Sebelum Anda mulai
Anda harus menggunakan versi desktop Little Hotelier untuk memperbaiki invoice
Fungsionalitas aplikasi seluler tidak tersedia untuk fitur ini
Ringkasan
Invoice yang diperbaiki adalah versi terbaru dari invoice yang sudah ada. Invoice ini digunakan untuk mencerminkan perubahan yang Anda lakukan pada pemesanan. Sistem ini menyimpan catatan yang akurat dan memastikan Tamu selalu memiliki Invoice terbaru.
Di yurisdiksi Spanyol, properti harus menerbitkan invoice yang diperbaiki setiap kali ada perubahan pada detail Pemesanan tertentu. Jika Pemesanan berubah lagi, invoice yang diperbaiki harus diterbitkan kembali untuk setiap perubahan selanjutnya.
Contoh: Seorang tamu memesan menginap dua malam, membayar, dan menerima invoice. Keesokan harinya, mereka menelepon untuk memperpanjang menjadi tiga malam dan menambahkan sarapan. Setelah pembayaran tambahan diterima, invoice yang telah diperbaiki harus diterbitkan untuk mencerminkan detail yang diperbarui..
Detail yang memerlukan perbaikan
Berdasarkan hukum Spanyol, invoice yang telah diperbaiki harus diterbitkan setiap kali rincian Pemesanan atau penagihan tertentu berubah setelah invoice dibuat.
Little Hotelier akan meminta Anda untuk memperbaiki invoice ketika salah satu dari perubahan berikut terjadi:
Tanggal reservasi
Jumlah kamar dan fasilitas tambahan yang dipesan
Harga kamar dan tambahan
Deskripsi kamar dan fasilitas tambahan
Nama tamu
Alamat tamu
Pajak yang diterapkan pada pemesanan
Memerlukan perbaikan manual
Untuk perubahan berikut, Anda tidak akan dimintai konfirmasi. Namun, hukum Spanyol tetap mengharuskan Anda memperbaiki invoice:
Nama resmi perusahaan atau pelanggan Anda
Alamat perusahaan atau pelanggan Anda
Nomor PPN perusahaan atau pelanggan Anda
💡Catatan: PPN (Pajak Pertambahan Nilai) adalah pajak yang dikenakan pada barang dan jasa di beberapa wilayah hukum.
Cara memperbaiki invoice
Perbaikan invoice hanya tersedia di versi desktop Little Hotelier. Tidak tersedia di aplikasi seluler.
Ketika perubahan Pemesanan memicu perbaikan, Little Hotelier akan mengingatkan Anda.
Buka Aplikasi Saya > Sistem Front desk > halaman Kalender atau Pemesanan dan klik pemesanan
Klik pada tab Invoice.
Jika diperlukan perbaikan, akan muncul pemberitahuan. Klik Batalkan Invoice.
Di jendela yang muncul, klik Perbaiki invoice
Masukkan Catatan perbaikan invoice yang menjelaskan perubahan yang dilakukan, lalu klik Perbaiki.
Setelah invoice diperbaiki, invoice akan berpindah ke bagian invoice lama dengan status Dibatalkan.
Email atau cetak invoice yang sudah diperbaiki
Setelah memperbaiki invoice, Anda dapat mengirim email atau mencetaknya dengan mengklik Lihat/cetak di samping invoice yang dibatalkan.
Pertanyaan yang sering diajukan
Apakah Little Hotelier mematuhi hukum Spanyol tentang penomoran invoice?
Ya. Invoice dan invoice yang diperbaiki diberi nomor sesuai dengan hukum Spanyol. Undang-undang ini mensyaratkan bahwa invoice:
Nomor diberikan menggunakan format tertentu.
Tidak ada angka yang hilang dalam urutan.
Gunakan awalan pada nomor invoice yang dikoreksi untuk menunjukkan invoice tersebut sudah diperbaiki.
Little Hotelier menggunakan awalan "R-" untuk invoice yang diperbaiki.
Berikut adalah contoh format yang benar untuk invoice dan invoice yang diperbaiki:
Invoice: 2022-01-properti-001
Invoice yang diperbaiki: R-2022-01-properti-001
Apa yang terjadi jika Anda memperbaiki pemesanan yang sama lebih dari sekali?
Setiap perbaikan menghasilkan nomor baru yang bertambah. Misalnya, jika pemesanan diperbaiki tiga kali, invoice yang diperbaiki akan diberi nomor R-1, R-2, dan R-3. Ini membuatnya lebih mudah membedakan beberapa perbaikan pada invoice asli yang sama.
Ini hanya berlaku untuk invoice baru. Invoices yang ada tidak akan diberi nomor ulang.
Apakah Little Hotelier mematuhi hukum Spanyol mengenai format invoice yang diperbaiki?
Sesuai dengan hukum Spanyol, semua invoice yang diperbaiki yang dibuat akan memiliki format yang berisi, dari atas ke bawah:
Judul “Invoice yang Diperbaiki”
Nomor faktur diperbaiki
Tanggal dan waktu pembuatan invoice yang diperbaiki
Nomor invoice asli
Tanggal dan waktu pembuatan invoice asli
"Catatan perbaikan"
Apa yang perlu saya sertakan dalam catatan perbaikan?
Dalam catatan koreksi, Anda perlu mencantumkan semua perubahan yang telah dilakukan pada pemesanan.
Contoh: Peningkatan lama menginap dari dua malam menjadi tiga malam. Ditingkatkan ke King Suite. Biaya tambahan pembayaran dihapus.