Lewati ke konten utama

Penagihan: Kelola Pengguna Penagihan

Kelola pengguna tagihan dan tetapkan pengguna tagihan utama di properti Anda.

Kelola pengguna penagihan:

  • Buka Penagihan > klik Nama Properti di sudut kanan atas, lalu pilih Penagihan dari daftar dropdown

  • Hanya pengguna penagihan yang dapat mengakses

Ikhtisar

Pengguna penagihan adalah orang-orang yang memiliki akses ke portal Penagihan Little Hotelier. Mereka dapat:

  • Melihat dan membayar invoice

  • Mengatur pembayaran otomatis

  • Memperbarui detail pembayaran

  • Mengunduh invoice dan penyesuaian

  • Mengelola pengguna penagihan lain (membuat, menetapkan peran)

Catatan:

  • Hanya pengguna penagihan yang dapat mengakses portal penagihan mandiri

  • Pengguna penagihan berbeda dengan pengguna Admin

  • Pengguna penagihan pertama dibuat selama proses orientasi Anda

  • Semua pengguna penagihan menerima invoice sebagai file PDF

  • Hanya pengguna penagihan utama yang menerima tanda terima pembayaran

  • Pengguna penagihan tidak dapat diedit. Buat pengguna baru, lalu hapus yang lama untuk memperbarui detail

  • Hanya boleh ada satu pengguna penagihan utama. Anda harus menetapkan peran tersebut ke pengguna lain sebelum dapat menghapus pengguna penagihan utama

Menambahkan pengguna penagihan

Ada dua cara untuk menambahkan pengguna penagihan:

  1. Gunakan pengguna Little Hotelier yang sudah ada: pilih pengguna dengan izin Umum atau Admin

  2. Buat pengguna penagihan baru: pengguna ini hanya akan memiliki akses ke portal Penagihan

Cara menambahkan pengguna penagihan

  1. Klik Nama Properti di sudut kanan atas, lalu pilih Penagihan dari daftar dropdown

  2. Klik Pengguna penagihan > Tambahkan pengguna penagihan

  3. Pilih Sudah ada atau Baru

  4. Pilih pengguna (Sudah ada) atau masukkan detail (Baru)

  5. Klik Tambahkan (pengguna akan menerima notifikasi email)

Menetapkan pengguna penagihan utama

  1. Klik Nama Properti di sudut kanan atas, lalu pilih Penagihan dari daftar dropdown

  2. Klik Pengguna penagihan

  3. Temukan pengguna penagihan, lalu klik edit (ikon pensil)

  4. Pilih Tetapkan peran pengguna penagihan utama dari daftar dropdown Tindakan

  5. Konfirmasi dengan mengklik Tetapkan

Memperbarui pengguna penagihan

⚠️ Pengguna penagihan tidak dapat diedit secara langsung.

Untuk memperbarui detail pengguna penagihan, termasuk nama atau alamat email, Anda perlu membuat pengguna penagihan baru dengan detail yang benar, lalu hapus yang lama.

Menghapus pengguna penagihan

  1. Klik Nama Properti di sudut kanan atas, lalu pilih Penagihan dari daftar dropdown

  2. Klik Pengguna penagihan

  3. Temukan pengguna yang ingin dihapus, lalu klik edit (ikon pensil)

  4. Pilih Hapus dari daftar dropdown Tindakan

  5. Konfirmasi dengan mengklik Hapus

Perlu menghapus pengguna penagihan utama?

Pengguna penagihan lain harus ditetapkan terlebih dahulu sebagai pengguna penagihan utama sebelum Anda dapat menghapus akun tersebut.

Perlu menghapus akun pengguna penagihan Anda sendiri?

Anda tidak dapat menghapus akun yang terkait dengan alamat email yang sedang Anda gunakan untuk masuk. Minta pengguna penagihan lain untuk menghapusnya, atau tambahkan pengguna penagihan baru dengan alamat email baru Anda, lalu masuk dengan akun tersebut dan hapus yang lama.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?