Melihat pemesanan Anda
Untuk melihat semua pemesanan dari Keterlibatan Tamu:
Dalam Keterlibatan Tamu, buka Aktivitas tamu > Pemesanan.
Klik pada pemesanan mana saja untuk melihat detailnya.
Halaman Pemesanan menampilkan:
Nama tamu
Nama dan jenis penawaran
Jumlah pendapatan
Tanggal pemesanan
Status pemesanan (Dikonfirmasi atau Dibatalkan)
Mengonfirmasi atau membatalkan pemesanan
Untuk mengelola pemesanan baru:
Dalam Keterlibatan Tamu, buka Aktivitas tamu > Pemesanan.
Temukan pemesanannya dalam daftar.
Klik Konfirmasi untuk menyetujui pemesanan atau Batal untuk menolaknya.
Mengatur konfirmasi pemesanan otomatis
Untuk mengonfirmasi pemesanan secara otomatis saat tamu memesannya melalui Keterlibatan Tamu:
Dalam Keterlibatan Tamu, buka Upsell > Penawaran.
Klik Edit pada penawaran.
Buka tab Lanjutan.
Pilih Konfirmasi secara otomatis.
Tentang pemberitahuan pemesanan Keterlibatan Tamu
Saat tamu melakukan pemesanan:
Tamu menerima email konfirmasi
Properti Anda menerima pemberitahuan ke alamat email yang ditetapkan di Pengaturan > Pemberitahuan > Konfirmasi penawaran
Jika Anda mengonfirmasi atau membatalkan pemesanan secara manual, tamu akan menerima email lain dengan pembaruan