Cara menjalankan laporan pendapatan

Laporan pendapatan memberikan gambaran tentang pendapatan Anda selama periode waktu tertentu.

Little Hotelier memungkinkan Anda menjalankan laporan pendapatan tanpa batasan tanggal, sehingga Anda dapat melihat pendapatan yang telah berlalu maupun yang diproyeksikan (masa mendatang).

Untuk menjalankan laporan di Little Hotelier:

Buka Aplikasi Saya > Sistem Front Desk
Klik tab Laporan.
Pada tab Pendapatan, pilih salah satu dari tujuh jenis laporan. Klik jenis laporan yang tercantum di bawah ini untuk mempelajari lebih lanjut:
1. Ringkasan – tampilan konsolidasi atas pendapatan properti Anda untuk membantu Anda memahami posisi keuangan properti Anda.
  Catatan: informasi yang ditampilkan dalam laporan ini mencakup detail semua pemesanan, baik yang sudah maupun belum dialokasikan kamarnya.
2. Tipe Kamar – rincian pendapatan per Tipe Kamar. Laporan ini menunjukkan tipe kamar mana yang lebih diminati dibandingkan yang lain, sehingga membantu Anda menentukan strategi penetapan harga kamar terbaik untuk memperoleh keuntungan maksimal.
3. Kamar – rincian pendapatan per kamar fisik.
4. Paket Harga – rincian pendapatan per Paket Harga. Laporan ini membantu Anda mengukur cara dan waktu terbaik untuk menjual kamar, serta menyusun strategi pemasaran guna menjaga okupansi tetap stabil dan keuntungan tetap maksimal.
5. Channel – rincian pendapatan per Channel yang terhubung, termasuk Mesin Pemesanan Little Hotelier (Langsung) dan Sistem Front Desk (Ekstranet).
6. Pajak – rincian semua pajak yang telah Anda kumpulkan.
7. Ekstra – total pendapatan per item Ekstra. Catatan: laporan ini berbeda dengan Laporan Ekstra, yang memberikan rincian semua item ekstra beserta pemesanan tempat item tersebut ditambahkan.
  Pada bagian Cari berdasarkan, pilih untuk mencari berdasarkan Tanggal Menginap atau Tanggal Pemesanan
Masukkan rentang tanggal (Tanggal dari * dan Tanggal hingga *)
Biarkan opsi Pendapatan termasuk pajak tidak dicentang jika Anda ingin mengecualikan pajak dari laporan.
Klik Jalankan Laporan

Mengeklik Ekspor akan membuat dan mengunduh laporan sebagai file .CSV yang kompatibel dengan Microsoft Excel, Apple Numbers, dan software spreadsheet lainnya.

Anda dapat mencetak laporan dengan mengeklik Cetak di bagian bawah laporan.

Untuk melihat rincian tarif per malam suatu pemesanan, jalankan dan ekspor laporan pendapatan Ringkasan, lalu atur rentang tanggal Anda agar mencakup tanggal pemesanan tersebut. Setelah diekspor, cari pemesanan yang dimaksud dan lihat kolom Tarif per malam untuk mengetahui tarif harian setiap malamnya.

⚠️ Pemesanan dengan lebih dari satu malam akan ditampilkan dalam beberapa baris pada hasil ekspor, dengan setiap baris menunjukkan tarif malam yang berbeda.

Definisi dan perhitungan

*Item laporan ini hanya ditampilkan jika laporan difilter berdasarkan Tanggal Menginap.

Catatan: Total tidak disediakan untuk metrik rata-rata (ADR, Masa Tunggu, LoS).

Item laporan	Deskripsi	Catatan/Perhitungan
ADR	ADR atau Tarif Harian Rata-rata mengukur harga rata-rata yang dibayarkan per kamar.	Perhitungan: Pendapatan Kamar / Total Jumlah Kamar Terjual (atau Terisi)
Pemesanan yang Dibatalkan	Jumlah pemesanan melalui channel ini yang dibatalkan dalam rentang tanggal yang dipilih.	Jika laporan dijalankan berdasarkan Tanggal Menginap, laporan hanya akan mencakup tarif malam kamar yang dibatalkan dan berada dalam rentang tanggal yang dipilih. Misalnya, laporan untuk bulan Desember hanya akan mencakup malam kamar yang dibatalkan antara tanggal 1 hingga 31.Jika laporan berdasarkan tanggal Tanggal Pemesanan, laporan akan mencakup tarif semua pemesanan yang dibatalkan dan dipesan dalam rentang tanggal yang dipilih, dalam hal ini dipesan dari tanggal 1–31 Desember.
Channel	Nama channel yang terhubung	Langsung untuk pemesanan online yang dibuat melalui Mesin Pemesanan Little Hotelier.Ekstranet untuk pemesanan yang dibuat oleh Anda atau staf Anda di Sistem Front Desk Little Hotelier.
Ekstra	Total pendapatan dari item ekstra.	Biaya tambahan kartu kredit tidak termasuk dalam perhitungan ini.Jika laporan berdasarkan Tanggal Menginap, perhitungan ini juga mencakup pendapatan dari Ekstra. Catatan: Ekstra yang dikategorikan sebagai Per Pemesanan, Per Kamar, dan Per Orang dicatat pada malam pertama suatu pemesanan. Jika malam pertama pemesanan tidak berada dalam rentang tanggal laporan yang dipilih, ekstra ini tidak disertakan dalam perhitungan pendapatan ekstra.
Masa Tunggu	Menunjukkan rata-rata berapa hari sebelumnya kamar atau tipe kamar ini dipesan sebelum tanggal check-in.	Perhitungan: Total Masa Tunggu / Total Jumlah PemesananJika laporan berdasarkan Tanggal Menginap, perhitungan ini menghitung rata-rata antara tanggal Pemesanan dan tanggal Check-in untuk semua pemesanan kamar/tipe kamar ini yang memiliki setidaknya satu tanggal menginap dalam rentang tanggal yang dipilih. Jika laporan berdasarkan Tanggal Pemesanan, perhitungan ini menghitung rata-rata selisih antara tanggal Pemesanan dan tanggal Check-in untuk semua pemesanan yang dibuat dalam rentang tanggal yang dipilih.
LoS	LoS atau Lama Menginap adalah rata-rata lamanya tamu menginap di properti Anda selama periode tertentu.	Perhitungan: Total Lama Menginap / Total Jumlah PemesananJika laporan dijalankan berdasarkan Tanggal Menginap, perhitungan ini merata-ratakan lama menginap semua pemesanan yang memiliki setidaknya satu tanggal menginap dalam rentang tanggal yang dipilih. Jika laporan dijalankan berdasarkan Tanggal Pemesanan, perhitungan ini merata-ratakan lama menginap semua pemesanan yang dibuat dalam rentang tanggal yang dipilih.
Malam	Total jumlah malam kamar yang terjual/terisi dalam rentang tanggal yang dipilih.
*Okupansi	Persentase kamar yang tersedia dan terisi untuk periode yang ditentukan. Penutupan kamar tidak termasuk dalam perhitungan ini.	Okupansi hanya ditampilkan jika laporan difilter berdasarkan Tanggal Menginap.Perhitungan: Malam Kamar Terisi / Total Malam Kamar Tersedia------------- Sementara itu, Total Malam Kamar Tersedia = Total Malam Kamar (jumlah kamar x jumlah hari) dikurangi Malam Kamar Ditutup (jumlah malam dalam suatu Penutupan Kamar)
Paket Harga	Nama paket harga.	Khusus (Custom) mengacu pada pemesanan yang tidak menggunakan Paket Harga tertentu dan tarifnya ditetapkan secara manual.
Pemesanan	Jumlah pemesanan yang memenuhi kriteria laporan.	Jika laporan berdasarkan Tanggal Menginap, jumlah ini mencakup pemesanan yang memiliki setidaknya satu malam menginap dalam rentang tanggal yang dipilih.Jika laporan berdasarkan Tanggal Pemesanan, jumlah ini mencakup semua pemesanan yang dibuat dalam rentang tanggal yang dipilih.
Pendapatan	Total pendapatan dari Kamar / Tipe Kamar / Paket Harga dan biaya tamu tambahan (Dewasa, Anak-anak, Bayi)	Item ekstra dan biaya tambahan kartu kredit tidak termasuk dalam perhitungan ini.Jika laporan berdasarkan Tanggal Menginap, perhitungan ini mencakup pendapatan dari malam kamar yang berada dalam rentang tanggal yang dipilih. Misalnya, laporan untuk bulan Desember hanya mencakup pendapatan antara tanggal 1 hingga 31.Jika berdasarkan Tanggal Pemesanan, perhitungan ini mencakup pendapatan dari pemesanan yang dibuat dalam rentang tanggal yang dipilih, dalam hal ini dipesan dari tanggal 1–31 Desember. Jika opsi 'pendapatan termasuk pajak' dicentang: Pajak dari biaya layanan yang dikenakan pajak akan disertakan dalam perhitungan. Pajak dengan jumlah tetap tidak disertakan dalam perhitungan Kamar.
*RevPar	RevPar atau Pendapatan per Kamar yang Tersedia adalah pendapatan kamar harian yang dihasilkan per kamar yang tersedia. Penutupan Kamar tidak termasuk dalam perhitungan ini.	RevPar hanya ditampilkan jika laporan difilter berdasarkan Tanggal Menginap.Perhitungan: Pendapatan Kamar / Total Kamar Tersedia
Kamar	Nama kamar fisik yang bersangkutan.
Tipe Kamar	Nama tipe kamar.
Biaya Layanan	Total biaya layanan yang dihitung dari pendapatan Kamar saja.
Pajak	Jumlah seluruh pajak persentase dan pajak jumlah tetap.