels Despegar
Notre plateforme ne prend pas en charge la connexion aux établissements pour lesquels les tarifs contractuels (tarifs gérés ou dérivés du canal) ont été activés.
Vous devrez demander la suppression de ces tarifs contractuels avant de connecter Despegar sur notre plateforme.
Conversion de devise
Si vous ne souhaitez pas envoyer votre devise de base à Despegar, vous pouvez configurer une autre devise.
Accédez à Configuration > Informations générales > Conversion de devise.
Dans les paramètres de canal de Despegar, configurez le paramètre Conversion de devise du canal pour convertir votre devise de base dans une devise différente.
Remarques :
La conversion de devise n'est appliquée qu'aux tarifs définis dans la grille d'inventaire.
Elle ne s'applique pas aux frais par personne supplémentaire et aux remises configurés dans les paramètres du tarif de canal.
Ces frais et remises doivent être définis dans la devise envoyée au canal.
Si vous modifiez les paramètres de devise, vérifiez que vos canaux en ligne affichent les bonnes informations tarifaires.
Les mises à jour peuvent mettre plusieurs minutes à apparaître sur les canaux.
Mapper à Despegar
Accédez à Distribution > Canaux.
Dans l'onglet Mes canaux, repérez Despegar et cliquez sur les points de suspension (...) pour ouvrir le menu Actions de canal.
Sélectionnez Modifier le mappage des tarifs de chambre
Utilisez le bouton à bascule Statut du mappage pour sélectionner Non mappé.
Dans la colonne du canal, repérez le tarif de chambre de la plateforme et cliquez sur Mapper à Despegar.
Dans la fenêtre Configuration du tarif de canal, sélectionnez Oui pour commencer à mettre à jour les tarifs, les disponibilités et les restrictions.
Sous Mappé à, sélectionnez le tarif de canal correspondant dans le menu déroulant.
Cliquez sur Enregistrer.
Paramètres de configuration
Lors du mappage de vos tarifs à Despegar, vous devrez configurer les éléments suivants :
Tarif par adulte supplémentaire : frais facturés pour chaque adulte supplémentaire non compris dans le nombre d'occupants inclus.
Tarif par enfant supplémentaire : frais facturés pour chaque enfant supplémentaire non compris dans le nombre d'occupants inclus.
Montant par bébé supplémentaire : frais facturés pour chaque bébé supplémentaire non compris dans le nombre d'occupants inclus.
Remise personne seule
Montant
Pourcentage
Aucune
Remarques :
La conversion de devise ne s'applique pas aux tarifs pour adultes/enfants/bébés supplémentaires ni aux remises personne seule.
Les frais supplémentaires doivent être définis dans la devise envoyée au canal.