Buka Front Desk > Pengaturan > Pengaturan Properti & Kamar > Detail Properti
Berikan tamu pengalaman pemesanan yang lancar dengan pengaturan Little Hotelier yang sudah disiapkan dengan baik.
Umum
Umum: Detail nama dan alamat
Detail Kontak: Nomor telepon, Beranda Properti, Media Sosial
Deskripsi: Deskripsi properti
Peringkat Bintang Properti: Dinilai bintang, Jumlah Bintang
Pengaturan Usia Okupansi: usia maksimal anak/bayi
Pengaturan Inventaris: Tarif kamar minimum
Opsi Front Desk: Akhir pekan dimulai, Izinkan Desimal
Pajak: Nomor pajak
Aktifkan persetujuan GDPR: Tanyakan kepada tamu apakah mereka setuju untuk menerima email pemasaran (peraturan GDPR)
Pengaturan Notifikasi
Kelola notifikasi email yang dikirim ke properti Anda dari Little Hotelier. Buka Front Desk > Pengaturan > Pengaturan Properti & Kamar > Detail Properti
Email Konfirmasi Pemesanan: Masukkan alamat email untuk menerima konfirmasi.
Email CC Konfirmasi Pemesanan: Alamat email tambahan untuk menerima konfirmasi. Anda dapat memasukkan beberapa alamat yang dipisahkan dengan koma.
Email Pertanyaan: Notifikasi saat tamu mengirimkan pertanyaan melalui mesin pemesanan Anda.
Email Peringatan Ketersediaan: Mengirim peringatan otomatis saat inventaris kamar turun di bawah ambang batas. Untuk menonaktifkan peringatan ini, hapus alamat email dari kolom ini atau biarkan kosong.
Jika Anda tidak ingin menerima email notifikasi: biarkan kolom kosong / hapus alamat email dari kolom yang relevan.
Kebijakan
Berikan kebijakan yang jelas dan mudah ditemukan untuk tamu Anda. Kebijakan ini akan ditampilkan di mesin pemesanan dan halaman serta email konfirmasi Anda. Kebijakan Anda juga akan dibagikan dengan channel yang memiliki sinkronisasi konten seperti Airbnb.
Syarat dan Ketentuan: menguraikan aturan dan pembatasan dan harus diterima oleh tamu selama proses pemesanan
Kebijakan Pembayaran: menentukan metode pembayaran yang diterima dan biaya tambahan
Kebijakan Pembatalan: tetapkan persyaratan pembatalan yang jelas (mis., pembatalan gratis, tidak dapat dikembalikan, sebagian dapat dikembalikan, atau penalti satu malam)
Petunjuk Lokasi: petunjuk lokasi terperinci seperti transportasi, arah bandara, dan pemandangan terdekat
Waktu Kedatangan yang Diperbolehkan: biarkan tamu memilih jendela kedatangan mereka. Tamu akan melihat waktu check-in pada formulir reservasi mereka saat memesan. Di luar waktu tersebut, tamu akan melihat 'Untuk kedatangan di luar waktu yang tersedia, silakan hubungi properti'.
Catatan:
Pengguna Channel Manager: harus memilih periode berkelanjutan (mis., 8 Pagi hingga 11 Malam). Tengah malam dihitung sebagai hari baru, pilih jam dalam hari yang sama.
Anda juga dapat memperbarui tarif minimum di Channel Manager: buka Aplikasi saya > Channel Manager > Nama properti > Pengaturan properti > Umum > Tarif minimum
Fasilitas
Tampilkan penawaran unik properti Anda dengan memilih fasilitas yang relevan, cari berdasarkan kata kunci atau pilih fasilitas dan Simpan.
Foto
Tambahkan foto yang menarik dari area umum seperti kolam renang, gym, lorong, dan pemandangan menakjubkan, bukan hanya kamar tidur. Ini akan ditampilkan di mesin pemesanan Anda.
Tambahkan foto properti baru
Unggah hingga 25 foto JPG, GIF, atau PNG di bawah 25 MB.
Buka Front Desk > Pengaturan > Pengaturan Properti & Kamar > Detail Properti > Foto
Klik Pilih file
Pilih gambar dari komputer Anda dan klik Buka
Kemudian Unggah untuk menyimpan foto Anda
Untuk mengurutkan ulang foto
Buka Front Desk > Pengaturan > Pengaturan Properti & Kamar > Detail Properti > Foto
Seret dan lepas untuk mengurutkan ulang. Perubahan disimpan secara otomatis.
Hapus foto properti
Penghapusan bersifat permanen.
Buka Front Desk > Pengaturan > Pengaturan Properti & Kamar > Detail Properti > Foto
Klik 'x' merah di kanan bawah setiap foto untuk menghapus