Lewati ke konten utama

Front Desk: Kelola tarif, ketersediaan, dan pembatasan di kisi inventaris

Cara mengelola tarif, ketersediaan, dan pembatasan untuk inventaris Anda.

Diperbarui minggu ini

Pengantar inventaris

Kisi inventaris di Front Desk adalah pusat utama untuk mengelola cara kamar hotel dijual. Kisi ini menyediakan tampilan visual dari tarif, ketersediaan, dan pembatasan untuk setiap hari.
Penjelasan kisi:

  • Setiap kolom mewakili tanggal tertentu

  • Setiap baris mewakili tarif kamar yang dikelompokkan berdasarkan tipe kamar

Tampilan inventaris

Anda dapat menyesuaikan cara kisi inventaris menampilkan informasi dengan menggunakan hal berikut:

  • Tampilkan inklusi: menampilkan inklusi untuk setiap tarif kamar

  • Semua bidang (default): lihat semua detail untuk setiap tarif kamar, termasuk ketersediaan, harga, dan pembatasan

  • Bidang dasar: sederhanakan tampilan dengan menyembunyikan pembatasan dan hanya menampilkan inventaris yang tersedia dan tarif untuk setiap tarif kamar

Bidang tarif kamar

Kisi inventaris berisi bidang berikut untuk setiap paket tarif tergantung pada yang dipilih.

  • Tersedia: menunjukkan jumlah kamar yang tersedia untuk pemesanan pada tanggal tertentu (dihitung secara otomatis)

  • Tarif: harga dasar dari tarif kamar

  • Pembatasan: terapkan batasan pada cara kamar dijual

  • Masa inap minimal: jumlah minimal malam tarif kamar dapat dipesan (menggantikan 'Masa inap minimal default' dari tipe kamar atau tarif kamar)

  • Masa inap maksimal: jumlah maksimal malam tarif kamar dapat dipesan (menggantikan 'Masa inap maksimal default' dari tipe kamar atau tarif kamar)

  • Tutup channel: menghentikan penjualan tarif kamar di semua channel yang terhubung

  • CTA (Tutup untuk kedatangan): tamu tidak dapat memulai masa inap mereka (check-in) pada tanggal tertentu, tetapi mereka dapat menginap pada tanggal ini jika mereka check-in lebih awal

  • CTD (Tutup untuk kepergian): tamu tidak dapat mengakhiri masa inap mereka (check-out) pada tanggal tertentu, tetapi mereka dapat tetap check-in melewati tanggal yang dibatasi

Catatan:

  • Beberapa channel tidak mendukung sinkronisasi pembatasan. Ini perlu diperbarui secara manual di extranet channel

Melihat dan menavigasi kisi inventaris

Gunakan tombol berikut untuk menavigasi:

  • << Minggu: mundur satu minggu

  • < Hari: mundur satu hari

  • Pemilih tanggal: pilih tanggal tertentu

  • Hari >: maju satu hari

  • Minggu >>: maju satu minggu

Catatan: Meskipun kisi inventaris hanya menampilkan tanggal mendatang, Anda dapat melihat tanggal lampau di tab Kalender hanya untuk pemesanan lampau.

Memperbarui inventaris Anda

Untuk melakukan pembaruan pada inventaris Little Hotelier Anda:

  1. Buka Front Desk > Inventaris

  2. Pilih tampilan inventaris (Tampilkan inklusi, Semua bidang, Bidang dasar)

  3. Navigasi ke tanggal yang relevan

  4. Lakukan pembaruan pada bidang yang dapat diedit (tarif turunan tidak dapat diedit)

  5. Klik Simpan

Catatan:

  • Sebagian besar channel memiliki periode pembaruan maksimal 1–2 tahun. Jadi, tarif dan pembatasan yang diperbarui melebihi periode ini tidak akan disinkronkan ke channel

Membuat penghentian penjualan

Untuk menerapkan penghentian penjualan di semua channel pemesanan yang terhubung:

  1. Buka Front Desk > Inventaris

  2. Pilih tanggal

  3. Centang Tutup channel untuk setiap tarif kamar yang berlaku

  4. Klik Simpan

💡 Catatan:

  • Tutup channel di Front Desk > Inventaris menghentikan penjualan di semua channel yang terhubung untuk tarif kamar dan tanggal yang dipilih

  • Untuk menutup hanya channel tertentu: Gunakan Penghentian penjualan di Aplikasi Saya > Channel Manager > Inventaris. Ini memungkinkan Anda menutup channel individual sambil membiarkan yang lain tetap terbuka. Penghentian penjualan di Channel Manager tidak akan berfungsi jika Tutup channel diaktifkan di Front Desk > Inventaris. Anda hanya dapat menggunakan satu metode pada satu waktu.

Menggunakan alat pembaruan massal

Gunakan alat pembaruan massal untuk menghemat waktu saat melakukan pembaruan di beberapa tanggal dan tarif kamar untuk pembaruan:

  • Tarif

  • Tutup channel

  • Tutup situs web (mesin pemesanan langsung Anda)

  • Masa inap minimal

  • Masa inap maksimal

  • CTA (Tutup untuk kedatangan)

  • CTD (Tutup untuk kepergian)

  1. Buka Front Desk > Inventaris

  2. Klik Pembaruan massal di header kisi inventaris

  3. Pilih tanggal

  4. Pilih tarif kamar yang berlaku

  5. Perbarui bidang yang ingin Anda ubah

  6. Klik Perbarui

Mengelola ketersediaan

Ketersediaan dihitung secara otomatis dan tidak dapat diedit langsung di kisi inventaris. Di Little Hotelier, inventaris Anda ditentukan oleh jumlah kamar yang tersedia atau tidak diblokir di kalender Anda, berdasarkan jumlah total unit kamar yang ditetapkan. Secara default, Little Hotelier memperbarui ketersediaan kamar secara otomatis untuk 716 hari ke depan


Mengapa saya tidak dapat memperbarui ketersediaan di inventaris Front Desk?
Ketersediaan tidak dapat diubah langsung di kisi inventaris. Ketersediaan dihitung dan dikirim dari Front Desk, berdasarkan kamar fisik dan penutupan Anda.
Cara memperbarui ketersediaan:

  • Tingkatkan ketersediaan (permanen): Front Desk > Pengaturan > Kamar & Tarif > pilih tipe kamar > tab Kamar > Tambah Kamar > Simpan. Setiap kamar fisik yang Anda tambahkan sama dengan 1 kamar yang tersedia lagi

  • Kurangi ketersediaan (permanen): Front Desk > Pengaturan > Kamar & Tarif > pilih tipe kamar > tab Kamar > Hapus atau nonaktifkan kamar

Apakah pertanyaan Anda terjawab?