Lewati ke konten utama

Kirim email konfirmasi pemesanan kepada tamu

Cara mengaktifkan dan mengirim ulang email konfirmasi pemesanan untuk tamu

Aktifkan email konfirmasi pemesanan

Untuk mengaktifkan email konfirmasi pemesanan:

  1. Buka Front Desk > Pengaturan > Email > Email Tamu.

  2. Klik Edit di sebelah Notifikasi Tamu.

  3. Centang Kirim email notifikasi tamu kepada tamu.

  4. Klik Simpan.

Kirim email konfirmasi pemesanan untuk pemesanan manual yang dibuat di Front Desk:

  1. Buka reservasi.

  2. Klik Email > Konfirmasi.

Kirim ulang email konfirmasi pemesanan langsung

Untuk mengirim ulang email konfirmasi pemesanan langsung kepada tamu:

  1. Buka My Apps > Pemesanan Langsung > Reservasi.

  2. Cari reservasi menggunakan nama belakang tamu, tanggal pemesanan, atau tanggal check-in.

  3. Klik nomor reservasi.

  4. Cari Email (Kirim Ulang Notifikasi).

  5. Pilih Kirim Ulang Notifikasi.

💡 Email ini dikirim untuk pemesanan langsung. Email hanya akan dikirim untuk reservasi yang menyertakan alamat email pemesan.

Jika tamu belum menerima email konfirmasi, minta mereka untuk memeriksa folder Spam, Junk, dan Lainnya.

Artikel Terkait
Apakah pertanyaan Anda terjawab?