Penting untuk diketahui:
Untuk membuat, mengedit, atau menghapus Tarif Kamar, buka Pengaturan > Pengaturan Properti & Kamar > Kamar & Tarif
Ikhtisar
Buat Tarif Kamar untuk menjual Tipe Kamar Anda dengan berbagai cara. Setiap paket menetapkan aturan unik untuk menjual kamar, seperti diskon, kebijakan pembatalan, atau masa inap minimum.
Berikut adalah tiga Tarif Kamar yang umum:
Standar: tarif dasar untuk semua Tarif Kamar lainnya
Tidak dapat dikembalikan: biasanya lebih murah dari standar dan tidak mengizinkan pengembalian dana
Termasuk sarapan: tarif standar ditambah sarapan
Buat Tarif Kamar untuk acara khusus, lama masa inap, dan jendela pemesanan. Maksimalkan okupansi sesuai syarat dan ketentuan Anda.
Membuat
Catatan:
Menambahkan Tarif Kamar di Front Desk:
secara otomatis membuat Tarif Kamar di Direct Booking
tidak secara otomatis membuat Tarif Kamar di channel yang terhubung. Pengaturan manual diperlukan di setiap akun channel.
Untuk membuat Tarif Kamar:
Buka Pengaturan > Pengaturan Properti & Kamar > Kamar & Tarif > pilih +Tambahkan Tarif Kamar di bawah Tipe Kamar
Isi kolom wajib(*) dan klik Buat
Penting: Kirim flush setelah membuat Tarif Kamar
Untuk memastikan Tarif Kamar baru Anda diperbarui untuk semua channel yang terhubung (tidak diperlukan untuk Direct Booking), Anda perlu:
Buka Channel Manager dan petakan Tarif Kamar
Kembali ke Front Desk dan flush data
Cara mengirim flush
Untuk mengirim flush:
Buka Pengaturan > Pengaturan Properti & Kamar > Kamar & Tarif > pilih Tarif Kamar Anda di bawah Tipe Kamar > Umum > gulir ke bawah dan klik Flush
Kapan menggunakan flush:
Setelah membuat Tarif Kamar baru
Jika perubahan ketersediaan tidak tersinkronisasi ke situs pemesanan
Mengedit
Berikut adalah beberapa alasan mengapa Anda mungkin perlu mengedit Tarif Kamar:
mengubah nama Tarif Kamar
mengubah pengaturan masa inap minimum atau maksimum default
mengubah periode rilis
mengubah pengaturan tarif atau pengaturan okupansi maksimum
menambahkan atau menghapus promosi
menambahkan, mengedit, atau menghapus inklusi
mengubah tarif okupansi tambahan (Tarif dewasa, anak, dan bayi)
mengubah jenis derivasi (persentase atau jumlah) dan perbedaan harga (hanya untuk tarif kamar yang diturunkan)
Catatan penting: untuk memperbarui harga tarif kamar, lakukan perubahan melalui Front Desk > Inventaris
Untuk mengedit Tarif Kamar:
Buka Front Desk > Pengaturan > Pengaturan Properti & Kamar > Kamar & Tarif > pilih tarif kamar di bawah Tipe Kamar > Umum
Perbarui informasi yang ingin Anda edit
Simpan perubahan apa pun
Ingat bahwa perubahan apa pun pada tarif rack perlu diperbarui melalui Front Desk > Inventaris
Catatan:
Mengubah tarif rack tipe kamar tidak secara otomatis memperbarui tarif inventaris untuk tipe kamar tersebut atau tarif kamar terkait untuk tanggal yang ada. Untuk memperbarui tarif untuk tanggal yang sudah ada di kalender Anda, pertama perbarui tarif rack, kemudian buka Front Desk > Inventaris dan gunakan Pembaruan Massal untuk menerapkan harga baru ke tanggal tersebut.
Jika Anda perlu memperbarui harga harian untuk tanggal tertentu tanpa mengubah tarif rack, buka langsung ke Front Desk > Inventaris dan perbarui tarif untuk tanggal tersebut.
Kirim flush untuk menyinkronkan perubahan
Ketika Anda mengedit informasi Tarif Kamar, perubahan ini perlu dikirim ke channel pemesanan yang terhubung.
Untuk mem-flush pembaruan:
Buka Pengaturan > Pengaturan Properti & Kamar > Kamar & Tarif
Pilih Tarif Kamar Anda di bawah Tipe Kamar
Klik Umum
Gulir ke bawah dan klik Flush
Catatan: Pembaruan tarif dan pembatasan yang dilakukan melalui Front Desk > Inventaris tidak memerlukan flush.
Menghapus
Menghapus Tarif Kamar bersifat permanen! Berikut adalah apa yang terjadi ketika Anda menghapus Tarif Kamar:
Anda hanya dapat menghapus Tarif Kamar standar dengan menghapus Tipe Kamar yang terkait.
Tarif kamar dengan reservasi aktif tidak dapat dihapus sampai semua reservasi yang terlampir telah selesai atau dibatalkan.
Channel
Menghapus Tarif Kamar dari Front Desk akan melepas koneksinya ke semua channel.
Tips: hapus Tarif Kamar dari setiap channel yang terhubung, kemudian Front Desk untuk menghindari overbooking
Jika tamu memesan Tarif Kamar yang dihapus di channel, Anda perlu membuat reservasi secara manual
Reservasi
Anda tidak dapat menghapus Tarif Kamar dengan pemesanan aktif kecuali dibatalkan atau selesai. Terapkan stop sell dan tunggu semua reservasi selesai sebelum menghapus Tarif Kamar
Jangan memindahkan reservasi ke kamar/tarif/kamar fisik lain hanya untuk menghapus Tarif Kamar karena hal ini dapat menyebabkan overbooking dan modifikasi atau pembatalan yang hilang.
Untuk menghapus Tarif Kamar:
Buka Pengaturan > Pengaturan Properti & Kamar > Kamar & Tarif > pilih Tarif Kamar di bawah tipe kamar > Umum > gulir ke bawah dan Hapus.
