Semua Koleksi
Aplikasi seluler
Kelola pengembalian dana melalui aplikasi seluler Little Hotelier Anda
Kelola pengembalian dana melalui aplikasi seluler Little Hotelier Anda

Artikel ini menjelaskan cara melihat, mencatat, dan memproses pengembalian uang melalui aplikasi Little Hotelier.

Diperbarui lebih dari satu minggu yang lalu

💡 Perlu diketahui:

  • Untuk memakai fitur Proses pengembalian dana aplikasi Little Hotelier, Anda harus terlebih dahulu menyiapkan gerbang pembayaran resmi kami, Pembayaran Little Hotelier.

  • Pembayaran Little Hotelier dapat diatur dengan membuka Little Hotelier versi desktop, membuka tab Pengaturan , mengklik Atur Gerbang Pembayaran, dan mengikuti petunjuk yang diberikan.

  • Jika Anda tidak mengatur Pembayaran Little Hotelier, Anda hanya dapat mencatat pengembalian dana melalui aplikasi Little Hotelier, bukan memprosesnya.

Proses pengembalian dana melalui aplikasi Little Hotelier

  1. Temukan reservasi di aplikasi seluler Little Hotelier, baik melalui Kalender atau Reservasi, dan ketuk pada bagian tersebut.

  2. Ketuk tombol Pembayaran dan Pengembalian Dana reservasi.

  3. Pilih Pembayaran yang diproses yang ingin Anda keluarkan pengembalian dananya.

  4. Pilih Proses pengembalian dana.

  5. Tinjau, dan jika perlu perbarui, Jumlah dana yang akan dikembalikan.

  6. Untuk menambahkan catatan tentang pembayaran, pilih Tambahkan catatan , masukkan teks, dan, jika perlu, aktifkan toggle Tambahkan salinan catatan ke invoice.

  7. Demikian pula, jika Anda ingin mengirimkan invoice melalui email ke tamu, aktifkan toggle E-mail salinan invoice dan masukkan alamat email tamu.

  8. Ketuk Tinjau dan periksa apakah semua detail sudah benar.

  9. Pilih Pengembalian Dana [jumlah x].

Catat pengembalian dana melalui aplikasi Little Hotelier

💡 Langkah-langkah ini mencakup pengembalian dana pembayaran yang diproses di luar Little Hotelier.

  1. Temukan reservasi di aplikasi seluler Little Hotelier, baik melalui Kalender atau Reservasi, dan ketuk pada bagian tersebut.

  2. Ketuk tombol Pembayaran dan Pengembalian Dana reservasi.

  3. Pilih Pembayaran tercatat yang ingin Anda tandai sebagai dikembalikan.

  4. Ketuk Catat pengembalian dana.

  5. Tinjau, dan jika perlu perbarui, jumlah Pengembalian Dana untuk Dicatat.

  6. Di menu tarik-turun, pilih Jenis pengembalian dana dan isi detail yang diperlukan (yang bervariasi sesuai dengan metode pembayaran yang dipilih).

  7. Untuk menambahkan catatan tentang pembayaran, pilih Tambahkan catatan , masukkan teks, dan, jika perlu, aktifkan toggle Tambahkan salinan catatan ke invoice.

  8. Demikian pula, jika Anda ingin mengirimkan invoice melalui email ke tamu, aktifkan toggle E-mail salinan invoice dan masukkan alamat email tamu.

  9. Pilih tombol Tinjau dan periksa jika semua detail sudah benar.

  10. Pilih Pengembalian Dana [jumlah x].

Apakah pertanyaan Anda terjawab?