Ikhtisar tipe kamar
Tipe kamar mewakili pilihan akomodasi yang tersedia untuk tamu. Setiap tipe kamar memiliki kapasitas hunian, konfigurasi tempat tidur, fasilitas, deskripsi, layanan tambahan, dan foto tersendiri.
Ketersediaan tipe kamar mengontrol semua tarif kamar terkait dalam kisi inventaris.
💡 Hostel dan asrama yang menjual tempat tidur secara individual perlu mengatur setiap tempat tidur sebagai tipe kamar tersendiri. Dengan cara ini, Anda dapat menjual tempat tidur secara individual melalui mesin pemesanan Anda.
Membuat tipe kamar
Untuk membuat tipe kamar:
Masuk ke Little Hotelier melalui Desktop Anda (bukan perangkat mobile).
Buka Aplikasi Saya > Front Desk
Buka Pengaturan > Pengaturan Properti & Kamar > Kamar & Tarif > Buat Tipe Kamar
Isi kolom wajib di bagian Umum
Edit detail Tipe Kamar Anda dengan menambahkan deskripsi, konfigurasi tipe tempat tidur, ukuran kamar, jumlah kamar mandi, pemandangan kamar, fasilitas, foto, dan layanan tambahan
Klik Buat untuk menyimpan perubahan
💡 Tarif kamar standar akan otomatis ditetapkan saat Anda membuat tipe kamar.
⚠️ Menambahkan tipe kamar di sistem front desk tidak secara otomatis menyinkronkannya ke channel yang terhubung. Pengaturan manual diperlukan di setiap akun channel.
Semua tipe kamar dan tarif kamar yang dibuat di sistem front desk akan otomatis disinkronkan ke channel manager Anda. Berikan waktu minimal 10 menit untuk pembaruan baru agar tersinkron. Jika perubahan belum tersinkron setelah 10 menit, lakukan Flush.
Mengedit tipe kamar
Anda mungkin perlu mengedit tipe kamar untuk:
Mengubah nama atau kategori. Catatan: Untuk tampilan nama tipe kamar di channel OTA (Online Travel Agency), Anda perlu memperbarui nama tipe kamar langsung di ekstranet channel tersebut untuk sebagian besar channel.
Mengedit ambang ketersediaan, atau pengaturan masa inap minimum atau maksimum default
Mengubah pengaturan tarif atau hunian
Mengedit informasi umum tipe kamar
Perlu diketahui bahwa perubahan pada tipe kamar hanya memengaruhi pemesanan baru.
Untuk mengedit tipe kamar:
Buka Front Desk > Pengaturan > Pengaturan Properti & Kamar > Kamar & Tarif > temukan Tipe Kamar > klik Edit
Perbarui kolom atau bagian di setiap tab
Simpan perubahan.
Ingat, setiap perubahan pada tarif rack perlu diperbarui melalui Front Desk > Inventaris.
Catatan:
Mengubah tarif rack tipe kamar tidak secara otomatis memperbarui tarif inventaris untuk tipe kamar tersebut atau tarif kamar yang tertaut untuk tanggal yang sudah ada. Untuk memperbarui tarif yang sudah ada di kalender, ubah terlebih dahulu tarif rack, lalu buka Front Desk > Inventaris dan lakukan Pembaruan Massal untuk menerapkan harga baru ke tanggal yang relevan.
Menambahkan kamar ke tipe kamar
Anggap Tipe Kamar sebagai kategori, dan kamar sebagai ruang fisik yang sebenarnya. Jika Anda memiliki 6 kamar double, tambahkan 6 kamar ke tipe Kamar Double. Ini akan menciptakan ketersediaan di Kalender Anda untuk menambahkan pemesanan.
Untuk menambahkan kamar:
Masuk ke Little Hotelier melalui Desktop Anda (bukan perangkat mobile) > Front Desk
Buka Pengaturan > Pengaturan Properti & Kamar > Kamar & Tarif
Temukan Tipe Kamar > klik Edit > klik tab Kamar
Pilih jumlah kamar
Ganti nama kamar Anda, misalnya: Kamar Biru atau Kamar 4
Klik Simpan
Untuk mengelola kamar:
Seret dan lepas untuk mengubah urutan kamar di Kalender
Untuk menghapus kamar, arahkan kursor ke kamar tersebut, lalu klik ikon tempat sampah merah di sebelah kanan
⚠️ Menghapus kamar yang memiliki pemesanan akan membatalkan penetapan pemesanan tersebut. Tetapkan ulang atau sesuaikan pemesanan sebelum menghapus kamar.
Menghapus tipe kamar
Menghapus Tipe Kamar bersifat permanen!
Berikut yang terjadi saat Anda menghapus Tipe Kamar:
Tipe kamar akan terhapus secara permanen, beserta semua Tarif Kamar-nya
Koneksi ke channel akan otomatis dibatalkan pemetaannya
Untuk menghapus Tipe Kamar:
Buka Front Desk > Pengaturan
Buka Pengaturan Properti & Kamar > Kamar & Tarif
Temukan Tipe Kamar > klik Edit
Di tab Umum, gulir ke bawah, lalu klik Hapus > Konfirmasi penghapusan
Sebelum menghapus:
Menghapus tipe kamar di sistem front desk tidak akan menghapusnya di channel yang terhubung.
Hapus terlebih dahulu tarif kamar dari channel Anda, lalu hapus dari sistem front desk.
Jika tamu memesan tarif yang telah dihapus di channel, Anda perlu membuat pemesanan secara manual.
Tipe kamar dengan pemesanan aktif
Anda tidak dapat menghapus tipe kamar yang memiliki pemesanan aktif. Sebelum menghapus, terapkan penutupan kamar, dan penghentian penjualan untuk mencegah pemesanan baru, lalu tunggu hingga tamu dari pemesanan terakhir melakukan check-out.
⚠️ Jangan memindahkan pemesanan ke tipe kamar lain hanya untuk memungkinkan penghapusan. Hal ini berisiko menimbulkan kelebihan pemesanan dan Anda mungkin melewatkan perubahan atau pembatalan pada pemesanan yang dipindahkan.