Jenis error umum
Akses tidak sah
"Error saat memverifikasi reCAPTCHA" — error ini dapat terjadi saat memperbarui pengaturan atau gambar di platform SiteMinder
Anda tidak berwenang untuk melakukan tindakan ini
"Tidak dapat mengambil" saat memuat data
"Error server 500"
"Terjadi kesalahan — Hubungi tim dukungan"
"Ups, terjadi kesalahan, coba lagi"
Pesan 401/Forbidden
Pesan error untuk keluar dan masuk kembali
Langkah pemecahan masalah dasar
Coba langkah-langkah berikut:
Muat ulang halaman dan coba lagi.
Buka browser dalam mode penyamaran atau pribadi.
Hapus cache dan cookie browser.
Sambungkan ke jaringan lain atau nonaktifkan VPN apa pun.
Coba gunakan perangkat lain.
Perbarui browser ke versi terbaru.
Jika menggunakan Google Chrome, pastikan Google Translate dimatikan (periksa pengaturan bahasa browser).
Jika memerlukan bantuan lebih lanjut setelah mencoba langkah pemecahan masalah, hubungi tim dukungan dengan detail yang relevan, dan tangkapan layar apa pun.