Penting untuk diketahui:
Untuk mengelola Extras, buka Aplikasi Saya > Front Desk > Pengaturan > Opsi Penjualan Lanjutan > Item Jual Tambahan
Ikhtisar
Extras bukan sekadar penghasilan tambahan. Extras juga meningkatkan pengalaman tamu dan mempromosikan properti Anda. Bekerja sama dengan bisnis lokal untuk menawarkan tur, makanan, perawatan spa, dan lainnya—semuanya dapat dipesan langsung melalui mesin pemesanan Anda.
Apa itu Extras
Extras adalah produk atau layanan yang melengkapi masa menginap tamu. Contohnya meliputi:
Antar-jemput bandara
Sarapan
Item minibar
Perawatan spa
Tur atau aktivitas
Paket romantis
Mengapa membuat Extras
Tingkatkan pendapatan: cara mudah untuk menghasilkan pendapatan tambahan
Tamu yang puas: kemudahan dan variasi yang meningkatkan pengalaman tamu
Pelanggan setia: tamu yang kembali mungkin memilih Anda karena extras yang unik
Kemitraan yang kuat: berkolaborasi dengan bisnis lokal
Jenis-jenis Extras
Per Pemesanan: diterapkan sekali (biaya check-in terlambat)
Per Orang Per Malam: bervariasi per tamu dan malam (makanan)
Per Kamar: berlaku sekali per kamar (sebotol champagne)
Per Kamar Per Malam: berlaku per kamar per malam (pembersihan harian)
Per Orang: berlaku per tamu (spa seharian)
Di mana tamu melihat Extras
Selama proses pemesanan, tamu dapat memilih extras opsional atau melihat extras wajib yang sudah termasuk dalam pemesanan.
Membuat Extras
Buka Aplikasi Saya > Front Desk > Pengaturan > Opsi Penjualan Lanjutan > Item Jual Tambahan
Pilih kategori (per pemesanan, dll.)
Klik Buat Extras dan isi detailnya:
Nama
Deskripsi
Tanggal berlaku dari/hingga
Kategori
Harga
💡 Menjadikan extras sebagai wajib: Centang kotak Wajib jika Anda ingin extras ini otomatis disertakan dalam paket harga. Jika dicentang, extras akan muncul sebagai bagian dari deskripsi paket harga pada mesin pemesanan dan tamu wajib membelinya saat memesan. Jika tidak dicentang, extras tetap opsional dan tamu dapat memilih untuk menambahkannya saat memesan. Gunakan extras wajib jika Anda ingin menampilkan inklusi tertentu sebagai bagian dari paket harga (misalnya, "Makan Malam Natal/Tahun Baru", "Antar-Jemput Bandara Termasuk", "Sarapan Termasuk").
Mengaktifkan Extras untuk Tipe Kamar
Buka Aplikasi Saya > Front Desk > Pengaturan > Pengaturan Properti & Kamar > Kamar & Tarif
Pilih tipe kamar dan klik Extras
Pilih extras yang berlaku dan klik Simpan
Mengedit dan menghapus Extras
Edit: buka Aplikasi Saya > Front Desk > Pengaturan > Opsi Penjualan Lanjutan > Item Jual Tambahan > temukan extras Anda dan klik Edit. Buat perubahan dan klik Simpan.
Hapus: buka Aplikasi Saya > Front Desk > Pengaturan > Opsi Penjualan Lanjutan > Item Jual Tambahan > temukan extras Anda dan klik Hapus, lalu konfirmasi.