Laporan okupansi menampilkan kinerja okupansi selama periode yang Anda perlukan. Gunakan laporan ini untuk menemukan tren, memahami kamar yang terisi, dan menentukan hal yang perlu Anda lakukan untuk mengisi lebih banyak kamar. Laporan ini juga menyatukan informasi penting, seperti jumlah tamu dan detail pemesanan utama, dalam satu laporan. Dengan demikian, Anda dapat bertindak lebih cepat saat terjadi keadaan darurat dan mendapatkan gambaran yang lebih jelas
tentang operasional sehari-hari.
Buka laporan okupansi
Untuk membuka laporan okupansi:
Buka Aplikasi saya > Front Desk.
Klik tab Laporan.
Klik tab Okupansi.
Tetapkan Rentang tanggal untuk melihat data okupansi.
Pilih Jenis tampilan: Harian, Mingguan, Bulanan, atau Tahunan.
Siapa yang dapat mengakses
Laporan okupansi tersedia bagi pengguna dengan peran Administrator dan Umum yang telah mengaktifkan izin Laporan operasional.
Filter laporan okupansi
Anda dapat memfilter laporan okupansi berdasarkan tipe kamar, hari, atau status penutupan kamar.
Untuk memfilter berdasarkan tipe kamar, pilih tipe kamar dari daftar Tipe kamar, atau pilih Semua tipe kamar untuk melihat semua tipe kamar.
Untuk memfilter berdasarkan hari atau menyertakan kamar yang ditutup:
Klik ikon filter di samping Tipe kamar.
Di bagian Filter lainnya, pilih Hari dalam minggu yang ingin Anda lihat.
Aktifkan atau nonaktifkan Sertakan kamar yang ditutup.
Tetapkan preferensi laporan okupansi
Tetapkan preferensi laporan okupansi untuk memilih angka yang ditampilkan dalam laporan dan cara pemberian warna pada okupansi.
Untuk memilih angka yang ditampilkan:
Klik Preferensi.
Di bagian Data yang disertakan dalam laporan, pilih data yang ingin ditampilkan: Kamar tersedia, Hari dalam minggu, Kamar terisi, Tamu, Pendapatan per kamar yang tersedia (RevPAR), Tarif harian rata-rata (ADR), atau Pendapatan.
Klik Konfirmasi.
Untuk mengubah pemberian warna pada okupansi:
Klik Preferensi.
Di bagian Indikator okupansi, tetapkan Ambang okupansi rendah, Rentang okupansi sedang, dan Ambang okupansi tinggi.
Klik Konfirmasi.
Persentase okupansi kemudian diberi warna berdasarkan ambang yang Anda tetapkan.
Lihat detail tamu untuk suatu tanggal
Lihat detail tamu di balik jumlah tamu untuk tanggal apa pun.
Temukan tanggal yang diinginkan dalam laporan.
Klik jumlah tamu di kolom Tamu.
Sebuah jendela akan terbuka dan menampilkan nama, referensi, tipe kamar, jumlah malam, channel, dan pendapatan setiap tamu.
⚠️ Laporan okupansi hanya menampilkan detail tamu yang telah dimasukkan ke dalam pemesanan Anda. Jika ingin menggunakan daftar tamu untuk situasi keselamatan atau keadaan darurat, pastikan informasi tamu dalam setiap pemesanan selalu diperbarui.
Ekspor laporan okupansi dan daftar tamu
Ekspor laporan okupansi dan daftar tamu untuk tanggal apa pun ke Excel.
Untuk mengekspor laporan, klik Ekspor di bagian atas laporan okupansi.
Untuk mengekspor daftar tamu suatu tanggal:
Klik jumlah tamu di kolom Tamu untuk tanggal yang diinginkan.
Klik Ekspor daftar tamu.