Ikhtisar
Beri sentuhan personal pada komunikasi dengan tamu Anda dengan mengkustomisasi template email di Pemesanan Langsung. Template email membantu mencerminkan branding dan gaya unik properti Anda, dan merupakan bagian penting dari pengalaman tamu. Template email yang tersedia:
Konfirmasi Pemesanan: email ini mengonfirmasi reservasi dan memberikan detail pemesanan yang penting
Modifikasi Pemesanan: memberi tahu tamu tentang perubahan yang dilakukan pada reservasi mereka
Pembatalan Pemesanan: mengonfirmasi pembatalan dan biaya yang berlaku
Pesan Pra-Kedatangan (Opsional): pengingat ramah yang dikirim sebelum kedatangan, biasanya disertai informasi yang berguna
Pesan Pasca-Keberangkatan (Opsional): email ucapan terima kasih yang dikirim setelah check-out, mendorong kunjungan di masa mendatang
Memulai
Buka Aplikasi Saya > Pemesanan Langsung > Properti > Email
Pilih template Anda
Klik Edit
Personalisasi
Subjek, Teks Header & Footer
Gambar Header & Footer
Pengeditan kode (lanjutan): edit format dan konten (diperlukan pengalaman HTML/Liquid)
Pratinjau Template: lihat tampilan email Anda
Kirim Email Uji: tinjau di kotak masuk Anda
Terbitkan dan klik Simpan
Kolom yang dapat dikustomisasi
Hanya Pra-Kedatangan & Pasca-Keberangkatan
Diaktifkan
Hari sebelum check-in
Hari setelah check-out
Untuk mengedit URL Google Maps di template email Anda, buka Pengaturan > Properti > Umum > edit kolom URL Google Maps > Simpan
Spesifikasi gambar: JPG, GIF, atau PNG, maksimal 600 x 210 piksel
Kelola notifikasi email yang dikirimkan ke properti Anda dari Little Hotelier untuk pemesanan langsung.
Untuk memperbarui konfirmasi reservasi untuk Pemesanan Langsung:
Buka Aplikasi Saya > Pemesanan Langsung
Klik Pengaturan > Properti
Klik Umum
Email Konfirmasi Reservasi Pemesanan: masukkan alamat email untuk menerima konfirmasi
CC Email Konfirmasi Pemesanan: masukkan alamat email tambahan untuk menerima konfirmasi
Klik Simpan
Jika Anda tidak ingin menerima email notifikasi: biarkan kolom kosong / hapus alamat email dari kolom yang relevan.