Lewati ke konten utama

Resepsionis

Resepsionis adalah hub di mana Anda dapat melihat semua pemesanan, mengelola check-in dan mengalokasikan kamar, memproses pembayaran, mengatur housekeeping, dan masih banyak lagi.

53 artikel

Pemesanan

Kelola reservasiInformasi dari reservasi Anda dapat memberikan data penting yang membantu Anda mengelola reservasi
Membuat pemesananLittle Hotelier memungkinkan Anda membuat pemesanan sendiri, sehingga menghemat uang dan memberdayakan Anda untuk mengelola hubungan dengan tamu.
Mengubah pemesanan
Mengubah status pemesanan (check-in dan check-out tamu)Cara melakukan check-in dan check-out tamu dengan memperbarui status pemesanan mereka di Little Hotelier
Batalkan pemesanan di Front DeskCara membatalkan pemesanan di Front Desk Anda.
Mencatat pembayaran atau pengembalian dana untuk reservasi
Melihat atau mengedit detail kartu pembayaran reservasiArtikel ini menjelaskan cara melihat dan mengedit detail kartu pembayaran reservasi di Little Hotelier.
Jalankan dan ekspor informasi reservasi
Buat, cetak, dan kirim invoice tamu melalui emailSetelah membuat reservasi, Anda dapat membuat, mencetak, dan mengirimkan invoice atau kuitansi untuk pemesanan tersebut melalui email.
Tandai invoice reservasi sebagai final
Akuntansi: ekspor Invoice yang ditandai sebagai finalArtikel ini menjelaskan cara export reservasi yang Final ke file .csv, yang dapat digunakan untuk import ke perangkat lunak keuangan Anda.
Perbaiki invoice (khusus Spanyol)
Pemesanan – pertanyaan yang sering diajukan
Rincian kartu kredit tidak valid
Mengatasi Masalah Pemesanan yang Hilang dan Kelebihan PemesananKemungkinan penyebab kelebihan pemesanan, serta cara menangani dan mencegahnya.
Tandai invoice sebagai final (Spanyol dengan VeriFactu)Cara menyelesaikan invoice di Little Hotelier jika properti Anda berada di Spanyol, dengan fitur VeriFactu aktif.