Ringkasan
Laporan Kinerja Pemesanan memberikan insights terperinci tentang metrik kinerja properti Anda. Akses laporan ini dengan menavigasi ke Laporan > Insights > Kinerja Pemesanan.
Laporan ini memberi Anda akses ke data kinerja properti Anda, yang memungkinkan Anda menganalisis kamar, tarif, channel, dan pasar sumber mana yang menghasilkan reservasi terbanyak untuk properti Anda.
Catatan:
Laporan ini mencakup data pemesanan dari semua channel yang terhubung, termasuk mesin pemesanan
Beberapa reservasi channel mungkin tidak mencatat pendapatan tetapi tetap disertakan dalam laporan (tetapi dikecualikan dari perhitungan ADR)
Reservasi multi mata uang dikonversi ke mata uang default Anda berdasarkan tanggal pemesanan menggunakan tingkat konversi xe.com
Insight Pemesanan
Ringkasan kinerja di bagian atas laporan mencakup metrik utama berikut:
Pendapatan kamar: Total pendapatan kamar (tidak termasuk tambahan)
Total pendapatan: Total pendapatan reservasi (termasuk tambahan) - tidak ditampilkan saat laporan difilter berdasarkan tanggal menginap
Reservasi: Jumlah total reservasi (tidak termasuk pembatalan)
Malam kamar: Jumlah total malam kamar yang terjual, termasuk reservasi tanpa pendapatan yang tercatat (misalnya, pemesanan poin loyalitas)
Rata-rata masa tunggu: Rata-rata jumlah hari antara pemesanan dan check-in
Tarif harian rata-rata (ADR): Rata-rata pendapatan per kamar yang terisi (tidak termasuk reservasi tanpa pendapatan yang tercatat)
Rata-rata lama menginap (ALOS): Total lama menginap dibagi dengan jumlah total reservasi
Reservasi dibatalkan
Secara default, laporan menampilkan data kinerja bulan lalu dan dapat dilihat berdasarkan tanggal pemesanan atau tanggal menginap.
Pasar sumber
Data pasar sumber membantu mengoptimalkan strategi penetapan harga dan promosi dengan menunjukkan negara mana yang menghasilkan lebih banyak pemesanan dan pendapatan. Ini termasuk:
Peluang pasar sumber: Sumber pemesanan berdasarkan negara
Tren menurut sumber pasar: Perbandingan kinerja (jumlah malam kamar dan pendapatan kamar) menurut negara
Tinjauan berdasarkan pasar sumber: Tabel terperinci yang menunjukkan hasil kinerja per negara, termasuk persentase nilai total untuk pasar tujuan
Kombinasi channel
Menganalisis kinerja channel pemesanan online (OTA dan mesin pemesanan) melalui:
Jumlah malam kamar dan pendapatan berdasarkan channel
Tren menurut channel
Tinjauan berdasarkan channel: Rincian kinerja terperinci per channel
Tipe kamar
Lihat kinerja tipe kamar melalui:
Pendapatan kamar berdasarkan tipe kamar
Jumlah malam kamar berdasarkan tipe kamar
Tren berdasarkan tipe kamar
Tinjauan berdasarkan tipe kamar: Data kinerja terperinci berdasarkan tipe kamar
Paket harga
Nilai kinerja paket harga Anda melalui:
Pendapatan kamar berdasarkan paket harga
Jumlah malam kamar berdasarkan paket harga
Tren berdasarkan paket harga
Tinjauan berdasarkan paket harga: Data kinerja terperinci berdasarkan paket harga