Penting untuk diketahui:
Check-in lanjutan tersedia untuk semua pelanggan Little Hotelier yang memiliki Keterlibatan Tamu.
Check-in lanjutan saat ini tidak tersedia untuk pelanggan Little Hotelier di Italia.
Ringkasan
Jika saat ini Anda menggunakan formulir check-in Keterlibatan Tamu untuk mengumpulkan detail check-in tamu sebelum kedatangan mereka, kini Anda dapat melihat detail ini di Resepsionis, membantu Anda memberikan pengalaman check-in yang lancar dan efisien bagi para tamu.
Bagaimana cara kerjanya
Setelah tamu melengkapi formulir pra-check-in online, semua detail yang terdapat dalam formulir dicatat di Profil tamu dalam Keterlibatan Tamu. Detail ini juga disinkronkan dengan catatan reservasi terkait di Resepsionis.
Untuk memeriksa apakah detailnya telah diterima, temukan reservasi di Kalender dan arahkan kursor ke kaca pembesar, kolom Pra-check-in akan bertuliskan Diterima.
Detail reservasi di Resepsionis
Semua informasi yang diberikan oleh tamu di formulir check-in akan ditambahkan ke catatan Reservasi di tab berikut:
Detail: informasi tamu utama dan pembayaran
Tamu: informasi tamu tambahan
Keterlibatan Tamu: pertanyaan kustom
