Apa itu penutupan kamar
Penutupan kamar adalah pemblokiran sementara yang dapat diterapkan pada sebuah kamar untuk rentang tanggal tertentu, sehingga kamar tersebut tidak dapat dipesan selama periode itu.
Misalnya, Anda dapat membuat penutupan kamar karena alasan seperti renovasi, atau untuk memblokir kamar sambil menunggu penambahan reservasi di kemudian hari.
Jika Anda ingin menutup sebuah kamar secara permanen untuk seluruh kalender selamanya, gunakan penghapusan kamar sepenuhnya, bukan penutupan kamar.
Catatan: Penutupan kamar mengurangi ketersediaan yang dikirim ke channel untuk tipe kamar yang ditutup. Fitur ini tidak menerapkan penghentian penjualan.
Membuat penutupan kamar
Untuk membuat penutupan kamar:
Buka Aplikasi Saya > Front Desk
Klik tab Kalender
Klik Penutupan Kamar
Pada jendela pop-up Detail Penutupan Kamar, pilih kamar fisik yang ingin ditutup. Anda dapat memilih atau mencari beberapa kamar atau tipe kamar sekaligus untuk menutupnya secara bersamaan.
Atur Tanggal mulai dan Tanggal selesai (kedua tanggal termasuk dalam periode penutupan)
Masukkan Deskripsi untuk penutupan kamar tersebut
Klik Simpan
Penutupan kamar akan ditampilkan berwarna merah pada tab Kalender.
Membuat penutupan kamar secara massal
Anda dapat menutup beberapa kamar atau seluruh tipe kamar sekaligus untuk menghemat waktu.
Metode 1: Melalui kisi Kalender
Buka Aplikasi Saya > Front Desk
Klik tab Kalender
Klik dan seret pada sel tanggal/kamar
Klik Penutupan Kamar
Kamar akan otomatis terpilih — pilih atau cari kamar atau tipe kamar tambahan jika diperlukan
Atur Tanggal mulai dan Tanggal selesai, masukkan Deskripsi, lalu klik Simpan
Metode 2: Menggunakan tombol Penutupan Kamar
Buka Aplikasi Saya > Front Desk
Klik tab Kalender
Klik Penutupan Kamar di kanan atas
Pilih atau cari beberapa kamar/tipe kamar
Atur Tanggal mulai dan Tanggal selesai, masukkan Deskripsi, lalu klik Simpan
Catatan: Penutupan kamar secara massal belum tersedia di app seluler. Penutupan kamar yang sudah dibuat sebelum Februari 2026 hanya dapat diedit satu per satu.
Mengedit atau membuka kembali penutupan kamar
Membuka kembali penutupan kamar akan menambah ketersediaan tipe kamar tersebut dalam inventaris Anda. Fitur ini tidak menghapus penghentian penjualan.
Untuk mengedit atau membuka kembali penutupan kamar:
Buka Aplikasi Saya > Front Desk
Klik tab Kalender
Klik bilah penutupan kamar (berwarna merah) yang ingin diedit atau dibuka kembali. Sebuah jendela pop-up akan muncul
Klik Edit untuk mengubah detail penutupan kamar, misalnya tanggal, lalu klik Simpan. Atau,
klik Buka Kembali Kamar untuk membuka kamar tersebut, lalu klik OK untuk konfirmasi.
Kamar tersebut akan otomatis ditambahkan kembali ke inventaris yang tersedia.
Jika sebuah kamar masih belum bisa dipesan pada suatu channel setelah dibuka kembali, kemungkinan penghentian penjualan telah diterapkan secara terpisah di Channel Manager. Periksa Aplikasi Saya > Channel Manager > Inventaris untuk melihat apakah ada penghentian penjualan pada tanggal dan tarif yang terpengaruh.
Perbedaan antara penutupan kamar dan penutupan channel
Penutupan Kamar dan Penutupan Channel sama-sama mencegah pemesanan, tetapi cara kerjanya berbeda.
Penutupan Kamar mengurangi ketersediaan yang dikirim ke channel Anda untuk tipe kamar yang ditutup. Fitur ini menghapus satu kamar fisik dari inventaris di semua channel dan mesin pemesanan Little Hotelier Anda. Gunakan fitur ini untuk alasan seperti renovasi, atau untuk memblokir kamar demi reservasi eksklusif.
Penutupan Channel menerapkan penghentian penjualan pada sebuah paket harga di semua channel (OTA) sekaligus, termasuk mesin pemesanan Anda. Gunakan fitur ini saat Anda ingin menghentikan semua pemesanan untuk suatu paket harga tanpa menghapus ketersediaan kamar fisik.
Ambang batas ketersediaan untuk tipe kamar
Catatan: Kamar Anda juga bisa tertutup secara otomatis karena ambang batas ketersediaan:
Ambang batas ketersediaan adalah jumlah kamar tersisa paling sedikit yang Anda izinkan sebelum sistem secara otomatis menerapkan Penutupan Channel dan Penutupan Situs Web pada Inventaris Anda, sehingga mencegah pemesanan lebih lanjut untuk tanggal yang terpengaruh.
Cara mengatur ambang batas ketersediaan
Untuk mengatur ambang batas ketersediaan bagi suatu tipe kamar:
Buka Little Hotelier Front Desk
Buka tab Pengaturan
Klik Kamar & Tarif
Klik Edit pada tipe kamar yang dimaksud
Masukkan nilai pada kolom Ambang batas ketersediaan
Tarif Kamar di bawah Tipe Kamar ini akan dihentikan penjualannya saat ketersediaan mencapai ambang batas ini.
Catatan: Kamar Anda juga dapat ditutup secara otomatis karena batas periode pembaruan. Batas ini adalah jumlah hari sebelumnya saat Little Hotelier mengirim tarif, ketersediaan, dan batasan ke channel. Setiap channel memiliki periode pembaruan minimum dan maksimum yang berbeda.