Cara membuat laporan pendapatan
Laporan pendapatan memberikan gambaran pendapatan Anda selama periode waktu tertentu.
Little Hotelier memungkinkan Anda membuat laporan pendapatan tanpa batasan tanggal sehingga Anda dapat melihat pendapatan masa lalu dan proyeksi (masa depan).
Untuk membuat laporan di Little Hotelier:
Klik pada tab Laporan .
Dari tab Pendapatan pilih salah satu dari tujuh jenis laporan. Klik jenis laporan yang tercantum di bawah untuk mempelajari lebih lanjut:
Ringkasan - pandangan konsolidasi pendapatan properti Anda untuk membantu memahami posisi keuangan properti Anda.Catatan: informasi yang ditampilkan dalam laporan ini akan mencakup rincian setiap reservasi dengan atau tanpa alokasi kamar.
Tipe kamar - rincian pendapatan per Tipe Kamar - lihat tipe kamar mana yang lebih populer dibandingkan yang lain, membantu Anda memutuskan strategi penetapan harga kamar terbaik untuk mendapatkan keuntungan maksimal.
Kamar - rincian pendapatan per kamar fisik.
Paket Harga - perincian pendapatan per Paket Harga - ukur bagaimana dan kapan harus menjual kamar Anda dan bantu ciptakan strategi pemasaran untuk menjaga okupansi tetap stabil dan keuntungan maksimal.
Channel - rincian pendapatan per Channel yang terhubung termasuk Mesin Pemesanan Little Hotelier (Langsung) dan Resepsionis (Ekstranet).
Pajak - rincian semua pajak yang telah Anda kumpulkan.
Ekstra - total pendapatan per item Ekstra.Catatan: ini tidak sama dengan Laporan Ekstra, yang memberikan perincian semua item tambahan dan reservasi tempat item tersebut ditambahkan.Di bawah Cari berdasarkan, pilih untuk mencari berdasarkan Tanggal Menginap atau Tanggal pemesanan
Masukkan rentang tanggal (Tanggal dari * dan Tanggal hingga *)
Biarkan opsi Pendapatan termasuk pajak tidak dicentang jika Anda ingin tidak termasuk pajak dalam laporan.
Klik Buat Laporan
Mengklik Ekspor akan membuat dan mengunduh laporan sebagai file .CSV yang kompatibel dengan Microsoft Excel, Apple Numbers, dan perangkat lunak spreadsheet lainnya.
Anda dapat mencetak laporan dengan mengklik Cetak di bagian bawah laporan.
Untuk penjelasan pengertian masing-masing bidang dan cara penghitungannya, lihat Definisi dan perhitungan.
Definisi dan perhitungan
*Item laporan ini hanya ditampilkan ketika laporan difilter berdasarkan Tanggal Menginap..
Catatan : Total tidak disediakan untuk metrik rata-rata (Tarif harian rata-rata (ADR), Masa tunggu, Lama menginap (Length of stay/LOS)).
Item Laporan | Deskripsi | Catatan/Perhitungan |
Tarif harian rata-rata (ADR) | ADR atau Tarif Harian Rata-rata mengukur harga rata-rata yang dibayarkan per kamar. | Perhitungan: Pendapatan Kamar / Jumlah Total Kamar yang Terjual (atau Diisi) |
Reservasi yang Dibatalkan | Jumlah reservasi yang dilakukan melalui channel ini yang dibatalkan dalam rentang tanggal yang dipilih. | Jika membuat laporan berdasarkan Tanggal Menginap, laporan tersebut akan mencakup tarif malam kamar yang dibatalkan dalam rentang tanggal yang dipilih saja. Misalnya, laporan untuk bulan Desember hanya akan mencakup malam kamar yang dibatalkan antara tanggal 1 dan 31.Jika laporan didasarkan pada tanggal Pemesanan, laporan tersebut akan mencakup tarif semua reservasi yang dibatalkan yang dipesan pada rentang tanggal yang dipilih, yang dalam hal ini, dipesan dari tanggal 1-31 Desember. |
Channel | Nama channel yang terhubung | Langsung adalah untuk pemesanan online yang dilakukan dari Mesin Pemesanan Little Hotelier.Ekstranet ditujukan untuk pemesanan yang dibuat oleh Anda atau staf Anda di Resepsionis Little Hotelier. |
Ekstra | Total pendapatan dari item ekstra. | Biaya tambahan kartu kredit tidak termasuk penghitungan.Jika laporan didasarkan pada Tanggal Menginap, laporan tersebut juga mencakup pendapatan Ekstra.Catatan: Ekstra yang dikategorikan dalam Per Pemesanan, Per Kamar, dan Per Orang akan ditambahkan pada malam pertama reservasi.Jika malam pertama reservasi tidak termasuk dalam rentang tanggal laporan yang dipilih, maka tambahan ini tidak termasuk dalam penghitungan pendapatan tambahan. |
Masa Tunggu | Ini menunjukkan rata-rata berapa hari sebelumnya kamar atau tipe kamar ini dipesan sebelum tanggal check-in. | Perhitungan: Total Masa Tunggu / Jumlah Total Pemesanan Jika laporan didasarkan pada Tanggal Menginap, laporan ini menghitung rata-rata antara tanggal Pemesanan dan Tanggal Check-in untuk semua reservasi untuk kamar/tipe kamar ini yang memiliki setidaknya satu tanggal menginap dalam rentang tanggal yang dipilih.Jika laporan didasarkan pada tanggal Pemesanan, maka laporan tersebut akan menghitung rata-rata perbedaan antara tanggal Pemesanan dan Tanggal Check-in untuk semua reservasi yang dipesan dalam rentang tanggal yang dipilih. |
Lama menginap (Length of stay/LOS) | LoS atau Lama Menginap adalah rata-rata lama tamu menginap di properti Anda selama jangka waktu tertentu. | Perhitungan: Total Lama Menginap / Total Jumlah Pemesanan Jika membuat laporan berdasarkan Tanggal Menginap, laporan tersebut akan menghitung rata-rata lama menginap dari semua reservasi yang dipesan yang memiliki setidaknya satu tanggal menginap dalam rentang tanggal yang dipilih. Jika membuat laporan berdasarkan tanggal Pemesanan, laporan ini akan menghitung rata-rata lama menginap semua reservasi yang dipesan dalam rentang tanggal yang dipilih. |
Malam | Jumlah total malam kamar yang terjual/diisi dalam rentang tanggal yang dipilih. | |
*Okupansi | Persentase kamar yang tersedia ditempati selama periode tertentu. Penutupan kamar tidak termasuk dalam perhitungan. | Tingkat okupansi hanya ditampilkan ketika laporan difilter berdasarkan Tanggal Menginap.Perhitungan: Malam Kamar yang Dihuni / Total Malam Kamar yang Tersedia ------------- Sedangkan, Total Malam Kamar yang Tersedia = Total Malam Kamar (jumlah kamar x jumlah hari) dikurangi Malam Kamar Tertutup (jumlah malam dalam Penutupan Kamar) |
Paket Harga | Nama paket harga. | Kustom berkaitan dengan reservasi yang tidak ditetapkan dengan Paket Harga dan diberi tarif secara manual. |
Reservasi | Jumlah reservasi yang memenuhi kriteria laporan. | Jika laporan didasarkan pada Tanggal Menginap, laporan tersebut menghitung reservasi yang memiliki setidaknya satu malam menginap yang termasuk dalam rentang tanggal yang dipilih.Jika laporan didasarkan pada tanggal Pemesanan, laporan ini akan menghitung semua reservasi yang telah dipesan dalam rentang tanggal yang dipilih. |
Pendapatan | Total pendapatan Kamar / Tipe Kamar / Paket Harga dan biaya tambahan untuk orang (Dewasa, Anak, Bayi) | Item tambahan dan biaya tambahan kartu kredit tidak termasuk dalam perhitungan.Jika laporan didasarkan pada Tanggal Menginap, laporan tersebut mencakup pendapatan malam kamar yang berada dalam rentang tanggal yang dipilih. Misalnya, laporan untuk bulan Desember hanya mencakup pendapatan antara tanggal 1 dan 31.Jika berdasarkan tanggal Pemesanan, ini mencakup pendapatan dari reservasi yang dipesan pada rentang tanggal yang dipilih, yang dalam hal ini, dipesan mulai tanggal 1-31 Desember. Jika opsi 'pendapatan termasuk pajak' dicentang:
Pajak jumlah tetap tidak termasuk dalam perhitungan Kamar. |
*Pendapatan per kamar yang tersedia (Revenue per available room/RevPAR) | RevPar atau Pendapatan Per Kamar yang Tersedia adalah pendapatan kamar harian yang dihasilkan per kamar yang tersedia. Penutupan Kamar tidak termasuk dalam perhitungan. | RevPar hanya ditampilkan ketika laporan difilter berdasarkan Tanggal Menginap.Perhitungan: Pendapatan Kamar / Total Kamar yang Tersedia |
Kamar | Nama kamar fisik sebenarnya. | |
Tipe Kamar | Nama tipe kamar. | |
Biaya Layanan | Total biaya layanan dihitung terhadap pendapatan dari Kamar saja. | |
Pajak | Jumlah seluruh persentase dan jumlah pajak tetap. |