Penting untuk diketahui:
Untuk membuat, mengedit, atau menghapus Tarif Kamar, buka Pengaturan > Pengaturan Properti & Kamar > Kamar & Tarif
Ikhtisar
Buat Tarif Kamar untuk menjual Tipe Kamar dengan berbagai cara. Setiap paket menetapkan aturan unik untuk menjual kamar, seperti diskon, kebijakan pembatalan, atau lama menginap minimum.
Berikut tiga Tarif Kamar yang umum digunakan:
Standar: tarif dasar untuk semua Tarif Kamar lainnya
Non-refundable: biasanya lebih murah dari tarif standar dan tidak memungkinkan pengembalian dana
Termasuk sarapan: tarif standar ditambah sarapan
Buat Tarif Kamar untuk acara khusus, lama menginap tertentu, dan jendela pemesanan. Maksimalkan okupansi sesuai ketentuan Anda.
Membuat
Catatan:
Menambahkan Tarif Kamar di Front Desk:
Secara otomatis membuat Tarif Kamar di Pemesanan Langsung
Tidak secara otomatis membuat Tarif Kamar di channel yang terhubung. Pengaturan manual diperlukan di setiap akun channel.
Untuk membuat Tarif Kamar:
Buka Pengaturan > Pengaturan Properti & Kamar > Kamar & Tarif > pilih +Tambah Tarif Kamar di bawah Tipe Kamar
Isi kolom wajib (*) dan klik Buat
Penting: Kirim flush setelah membuat Tarif Kamar
Untuk memastikan Tarif Kamar baru diperbarui di semua channel yang terhubung (tidak diperlukan untuk Pemesanan Langsung), Anda perlu:
Buka Channel Manager dan petakan Tarif Kamar
Kembali ke Front Desk dan kirim data (flush)
Cara mengirim flush
Untuk mengirim flush:
Buka Front Desk > Pengaturan.
Di bawah Pengaturan Properti & Kamar > klik Kamar & Tarif.
Di bawah tipe kamar, cari dan klik Tarif Kamar.
Di tab Umum > gulir ke bawah dan klik tombol Flush.
Kapan menggunakan flush:
Setelah membuat Tarif Kamar baru
Jika perubahan ketersediaan tidak tersinkronisasi ke situs pemesanan
Mengedit
Berikut beberapa alasan mengapa Anda mungkin perlu mengedit Tarif Kamar:
Mengubah nama Tarif Kamar
Mengubah pengaturan lama menginap minimum atau maksimum default
Mengubah periode rilis
Mengubah pengaturan tarif atau pengaturan hunian maksimum
Menambah atau menghapus promosi
Menambah, mengedit, atau menghapus inklusi
Mengubah tarif hunian tambahan (tarif dewasa, anak-anak, dan bayi)
Mengubah jenis derivasi (persentase atau jumlah) dan perbedaan harga (hanya untuk tarif turunan)
Catatan penting: untuk memperbarui harga tarif kamar, lakukan perubahan melalui Front Desk > Inventaris
Untuk mengedit Tarif Kamar:
Buka Front Desk > Pengaturan > Pengaturan Properti & Kamar > Kamar & Tarif > Di bawah tipe kamar, cari dan klik Tarif Kamar.
Di tab Umum, perbarui informasi yang ingin Anda edit.
Simpan semua perubahan.
Ingat bahwa perubahan pada rack rate harus diperbarui melalui Front Desk > Inventaris.
Catatan:
Mengubah rack rate tipe kamar tidak secara otomatis memperbarui tarif inventaris untuk tipe kamar tersebut atau tarif kamar tertaut untuk tanggal yang sudah ada. Untuk memperbarui tarif pada tanggal yang sudah ada di kalender Anda, pertama perbarui rack rate, lalu buka Front Desk > Inventaris dan gunakan Pembaruan Massal untuk menerapkan harga baru pada tanggal tertentu.
Jika Anda perlu memperbarui harga harian untuk tanggal tertentu tanpa mengubah rack rate, langsung buka Front Desk > Inventaris dan perbarui tarif untuk tanggal-tanggal tersebut.
Kirim flush untuk menyinkronkan perubahan
Saat Anda mengedit informasi Tarif Kamar, perubahan ini perlu dikirimkan ke channel pemesanan yang terhubung.
Untuk mengirim pembaruan:
Buka Pengaturan > Pengaturan Properti & Kamar > Kamar & Tarif
Di bawah tipe kamar, cari dan klik Tarif Kamar.
Di tab Umum, gulir ke bawah dan klik Flush.
Catatan: Pembaruan tarif dan pembatasan yang dilakukan melalui Front Desk > Inventaris tidak memerlukan flush.
Menghapus
Menghapus Tarif Kamar bersifat permanen! Berikut yang terjadi saat Anda menghapus Tarif Kamar:
Anda hanya dapat menghapus Tarif Kamar standar dengan menghapus Tipe Kamar yang terkait.
Tarif kamar dengan reservasi aktif tidak dapat dihapus sampai semua reservasi yang terlampir sudah check-out atau dibatalkan.
Channel
Menghapus Tarif Kamar dari Front Desk akan memutus koneksinya ke semua channel.
Tips: hapus Tarif Kamar dari setiap channel yang terhubung, lalu dari Front Desk untuk menghindari kelebihan pemesanan.
Jika tamu memesan Tarif Kamar yang sudah dihapus di channel, Anda perlu membuat reservasi secara manual.
Reservasi
Anda tidak dapat menghapus Tarif Kamar dengan pemesanan aktif kecuali sudah dibatalkan atau check-out. Terapkan stop jual dan tunggu semua reservasi selesai sebelum menghapus Tarif Kamar.
Jangan pindahkan reservasi ke kamar/tarif/kamar fisik lain hanya untuk menghapus Tarif Kamar, karena hal ini dapat menyebabkan kelebihan pemesanan dan modifikasi atau pembatalan yang terlewat.
Untuk menghapus Tarif Kamar:
Buka Pengaturan > Pengaturan Properti & Kamar > Kamar & Tarif > klik Tarif Kamar di bawah tipe kamar > Umum > gulir ke bawah dan klik Hapus.